Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника. Что делать, если совсем не слышу собеседника в Skype

Приветствую! Порой пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда в скайпе сильно плохо слышно собеседнику . Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, то в этой статье есть решение сложившейся проблеме. Причины могут быть две: либо микрофон слабой чувствительности и находится далеко от Вас либо в настройках установлен малый уровень сигнала.

Итак, давайте же сперва протестируем наш скайп. В левой части окна программы находим контакт «Echo / Sound Test Service» и нажимаем позвонить.

Первым делом нужно проверить уровень чувствительности микрофона в самой программе. Разворачиваем окно Skype, переходим в «Инструменты» - «Настройки».

Теперь повторим тестовый вызов, как я описывал выше. В большинстве случаев, эти все действия помогают, и собеседнику становится хорошо Вас слышно. Однако, есть случаи, когда этого не достаточно. Тогда обратимся к системным настройкам звука Windows.

«Пуск» - «Панель управления».

Во время видео-общения могут возникнуть проблемы со звуком, после которых пользователь задаётся вопросом: Почему в скайпе меня не слышит собеседник? Без голоса разговор невозможен, и теряется весь смысл использования программы.

А, значит, проблема требует немедленного устранения – тем более что решается она в большинстве случаев несложно.

В первую очередь при возникновении проблемы мне следует проверить, на самом ли деле проблема существует с этой стороны.

Для начала я убеждаюсь, что сам слышу звуки компьютера и своего голоса во время общения – в противном случае проблема явно с неправильными настройками микрофона и динамиков.

Для проверки требуется:

• Зайти в Skype;
• Открыть по очереди меню «Инструменты»/»Настройки» и «Настройки звука»;

Меню Skype для проверки проблемы со звуком

• Напротив надписи «Микрофон» можно увидеть меню, где выбраны устройства, а у «Громкости» – индикатор, показывающий силу звука. Если говорить в микрофон (встроенный для камеры и ноутбука или выносной, который может быть отдельным или вместе с наушниками), полоска должна окрашиваться зелёным. Чем громче голос, тем дальше должна окрашиваться полоска.

Но в том случае, если никаких изменений не происходит, я убеждаюсь, что проблема существует именно с моей стороны. Особенно это становится заметно, когда мы тоже не слышим собеседника. А, значит, продолжаем разбираться дальше.

Вернуться к меню

Пока окно всё ещё открыто, следует:

• Проверить, разрешена ли для вашего микрофона автоматическая настройка (напротив соответствующего пункта должна стоять галочка);
• Выбрать правильное устройство, а не то, которое установлено по умолчанию (в выпадающем меню).

Выбор микрофона и проверка автоматической настройки

Микрофонов может быть несколько – иногда система автоматически выбирает неправильный вариант. Выбрав нужное устройство, следует снова попробовать поговорить – но пока не с собеседником, а с тестовой программой – Echo123

Звонок для настройки звука

Если на записи, которая проиграется Echo123 после окончания разговора, я плохо слышу свой голос или звука вообще нет, следует провести проверку других устройств из списка микрофонов. По очереди выбирая их, проверяем каждое при помощи того же тестового звонка.

Если решение проблемы таким способом найти не удалось, она заключается не в Скайпе.

Вернуться к меню

Следующий шаг – проверка правильности подключения микрофона. На ноутбуке такой проблемы быть не может, так как в нём это устройство встроенное. Но на компьютере внешнее устройство должно подключаться к соответствующему разъёму.

Обычно он находится сзади и имеет розовый или красный цвет – хотя могут быть и другие варианты окраски, а панель для подключения аудиоустройств на современных ПК часто располагается спереди.

У ноутбука, на котором для улучшения качества звука тоже можно подключить дополнительный микрофон, аналогичные разъёмы находятся сбоку.

Разъём для микрофона

Найдя нужные отверстия, следует убедиться, что микрофон подключен правильно. Для этого устройство должно полностью входить в разъём до характерного тихого щелчка. Выполнив эти действия, ещё раз включите видео и убедитесь, есть ли звук теперь.

Вернуться к меню

В том случае, если проблема до сих пор не решена, возникает новый вопрос – что делать дальше, если, казалось бы, программа настроена и работает, а микрофон подключен. Однако осталась ещё проверить операционную систему, которая тоже часто бывает причиной исчезновения звука.

Если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP или более поздние версии платформы от Microsoft, вопрос решается путём настройки аудиоустройств.

Windows XP

Для этой системы следует нажать на кнопку «Старт» и найти на ней сначала «Панель управления», а затем «Звуки и аудиоустройства». Теперь выбирается Вкладка «Аудио» и проверяется микрофон.

Вкладка для настройки громкости микрофона на Windows XP

Для начала следует выбрать нужный прибор, а затем проверить его громкость. Иногда галочка для микрофона может быть не установлена. В других случаях громкость находится на нуле. Все эти проблемы нужно устранить и ещё раз попробовать провести разговор по Скайпу.

Windows 7, 8, 10

Для Виндоус современных версий решить вопрос, почему собеседнику не слышен голос, можно тем же способом. Отличия заключаются только в доступе к настройкам. Для него следует:

1. Нажать кнопку «Пуск»
2. Перейти на панель управления;
3. Выбрать иконку «Звук»;
4. Перейти на вкладку «Запись».

Настройка микрофона для Windows 7

Теперь следует:

1. Выбрать свойства микрофона (предварительно включив его, если устройство отключено);
2. Убедиться в том, что устройство используется (вкладка «Общие»);
3. Проверить громкость микрофона (Вкладка «Уровни»).

Уровни громкости микрофона для Windows 7

Значок динамика справа вообще отключает системные звуки микрофона. По какой-то причине он может быть нажат, и проблема решается повторным нажатием.

Несколько других интересных статей на эту тематику:

Вернуться к меню

Если ни одна из проблем не помогла, и пользователь по-прежнему может сказать: «Мои звуки не слышны людям, с которыми я разговариваю», причина может заключаться в драйверах компьютера или даже в аппаратных неполадках.

В первом случае требуется обновить управляющие программы, во втором – обратиться в сервис.

В Cкайпе меня не слышит собеседник - Решение проблемы

geek-nose.com

Пропал звук в Skype: решаем проблему

Здравствуйте. Уверен, что многие из Вас пользуются мессенджером Skype для общения с друзьями, близкими или партнерами по бизнесу, которые находятся на расстоянии от Вас. Ко мне часто обращаются читатели с проблемой: «нет звука в Скайпе я не слышу собеседника». Сталкивались с таким? Думаю, если оказались на этой странице, значит тоже оказались в неприятной ситуации. Сейчас будем разбирать основные причины неполадки и способы устранения.

Доходит ли голос до Skype?

Вполне вероятно, что проблема исходит не с Вашей стороны, а от собеседника. Чтобы проверить данное предположение:

• Запустите Скайп;
• Кликните по пункту «Инструменты» (в верхнем меню) и выберите из выпадающего списка «Настройки»:

• Когда появится окно опций, слева выберите раздел «Настройки звука»;
• Справа отобразится перечень устройств:

• Попробуйте выбрать из списка напротив надписи «Микрофон» любой другой вариант (если он есть). Установите бегунок громкости на максимум или отметьте галочкой «Разрешить авто настройку»;
• Теперь постучите по микрофону, подуйте в него, что-то скажите. В это время на шкале громкости должен перемещаться индикатор уровня (от зеленого до красного). Если это происходит, значит всё у Вас хорошо.

Правильность подключения

Даже опытные специалисты иногда путают разъемы для подключения аудио устройств. Особенно, если всё делается в полумраке (под столом) или на ощупь. Обычно, выход для колонок имеет зеленый цвет, а микрофонный вход – розовый. Также, имеются характерные обозначения. Которые, увы, не всегда заметны.

Такие же цвета нанесены на штекерах. Перепутать очень сложно:

Обязательно проверьте этот вариант, если возникает вопрос: «нет звука в Скайпе меня не слышат что делать?». Возможно, Вы или кто-то другой случайно выдернул кабель, а потом неправильно его подсоединил. Не стоит забывать о том, что такие разъемы могут быть не только на передней панели (системного блока), но и сзади. Если фронтальные входы не работают, подключите микрофон к задним.

Не так давно мне написал один из подписчиков в Facebook: что делать, друг не слышит меня в Скайпе?». Мы перепробовали несколько вариантов решения, но подошел следующий.

Параметры Windows

Если гарнитура рабочая, и в мессенджере все правильно настроено, значит самое время покопаться в системных опциях звука.

• В «Панели управления» в режиме просмотра «Категории» (открываем через меню «Пуск») нужно перейти к разделу «Звук и оборудование». Там выбрать «Управление звуковыми устр.»;
• Когда откроется окно. Переходим на вкладку «Запись» и видим перечень (или один) микрофонов.
• Если пусто, пробуйте кликнуть правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. В нём выбираете пункт «показать отключенные» устройства.

• Появился Ваш микрофон? Только он окрашен серым (неактивен)? Значит щелкаете правой кнопкой и в меню жмете «Включить». Теперь аудио устройство активно.
• Открываем «Свойства» и на вкладке «Уровни» перетягиваем верхний бегунок (регулятор) в крайнее правое положение (до 100).
• Сохраняем настройки с помощью нажатия на «ОК».

Теперь зайдите в Skype для проверки. Ну что, теперь Вас слышат? Если нет, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы.

Обновляем мессенджер

Такое редко случается, то не стоит исключать подобные моменты. Дело в том, что устаревшая версия мессенджера на Вашем компьютере или ПК собеседника может быть несовместима с более новой редакцией. Попробуйте скачать с официального сайта самую актуальную версию приложения и посоветуйте это своим друзьям по переписке.

Теперь Вы знаете, почему нет звука в Скайпе и как выявить причину неисправности.

С уважением, Виктор!

it-tehnik.ru

Почему собеседник не слышит меня в скайпе?

Довольно частая проблема, что по skype не удается поговорить, из-за того, что никто тебя не слышит, хотя видео есть, и мы отлично слышим собеседника. В 99% случаях проблема решается в пару кликов мышкой. В данной статье разберем возможные причины данной проблемы.

Почему собеседник не слышит меня в скайпе. Для начала убедимся, что ваш микрофон подключен как нужно. На ноутбуке он встроенный, и волноваться не за чем. Если вы хотите включить в системный блок, то главное не перепутать гнездо. Часто микрофон идет вместе с видеокамерой, и подключается по usb, тогда тут не перепутать. А вот если он отдельный, и вы не знаете, куда его подключить, прочитайте статью «Как подключить микрофон к компьютеру».

Следующее, проблема разделяется - на не слышит и плохо слышит. Если вас вообще не слышно, делаем следующее.

В скайпе вверху есть меню, нам нужно нажать на пункт «Инструменты» и перейти в «настройки»

Потом в разделе «Основные» выбираем опцию «Настройка звука». Там есть «Микрофон», справа от него можем выбирать его название. Поменяйте его на другое и нажмите «сохранить» Если у вас там единственная надпись «нет», значить, микрофон не подключен.

После подключения можете кому-то позвонить и проверить, слышат ли вас, если же звонить неохота, или есть подозрения что проблема не у вас, сделайте следующее.

У всех есть непонятный контакт «Echo / Sound Test Service», если вы его удалили, через поиск можете опять добавить. Это тест вашего микрофона. Позвоните на этот контакт.

Вам ответит автоответчик, что это служба проверки связи, и попросит что-то сказать в микрофон после сигнала. После даст вам прослушать то, что вы сказали. Если вы услышите свою речь, значить настройки микрофона верны и проблемы не у вас, а у собеседника, пусть он, там, где вы выбирали микрофон, попробует выбрать динамики. Если же речь не слышно, значить проблема с вашей стороны

Почему собеседник не слышит меня в скайпе. Возможно, стоит поставить усиление микрофона. Зайдите в «панель управления» - «оборудование и звук» - «звук». В открывшимся окошке перейдите на закладку «запись». Выделите микрофон и нажмите «свойства»

Теперь переходим в закладку «Уровни», ставим микрофон на 100 и «Усиление микрофона» - «+20 дБ», после чего жмем «ок».

Теперь попробуйте переговорить с кем-то, возможно проблема уйдет. Если все равно не работает звук, может быть, что не исправен микрофон, попробуйте поставить другой или ваш поставьте у друга. Переустановка драйверов на звук также может помочь.

pc-knowledge.ru

Почему меня не слышат в skype (скайпе) решение проблемы

Статья отредактирована 2.02.2017 г.

Сегодня речь, как раз об этом: «Почему меня не слышат в Skype? Решение данной проблемы».

Лично я нашла 2 причины.

• Вам не подходит микрофон и нужно изменить его название в настройках.

Если такое дело приключилось, то сразу нужно зайти в настройки скайпа и выбрать настройки звука. Главное обратить внимание на то какой у вас микрофон подключен в данный момент.

Делаем вывод, что он вам не подходит, потому, что вы слышите, а вас нет.

Очень важно, чтобы индикатор звука при выборе микрофона, сразу отреагировал и пробежал зеленым цветом. Вот этот и есть тот, который вам подходит.

И так что нужно сделать для устранения данной причины- ваши действия:

• Открываем программу Skype
• Выбираем в меню инструменты

• Настройки
• Настройки звука со значком наушники

Затем микрофон выбираете (от которого образуется зеленая линия). Для этого скажите что нибуть в него.

Если это есть, значит, он реагирует. Если нет, выбирайте другой, пока не будет зеленый.

• Драйвера звуковых устройств требуют обновления.

Это еще одна причина, по которой вас не слышат. Кроется она в старом драйвере звука у вас на компьютере. Решить эту проблему дело 3-х секунд. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств и обновить конфигурацию.

Как туда попасть? Пуск >>>панель управления>>>диспетчер устройств.

Как видите все разрешилось. Казалось, нет решения и вы в панике, потому что срывается важный разговор, сделка, контракт….

Однако, решение всегда есть.

На этом у меня все. Звоните, друг другу, общайтесь на здоровье! И пусть у вас никогда не будет проблем.

ritabk.ru

Не работает звук в Скайпе (Skype) – что делать, если меня не слышат, в наушниках

Во время разговора в скайпе, особенно, если вы его только установили иногда возникают различные виды неполадок, как со звуком, так и с изображением.

Часто случается такое, что вы слышите своего собеседника, а он вас нет. Причины таких звуковых неполадок могут быть разные, и ниже мы разберем каждую из них и узнаем методы устранения неполадок.

Существует множество причин, по которым у вас может не работать звук и сейчас, мы разберем по порядку основные из них:

• основным источником всевозможных проблем и неполадок во время звонка по Skype являются неполадки с подключением к интернету. Тишина может быть одним из факторов, указывающих на недостаточное качество Интернет-сигнала. Проверьте правильность подключения интернета будь то через LAN-кабель или с помощью Wi-Fi на своем устройстве и попросите проверить вашего собеседника, ведь звонки в скайпе предполагают двухстороннюю и более связь, поэтому проблемы с соединением могут быть как у вас, так и у вашего оппонента. Решение этой проблемы заключается в налаживании Интернет-соединения;
• если после того, как вы убедились, что Интернет-соединение и у вас и у вашего соединения достаточно качественное, а ваш оппонент продолжает вас не слышать, то, скорее всего, вы имеете проблемы с микрофоном, через который разговариваете. Для решения этой проблемы, если у вы используйте отдельный внешний микрофон, для начала проверьте его подключение к устройству. Если это не помогло, то далее в статье будут рассматриваться методы решения проблемы нерабочего микрофона.

Видео: Причины по которым не работает звук при входящих звонках и сообщениях в Cкайпе

Skype заглушает звуки

Если во время роботы программы Skype, она заглушает все остальные открытые на компьютере программы, эту проблему можно решить:

1. в разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук»;
2. в открывшемся диалоговом окне вам нужно найти кнопку «Связь». После ее нажатия, вы увидите сообщение о том, что операционная система Windows может уменьшать громкость разных звуков во время использования компьютера для разговора по телефон;
3. далее вы видите список, в котором компьютер советуется как себя вести в таких случаях с такими вариантами:

Если ваш компьютер частично или полностью заглушает во время звонков в скайпе все остальные звуки, то, скорее всего, активен один из первых трех вариантов. Для того, чтобы скайп не заглушал звуки, просто выберите четвертый вариант и активируйте кружочек слева от строки.

Тихий звук

Бывает и такая проблема, что ваш собеседник в скайпе слышит вас отлично, а вы его еле-еле из-за тихого звука.

Причин подобной проблемы может быть несколько:

Не слышно звонка

Если вам звонят, а звука звонка не слышно, то на то может быть несколько причин:

Прерывается

Если во время разговора в программе Skype у вас прерывается звук и вы слышите лишь обрывки речи собеседника, то первым делом проверьте подсоединение к Интернету. Возможно, просто у вас либо у вашего собеседника слишком слабый или вовсе отсутствует Интернет-сигнал.

В этом случае первым делом следует проверить источник Интернет-раздачи:

• правильное подключение к компьютеру или ноутбуку LAN-кабеля;
• работоспособность роутера и подключение устройства к нему.

Если подключение к сети Интернет работает исправно, то ваш собеседник должен проверить работоспособность своего микрофона, возможно у него просто проблемы с микрофоном.

Видео: Настройка звука и видео в Skype

Слышно звуки компьютера

Часто встречается такая проблема, что когда у вас на компьютере во время разговора в скайпе включен какие-либо дополнительные звуки, например, вы слушаете музыку, а ваш собеседник слышит у себя на компьютере либо другом устройстве все эти звуки. Решение подобной проблемы имеется.

В разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук».

Там вы увидите активный кружочек напротив одного из четырех пунктов:

• отключать все остальные звуки;
• уменьшать громкость других звуков на 80%;
• уменьшать громкость других звуков на 50%;
• действие не требуется.

Просто сделайте активным первый пункт «отключать все остальные звуки» и проблема решиться.

Фото: убрать слышимые звуки компьютера

Собеседник ничего не слышит

Если во время разговора в программе Skype ваш собеседник абсолютно ничего не слышит, то вот несколько шагов, которые призваны решить эту проблему:

Проблемы с микрофоном

Часто люди жалуются на такую проблему, что «не работает звук в скайпе, меня не слышат в наушниках», тут чаще всего проблема либо в наушниках вашего собеседника либо в вашем звукозаписывающем устройстве, то есть в микрофоне.

Если у вас проблемы с внешним микрофоном, то для начала:

• проверить корректность его подключения, то есть в правильное ли гнездо вы подсоединили звукозаписывающее устройство.

Если у вас внутренний микрофон или все предыдущие манипуляции с микрофоном не принесли никакого положительного эффекта, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы:

Если же все-таки к вашей ситуации больше подходит последний пункт, то не отчаивайтесь и эту проблему можно решить. В таком случае перейдите через меню «Пуск» в «Панель управления» и выберите там вкладку «Аудио», там вы найдете пункт «запись звука» и проверьте уровень громкости микрофона, который не должен быть опущен до нижней отметки.

Если не помогла и настройка громкости, перейдите через меню Пуск» в «Панель управления» и в разделе «Оборудование и звук» проверьте видит ли ваш компьютер ваше звукозаписывающие оборудование, возможно в данный момент у него в приоритете стоит другой микрофон, тогда выберите из списка нужный и сохраните настройки.

Эхо во время разговора

Если во время разговора через программу Skype вы слышите эхо или посторонний шум, то устранит неполадки, либо более качественное интернет-соединение, либо вам нужно заменить гарнитуру. С помощью тестового звонка Skype, проверьте, из-за чего вы слышите эхо, возможно у вас некачественный микрофон, который создает шумы.

Не работает микрофон в скайпе после обновления

Если после обновления версии программы Skype у вас перестал работать микрофон, то, скорее всего, у вас просто сбились настройки Skype.

Чтобы вернуть их вам необходимо совершить несколько несложных действий:

Проблемы со звуком в скайпе всегда связаны либо с настройками самой программы Skype, что решить гораздо легче, либо проблемы заключаются в неисправности вашей гарнитуры или нежелания вашей операционной системы работать с ними. В любом случае все эти проблемы рещаются.

Ко мне обращались многие знакомые, друзья с одной и той же проблемой со скайпом: их было очень плохо слышно собеседникам на другой стороне, как будь-то проблемы с микрофоном. Помочь просили в основном счастливые обладатели ноутбуков, на которых микрофон встроен. Так как подобные ситуации мне были знакомы, я легко устранял неисправности. Вот я и решил написать данную статью. Ниже я расскажу как пошагово проверить и устранить проблему, когда плохо слышно в скайпе .

Первым делом нужно проверить уровень громкости Вашего микрофона. Делается это очень просто - у каждого пользователя Skype в контактах есть тестовый номер Echo / Sound Test Service ,

на него необходимо позвонить и после звукового сигнала протестировать микрофон, сказав одно или несколько предложений. После Вы услышите себя и поймете нормально ли слышно Вас. Если Вы услышали себя хорошо - громко, четко, понятно, то проблема явно на другой стороне (кому Вы звоните). Тогда посоветуйте своим собеседникам проверить колонки либо наушники. В случае если Вы услышали себя очень плохо, то ниже инструкция именно для Вас!

Проверяем уровень громкости микрофона непосредственно в программе Skype. Откроем скайп, выберем "Инструменты" - "Настройки",

Здесь нас интересует раздел "Настройка звука", убираем здесь птичку с пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" и перетягиваем ползунок уровня микрофона на максимум,

После этого совершим вновь тестовый звонок на Echo / Sound Test Service для проверки уровня громкости микрофона. Если Вас все равно плохо слышно, то перейдем к настройкам микрофона операционной системы. Я буду показывать на примере ОС Windows 10, однако это подойдет и обладателям седьмой версии и восьмой. Перейдем в Панель управления,

Выбираем раздел "Звук",

Откроется еще одно окно, где нам необходимо выбрать "Уровни".

Как видно по скрину ниже, уровни микрофона практически на минимуме,

Исправляем это. Устанавливаем уровень микрофона на максимум, а усиление где-то на средину,

Нажимаем ОК. Теперь идем опять в скайп и снова звоним на Echo / Sound Test Service для теста. Слышим себя хорошо, значит проблема устранена, с чем и поздравляю! Кстати, если не знаете , то читайте соответствующую статью. Если себя слышно очень громко и одновременно неразборчиво, то уровень микрофона необходимо немного понизить. Впрочем экспериментируйте как угодно, лишь бы Вас было хорошо слышно собеседнику.

Также смотрите инструкцию в видеоформате:

22.03.2017

Современный скоростной интернет дает широкие возможности для общения, у которого нет никаких границ и преград. К сожалению, даже здесь могут быть свои собственные неприятности. При использования многие могут столкнуться с проблемой, когда один собеседник не слышит другого. Сейчас мы попробуем разобраться с этой досадной ситуацией.

Для начала следует установить, у кого присутствует проблема. В основном, варианта здесь два – либо проблемы с устройством вывода звука у того, кто не слышит, либо с устройством записи у второго. Как показывает практика, чаще всего нельзя заранее предугадать, с чем конкретно будут проблемы в каждом индивидуальном случае. Попробуем разобраться во всем по порядку.

Начнем с устройства вывода звука. Для начала, следует проверить, работает ли оно вообще. Подойдет абсолютно любой сторонний способ – включить музыку, зайти в игру, и так далее. Будет досадно, если разговор пришлось отложить просто потому, что в колонках оказался выключен звук, не так ли? Если везде, кроме Skype, звук есть, то следует работать уже в самой программе.

Для начала необходимо позвонить в сервис тестирования связи – этот контакт есть по умолчанию у каждого аккаунта, и носит имя «Echo/Sound Test Service» .

Если пользователь после соединения не слышит автоответчик, то следует проверить настройку устройств вывода звука.

Проверка устройства вывода звука

Для этого нужно будет проверить, правильное ли устройство использует программа в качестве основного для вывода звука.

Другие пути решения

Если это не решило проблему, то следует изучить работу аудио на компьютере глубже. Возможным решением могут стать:

Проверка устройства записи звука

Допустим, что все проверки пройдены, звук определенно точно работает отлично. Остается второй вариант – неполадки с устройством записи звука у собеседника. Для решения проблемы ему также необходимо позвонить контакту Echo и протестировать свой микрофон.

Автоответчик попросит сказать что-нибудь после звукового сигнала, чтобы система могла записать и вывести обратно в качестве звука. Если пользователь после этапа прослушивания слышит свой голос в точности так, как он говорил до этого – значит, устройство работает корректно. В противном случае следует устроить проверку своему микрофону.

Проверка микрофона в Windows

Для начала следует протестировать его общую работоспособность. Для этого подойдут любые сторонние программы для записи звука. Также подойдут собственные инструменты Windows для тестирования устройств.

Настройка микрофона в Skype

Если удалось проверить и установить, что устройство записи работает правильно, то следует произвести настройку в самом Skype.

Может так случиться, что устройство работает корректно, однако Скайп его по какой-то причине не обнаруживает и не предлагает для установки в качестве стандартного микрофона. В такой ситуации следует переустановить устройство, перезапустить компьютер, а также переустановить саму программу.

Ну и, в конце концов, следует добавить, что если ничто из вышесказанного не помогает, то может всегда оставаться последняя вероятная проблема – техническая. У компьютера могут быть повреждены или работать некорректно гнезда для аудиоустройств, да и они сами могут быть попросту сломаны. В данной ситуации следует решать вопрос соответствующим образом — обратиться в сервис, либо заменить сломанное устройство.

Различные звуковые эффекты, хрипы, писк особенно при голосовом общении, - это больная мозоль практически всех современных программ. Отличился и скайп – проблемы «что делать, если исчез звук», «я не слышу собеседника», «ужасные помехи, словно на железнодорожной станции или в машине на трассе, а не в виртуальном пространстве у себя дома» возникают непростительно часто. Но не переживайте: все это легко исправимо, и сегодня я расскажу вам, как выбраться из таких непростых ситуаций.

Как настроить и изменить звук в скайпе на компьютере

Для начала разберемся с тем, как изменить или вообще отключить звук на компе. Без знания таких основ никуда. В конце концов, как можно решать практически глобальные проблемы, при этом все ещё страдая от слишком громкого звонка и практически орущего собеседника? Спокойствие, хорошая работа мессенджера, компьютера должны быть в приоритете.

Если вы все еще используете старый, добрый скайп, вам необходимо сделать вот что:

• осуществить вход в программу;
• зайти в «Инструменты» − «Настройки»;
• в открывшемся окне выбрать «Основные» − «Звуки».

Это основное окно. Тут можно, например, отключить оповещения о входящем сообщении или наоборот включить их, поменять мелодию звонка и многое другое. Именно сюда нужно лезть, если вы, например, не понимаете, куда делся сигнал при получении сообщения в чате.

Но этого недостаточно. Если вам необходимо настроить громкость самой программы, найдите на панели управления небольшой значок в виде динамика. Нажмите на него и в открывшемся окне выберите «Микшер». После этого просто найдите сверху скайп и опустите ползунок под ним пониже. Вот и все. То же самое можно проделать и через «Общие» − «Настройка звука».

Будьте осторожны с окном «Звуки». Оно достаточно чувствительно к нажатиям мыши, клавиш, и даже к повороту колесика. Занизить, уменьшить или сильно увеличить громкость, сбрасывать настройки очень легко.

Таким образом можно настроить звук на виндовс. А что на смартфоне?

Как настроить звук в skype на телефоне андроид

Но, к сожалению, постановка сигналов на android не обладает такюими же обширными полномочиями. Вы не сможете ни поменять надоевшую мелодию, ни снизить звучание самой программы. Единственная возможность – это переключение режима воспроизведения.

Сделайте вот что:

• совершая исходящий звонок, дождитесь, когда абонент возьмёт трубку, нажмите на большую иконку с надписью «звук». Вы перейдете в режим динамика. Слышно будет громко;
• чтобы улучшить качество сигнала, нажмите еще раз, предварительно одев наушники. Без них вы толком ничего и не услышите.

Точно также звук настраивается и на планшете.

Старайтесь не пользоваться «динамиками» на устройстве с плохим микрофоном, иначе ушам вашего собеседника будет больно. Многие описывают сигнал, передающийся им через микрофон, как «перфоратор под ухом».

С основными понятиями мы разобрались. Теперь вся оставшаяся статья будет состоять из решения распространенных проблем. Если звук не в порядке, то вам сюда.

Почему иногда не удается обнаружить звуковую плату в скайпе

Иногда на экране звонка высвечивается пугающее сообщение: не удается обнаружить аудио плату. Ничего не слышно, звук пропал. И что же делать, как его вернуть?

Для начала убедитесь, что проблема не на технической стороне. Признак этого: сигнал пропал во время разговора, пока вы ничего не трогали. Просто произведите запуск других программ на компе и проверьте, есть ли звук там. Если есть, то проблему нужно решать именно на стороне скайпа.

Необходимо:

• просто дождаться завершения работы программы и ее перезапуска. Часто это помогает;
• если звук все еще не работает и никого не слышно, зайдите в версии скайп старше 7 в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Настройка звука». В новой – в «Звук и видео». Убедитесь, что там выбраны именно ваши наушники или динамики;
• .полностью (при помощи сторонних программ) удалите скайп, затем ставьте его заново.

Это хорошо помогает, если сигнал пропал после установки или сразу после включения. К сожалению, другими путями починить звук нельзя.

Если проблема на вашей стороне, попробуйте перезагрузить компьютер, особенно, если он был в спящем режиме и вы выдергивали наушники.

Почему лагает звук в skype

Причин этого может быть очень много, часто это зависит от самой проблемы. Если сигнал фонит, то причина и решение одно. Если все шипит, хрипит, булькает, как будто плавает в воде – то другое. А если периодически трещит, квакает, пищит, голос становится мультяшным, ускоренным – то и вовсе третье. Но у всего это есть пару общих причин, о которых мы сейчас и поговорим.

А именно:

• плохая гарнитура. Вполне возможно, что вы не слышите друзей из-за того, что у них плохой микрофон;
• плохое соединение. Плохо слушать хриплые голоса, понимать, что сигнал сильно искаженный… Знакомо? Тогда попробуйте при звонке посмотреть на цвет своеобразной «лесенки» внизу экрана. Если она желтая или красная, значит, с чьим-то интернет-соединением не все в порядке. Часто так бывает, когда вы не просто разговариваете с человеком, а совершаете видеозвонок при помощи веб-камеры. Происходит слишком сильная загрузка канала связи;
• вы хотели заняться троллингом друзей, скачали программу для искажения голоса и случайно ее включили.

Отрегулировать звук не сложно, главное – должна быть найдена причина.

Как поступить, если в скайпе меня не слышит собеседник

Если нарушена передача звука именно с вашего компьютера, значит, проблема в микрофоне. В первую очередь зайдите в Пуск – Панель управления – Звук – Запись. Выделите в списке ваш микрофон. Зайдите в свойства и перейдите на вкладку «Уровни».

Для начала максимально прибавьте его громкость при помощи ползунка «Микрофон». Чуть ниже можете потянуть и за ползунок «Усиление». Проведите сравнение того, что было раньше, и что получилось.

Но будьте осторожны! Некоторые микрофоны начинают сильно фонить при высоком уровне усиления.

Но и это еще не все.

Необходимо:

• зайти в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука». В версии от 8 нужно пройти в "Звук и видео";
• убедиться, что там выбран именно ваш микрофон;
• перетащить ползунок под ним до упора вправо.

Если таким образом наладить сигнал не удалось, и абонент все еще ничего не слышит, то проблема, скорее всего, в технике. Решить ее вряд ли получится бесплатно.

Почему не слышно звонка в skype

Иногда в скайпе пропадает какой-либо важный звук, например, мелодия входящего вызова или звуковое сопровождение демонстрации экрана. Это очень и очень неприятно: так ведь недалеко и важный звонок не принять, получив потом нагоняй от шефа.

Его срочно необходимо подключить:

• в skype старше 7 версии зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Звуки»;
• нажмите на галочку напротив «Мелодия» (если ее там нет);
• нажмите на кнопку «Включить все звуки», если она там есть.

В восьмом релизе зайдите в настройки уведомлений.

Вот так легко можно все исправить. Но только если проблема именно при звонке, а не вообще всегда.

Что делать если плохо слышно в скайпе через наушники

Случается, что звуки вроде все и есть при подключении, но скайп работает очень тихо. Громкость то почти пропадает, то убавляется при звонке, да так, что людей не слышно и ни одного звука не разобрать, даже транслятор не работает.

Скорее всего, проблема на вашей стороне. Иногда слабый сигнал – это слабые наушники. Проверьте свою гарнитуру.

Но бывает и по-другому:

• зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука» для версии 7 или "Звук и видео" после ее обновления;
• если вам необходимо избавиться от частого затухания, просто сделайте сброс с автоматических настроек - уберите галочку с «Автоматическая настройка динамиков»;
• если же громкость необходимо восстановить, просто перетащите ползунок под динамиками вправо. Для проверки громкости просто нажмите на синий кружок с белым треугольником внутри.

Как видите, исправить это очень и очень легко.

Если нет звука в skype на компьютере или ноутбуке в windows – решение

Про компьютер мы поговорили достаточно, так что повторяться не имеет смысла. А вот использование ноутбука добавляет к этой проблеме еще один маленький нюанс.

Во-первых, случается и так, что родной динамик ноутбука очень тихий. Поэтому лучше всего, когда планируете принять звонок, добавить громкость до максимума.

Во-вторых, необходимо правильно установить этот самый звук, то есть, верно поставить драйвера и точно выбрать динамики из списка. В противном случае на странице и в скайпе звучания не будет совсем.

Поговорим и про другие нюансы, которые усложняют решение проблемы.

Ubuntu skype - нет звука, что делать

Один из таких – это использование убунту, звук на которой пропадает довольно часто. Во-первых, к сожалению, для этой операционной системы подходит не всякая гарнитура, а только определенная. Список можно посмотреть в интернете.

Во-вторых, если громкость становится все тише и тише, искажается, трещит, то откройте терминал.

Напишите в нем по очереди:

• sudo gedit /etc/pulse/default.pa;
• добавьте в конце к запросу "load-module module-udev-detect" - "tsched=0";
• pulseaudio -k.

После этого полностью перезапустите скайп. Должно сработать.

Skype для бизнеса web app нет звука - решение проблемы

По сути, вопрос того, что музыка тихая или совсем отсутствует в скайпе для бизнеса ничем не отличается от аналогичной проблемы в обычном мессенджере. Причины одинаковы, пути их решения – тоже. Так что смело читайте все пункты выше и следуйте указанным инструкциям.

Впрочем, если ничего из этого не помогает – лучше обратиться в техническую поддержку. Скайп для бизнеса мало изучен, поэтому многих решений для восстановления работы просто-напросто не существует. Этот вопрос нужно решать напрямую с разработчиками. Критичность проблемы переоценить сложно – что, если проблема возникнет перед важной конференцией.

Нет звука в skype на телефоне android или ноутбуке – решение

Про ноутбук мы уже тоже говорили выше и выяснили, что решение его проблем не сильно отличается, а просто дополняется парой нюансов. Но бывает, что человека не слышно при использовании андроид. И что с этим делать?

К сожалению, вынуждены констатировать отсутствие решения. Для начала попробуйте просто переустановить приложение, причем сделайте это с учетом используемой операционной системы, винды, линукса, другой. Потом убедитесь, что именно скайп не воспроизводит музыку, а не ваш телефон просто сломался. Если ничего не помогло, обратитесь в техническую поддержку.

Теперь поговорим о различных неточностях в звучании и прочих подобных нюансах.

Почему скайп заглушает остальные звуки

Прежде чем что-то чинить, следует разобраться, для чего вообще скайп производит глушение всех звуков. Не просто же есть заглушка для сигнала. Или разработчики просто подложили нам всем свинью?

Конечно, нет. По сути, приглушение сигнала происходит даже не самим скайпом – за это отвечает ваша система. И сделано это, чтобы громкость игры не перекрывала голос вашего собеседника, и вы могли спокойно разговаривать, не прислушиваясь и не переспрашивая по нескольку раз, и не перебивали, пытаясь понять, «почему не слышно звонящего?».

Плохой звук в skype на ноутбуке – решение

Это вновь можно сделать многими способами, описанными выше или ниже. Но это если проблема в скайпе. Если проблема в самом ноутбуке, то круг решений значительно расширяется. Вы можете скачать какой-нибудь кодек или усилитель, купить более мощные колонки или динамики. Выбор за вами.

Что делать, если в скайпе звук быстрый, металлический, как у роботов

Как правило, проблема металлизированного голоса определяется как прямое следствие плохого интернет-соединения. К сожалению, решить эту проблему своими силами вы наверняка не сможете – только если сменить своего интернет-провайдера.

Так что вам остается только одно: смиренно ждать, пока эта самая связь наладится. Точно такое же решение у проблем рода «звук кряхтит, собеседник заикается, разговор прерывается» или даже «разговариваю, а меня почти никто не слышит».

Как убрать эхо и фоновый шум в skype

Чтобы подавить посторонние звуки, можно использовать несколько способов:

Во-первых, сначала для этого просто постарайтесь обновить скайп – часто это помогает и звучание нормализуется.

Во-вторых, вновь зайдите в свойства микрофона (как – описано выше) и перейдите на вкладку «Улучшения». Подряд проставьте галочки напротив «Подавление шума» и «Подавление эхо».

В-третьих, в том же окне на вкладке «Уровни» уменьшите усиление микрофона, если при этом собеседник все еще будет вас слышать.

Как сделать чтобы скайп не глушил звук

То, зачем скайп убирает другие звуки, мы уже выяснили. Остается только разобраться в том, как это убрать.

Во-первых, вы может просто открыть микшер громкости и перетащить ползунок над интересующим приложением вверх.

Во-вторых, зайдите в Пуск – Панель управления – Звук. Перейдите на вкладку связь. Если вам все-таки нужна возможность приглушать громкость, но не так сильно, установите переключатель на меньшее количество процентов. В противном случае установите его на «Действие не требуется».

Инструкция по отключению, прибавлению, понижению звука в skype

По сути, все это мы с вами уже разобрали. По итогу можно сказать, что все изменения звучания производятся в «Настройки звука» в общих настройках. Понизить, полностью выключить звук можно точно там же, при помощи специальной кнопки.

В скайпе слышно звуки компьютера – решение

К сожалению, если ваш собеседник слышит посторонние системные звуки и его это раздражает, вам придется уступить. Лишние звуки – штука практически неисправимая, ведь никто не знает, почему это вообще происходит.

Лучшим решением в таком случае будет полностью отключить работу всех приложений, например, на той же вкладке «Связь».

Почему в skype слышны звуки из игр

Причины этого, к сожалению, выявить практически невозможно, поэтому приходится поступать так.

Как транслировать звук в скайпе

Прежде, чем начать трансляцию музыки в скайп, учтите, что не все аудио карты это поддерживают. Лучше всего для этого подходит карта реалтек.

Итак, чтобы вывести звук вашему собеседнику, необходимо зайти в скайпе в выбор микрофона. После этого просто выберите устройством не ваш микрофон, а стереомикшер. Таким образом, можно передавать звук, но учтите – качество микрофона сильно ухудшится, передаваемая музыка может стать прерывистой.

Лучше начать трансляцию через teamviewer, бандикам или прочие подобные программы. У них и качество лучше, и не так компьютер нагружается.

Как сделать чтобы слышали музыку в skype

Передать музыку в формате mp3, wav можно точно таким же путем. Правда, ее качество ощутимо снизится, поэтому удовольствия ваш собеседник не получит.

Выводы

На самом деле скайп далеко не такой сложный, каким может показаться на первый взгляд. Немного умения, внимательности и терпения - и вы обнаружите, что любая проблема вполне решаема, даже если это выключение, отсутствие звука, его искажение, плохое качество.

Видеообзор