• Как проверить и отключить платные подписки мегафон. Как отписаться от подписок на Билайне

    Возможность полноценного пользования услугами мобильной связи напрямую зависит от наличия положительного баланса на счету мобильного телефона. Основной утечкой денежных средств, которую трудно отследить, являются дополнительные платные опции операторов сотовой связи. Мобильные подписки — это разнообразные сервисы, предоставляемые оператором. Еще узнайте про возможность по номеру телефона.

    Подписки, ненужные абоненту, чаще всего появляются двумя путями: через оператора сотовой связи и в зависимости от действий абонента (случайных или умышленных). Довольно часто некоторые опции на тарифном плане навязываются оператором, при этом абонент зачастую не имеет о них представления.

    «Мегафон», например, может включить роуминг в пакет услуг, что в результате ведёт к повышению стоимости тарифа. Помимо навязанных оператором опций, абонент может, сам того не зная, подключить себе некоторые подписки. Обычно это бывает при введении номера мобильного телефона на различных сайтах, которые требуют его для авторизации. Поэтому важно понимать, как отключить подписки на «Мегафоне» (например, ).

    Платные и бесплатные подписки на Megafon

    Все дополнительные опции, предоставляемые оператором сотовой связи Мегафон, бывают двух типов:

    1. Бесплатные. Не требуют дополнительной оплаты при использовании, зачастую являются базовыми опциями, включёнными в тарифный план. К ним можно отнести, например, АОН или SMS-оповещения о текущем балансе после пополнения счета.
    2. Платные подписки Мегафон различаются по периодичности платежа. Они могут быть как разовыми (когда абонентская плата списывается за каждое использование), так и постоянными (абонентская плата списывается ежедневно, фиксированной суммой). Разовой услугой является, например, продление интернета, когда оплата происходит за использование каждого гигабайта сверх тарифного плана. Подпиской на постоянной основе является, например, роуминг. Еще полезно знать, .

    Чтобы отследить такие подключения, нужно понимать, как проверить подписки на «Мегафоне». Еще важно знать, как на горячую линию.

    Как узнать, какие подписки сейчас подключены

    Для понимания, как отключить платные подписки на «Мегафоне», необходимо точно определить, какие функции актированы.

    Сделать это можно несколькими простыми способами:


    ВАЖНО! Работать в личном кабинете необходимо только через мобильный интернет, а не через WI-FI.

    Как отписаться от платных подписок на Мегафоне: все способы

    Как отключить подписки на мегафоне с телефона и через личный кабинет? Чтобы отписаться от опций, выявленных при выполнении предыдущего пункта, можно выбрать следующие методы (актуальные на настоящее время):

    1. . Самый удобный и эффективный способ управления мобильными услугами. Для их отключения достаточно перейти в раздел «Услуги и опции», где будет представлен список всех подписок. Выбрав нежелательную опцию, достаточно нажать на неё и выбрать в меню действие «Отключить».
    2. Отключить подписки на мегафоне через смс — сложный способ, так как можно наоборот что-то активировать еще.
    3. Звонок на горячую линию Мегафон . Наиболее действенный способ, хотя отнимающий немало времени. При звонке на номер 0505 (или 0500), выслушав информацию от автоинформатора, стоит дождаться соединения со специалистом. Он запросит некоторые данные, для того, чтобы удостовериться в том, что телефон принадлежит звонящему. Сотрудник подробно расскажет, как отписаться от подписок на «Мегафоне» или самостоятельно их отменит.
    4. Посещение салона связи Мегафон . При себе необходимо иметь паспорт. Отключение подписок «Мегафон» происходит совершенно бесплатно, и выполнить её можно в любом салоне компании. Перед этим проводится проверка подписок «Мегафон».

    Чтобы не думать о том, как удалить подписку на «Мегафоне», необходимо защитить телефон от ненужных подключений. Существует два способа установки блокировки. Первый способ заключается в том, что для оплаты контент-услуг создаётся отдельный счёт. Второй способ — это запрет исходящих SMS и вызовов на короткие номера.

    ВАЖНО! Запрет не отключает действующие платные опции и не меняет опции тарифного плана, поэтому, прежде чем устанавливать его, необходимо отключить все ненужные платные подписки методами, описанными выше.

    Отдельный счёт для оплаты контент-услуг.

    Основным, и, пожалуй, существенным минусом этого способа является то, что необходимо личное присутствие в салоне сотовой связи. Этот способ можно совместить с отключением ненужных опций при посещении салона сотовой связи.

    Запрет SMS и исходящих вызовов на короткие номера .

    Мегафон для своих пользователей предлагает услугу «Запрет отправки развлекательных SMS », которая блокирует исходящие вызовы и SMS на короткие номера. Номера, которые принадлежат самому оператору и различным службам (например, 900 от сбербанка) не блокируются. Еще полезно знать, как продлевать с помощью быстрых команд.

    Для активации услуги следует набрать команду [*526#] и следовать инструкции на экране телефона. К плюсам этого способа относится лёгкость подключения услуги. Из недостатков следует отметить то, что действие услуги распространяется только в пределах домашнего региона и при поездке в другую область есть вероятность того, что пользователь может случайно активировать мобильную подписку.

    Видео «Как отключить подписки на «Мегафоне»

    И оператор МТС, и его «партнеры» предлагают абоненту платные сервисы в виде услуг и подписок. Цены на них иногда доходят до 300-500 рублей за сутки. Вот так быстро и просто можно израсходовать средства на балансе и при этом даже не догадаться о причинах их списания. «Но подписки - дело добровольное»: возразите вы. Да, но не всегда.
    Если вы заметили, что ваш баланс расходуется при низкой активности, проверьте, подключены ли вы к платным сервисам. И даже в том случае, если вы точно уверены, что не заказывали дополнительные услуги и подписки.

    Оператор МТС предоставляет целый ряд услуг, за которые нужно платить. Эти подписки официальны и не устанавливаются без ведома абонента. Но есть и другие, о которых мы можем даже не догадываться. Это услуги от частных или физических лиц, провайдеров контента, распространяющих свою продукцию среди абонентов мобильного оператора. Некоторые подписки очень дороги, поэтому оформляются хитрым образом. Например, когда вы устанавливаете на телефон информационное или развлекательное приложение, загружаете файлы из сети, переходите по ссылкам и прочее.

    Подписка на услугу оформлена без вашего ведома, и каждый день с личного счета списывается определенная сумма. А представьте, если таких услуг несколько? Итак, проверяем наличие платных услуг, отписываемся от них и защищаем смартфон от мошеннических действий провайдеров контента.

    Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них


    Наберите короткий номер 0890 или обычный 8-800-250-0890 и узнайте всю интересующую вас информацию. Вы получите исчерпывающий ответ и сможете отписаться сразу от всех платных сервисов. Но, если вы воспользуетесь этим способом, будьте готовы сообщить конфиденциальную информацию сотруднику оператора - код и данные паспорта.

    Как отключить подписки МТС через СМС?

    С помощью SMS-сообщения невозможно удалить сразу все платные подписки и услуги. Оператор не предусмотрел такой функции.

    Но есть другая возможность отказаться от платных сервисов, используя SMS. С помощью этого способа вы удалите все подписки, оформленные в интернете без вашего ведома.

    Эти платные услуги появляются при обычном серфинге в Интернете. Вы можете загрузить на смартфон обычное приложение, которое окажется вирусом, активирующим подписку. Вы можете нажать нужную ссылку, а получить перенаправление на другой сайт, а вместе с ним и рассылку. Вы можете скачать фильм, предварительно указав свой номер телефона. В результате этих обыденных действий появляются платные подписки. Как правило, после ее оформления вы получаете SMS-сообщение, где вас уведомляют о том, что вы получили доступ, например, к музыкальному или видео хранилищу. Но за этот доступ с вас списывается определенная сумма с баланса.

    От такой подписки легко избавиться, если выслать ответное сообщение с одним словом STOP (либо СТОП ). Если вы все сделали верно, вас уведомят о том, что вы отписались от рассылки. Если способ с помощью SMS не сработал, используйте любой другой, описанный выше.

    Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?

    1. Будьте внимательны при посещении web-ресурсов: отсеивайте сомнительный контент . Провайдер контента может оставить завуалированную и привлекательную для вас ссылку, которая вас заинтересует. Ничего не подозревая, вы переходите по ней, и сами того не ведая подписывайтесь на платный сервис. Опасность может подстерегать на ресурсах с взрослым контентом, на тематических форумах, на развлекательных сайтах. Быстрые деньги, супер похудение, шокирующие новости, доступ к закрытому контенту и т.д. и т.п. - это способ завлечь пользователя и ничего более. Пройдя по завлекательной ссылке, вы получите не секрет волшебной диеты или все фильмы в Full HD-качестве, а подписку на рассылку и уменьшение баланса личного счета на «энное» количество рублей.
      Уведомления о блокировках ваших страниц в социальных сетях - распространенное мошенничество, «развод» на деньги. Вы заходите на сайт и видите всплывающее сообщение о том, ваш аккаунт заблокирован, и для восстановления доступа вам надо выбрать одно из двух действий - переход по ссылке или ввод номера. Не делайте ни того, ни другого. И в первом, и во втором варианте на ваш номер оформят платную рассылку контента. Полностью игнорируйте всплывающие уведомления такого характера.
    2. Не указывайте номер мобильного телефона на web-сайтах с сомнительным контентом . На сайтах с сомнительным содержимым такая ситуация - не редкость. Нечестные на руку вебмастера привлекают доверчивых пользователей, оформляя платные услуги. Например, вам могут предложить посмотреть очередную серию сериала, но для получения доступа вы должны указать свой номер телефона. Код для доступа вы не получите, зато обзаведетесь платной рассылкой и лишитесь денег.
    3. Игнорируйте уговоры отправить SMS на короткие номера, не обращайте внимания на всплывающие оповещения на экране смартфона . С помощью технологии Push провайдеры контента распространяют («проталкивают») свою информацию среди абонентов операторов мобильной связи. Не любопытствуйте, увидев на экране смартфона привлекательное предложение. Стоит только отправить ответное сообщение или выполнить USSD-команду, как вы автоматически подключаетесь к платной услуге. На этом и основана технология Push. Запомните: рассылки со смешными анекдотами, красивыми мелодиями, актуальными новостями, погодными и курсовыми информерами и т.п. платны.
    4. Не загружайте приложения с сомнительных ресурсов . Даже официальный магазин Google Play не является полной гарантией, что загруженное на мобильное устройство приложение не принесет вред. А что уж говорить о сайтах, где можно бесплатно скачать взломанный контент. Бесплатная программа из непроверенного источника может оказаться вредоносным приложением. После запуска она разошлет SMS или выполнит USSD-команды и тем самым подпишет вас на платные рассылки.

      Загружая приложения из проверенных и официальных ресурсов, тоже будьте внимательны. Рекомендуем не игнорировать отзывы пользователей, смотреть на рейтинги программ и изучать технические требования. Например, игровому приложению не нужен доступ к SMS-сообщением на вашем смартфоне.

    5. Хорошее антивирусное обеспечение - гарантия безопасности телефона и компьютера . Есть вредоносные приложения, запускающие вирусы для блокировки ПК и мобильных устройств. Установив такую программу, вы получаете заблокированное устройство и «варианты решения проблемы». Это популярный развод на деньги. На экране всплывает уведомление о том, что восстановить устройство можно с помощью платного SMS. Как только вы отправите сообщение, получите в лучшем случае подписку на платную услугу, а в худшем - списание с баланса всей суммы. Чтобы избежать этого, установите хороший антивирус.
    6. Отключите провайдеров контента . Заблокируйте отправку сообщений на короткие номера, воспользовавшись бесплатным сервисом. Активация услуги «Запрет контента» сделает технически невозможным подписки на любые платные сервисы. Подключается услуга только при посещении офиса оператора или по звонку в Контакт центр.

    В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.

    В статье:

    К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.

    Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.

    Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.

    Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.

    Способы отключения подписок Мегафон

    Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

    Использование USSD-команд

    Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.

    Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .

    Отправка SMS-сообщения

    Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.

    Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.

    SIM-меню

    Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.

    Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.

    Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет

    Применение – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

    Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.

    Специализированная страница подписок Мегафон

    Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».

    Звонок в контактный центр

    Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

    Визит в салон связи Мегафон

    Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

    Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

    В заключение

    Надеемся, что статья мобильного помощника сайт была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку. Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок. Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос * 105 * 801 # . Для ее отключения применяется команда * 526 * 0 # .

    Последнее время стал популярен новый способ мошенничества - МТ подписка. Бывает, пользователь случайно активирует услугу, которая ему не нужна, но платить за нее нужно. Абоненты, не зная о подключенных опциях, тратят на связь слишком много денег. В этой статье мы расскажем о том, как проверить подписки на Мегафоне и отключить их.

    Представим, вы случайно ответили на SMS с незнакомого номера или ввели код на чьем-то сайте. Скоро вы об этом забываете, но у вас начинают снимать деньги. Это происходит, потому что многие услуги мошенников тщательно скрываются, но потом, без ведома определенного пользователя, активизируются. Составим список возможных способов того, как узнать о платных опциях:

    • USSD-запрос.
    • SMS-запрос.
    • Использование личного кабинета Мегафона.
    • Звонок поставщику услуг.
    • Обратиться в ближайший офис Мегафона.

    Перейдем к детальному рассмотрению каждого из них.

    USSD-запрос

    Это быстрый и удобный способ. Нужно сделать следующее:

    • Берем мобильный телефон и набираем номер - *505#. Не забудьте нажать клавишу вызова.
    • Получаем SMS. В нем будут указаны все платные услуги на мегафоне, которые вам предоставляются

    Здесь же обозначим еще один похожий способ:

    • Набираем номер - *105#. Обязательно совершаем вызов.
    • Отвечает специальный робот. Следуя его голосовым советам, нажимаем на клавишу «1» (попадаете в личный кабинет). Далее следует кнопка «4» (раздел предоставляемых услуг) а за ней «3» (список подключенных платных опций).
    • На номер, с которого вы совершали запрос, приходит сообщение. В нем указана, необходимая вам, информация.

    Звонок полностью бесплатен.

    Проверяем подписки с помощью SMS

    Берем телефон, и отправляем сообщение на номер 5051. Его текст - «INFO» или «ИНФО».

    Спустя несколько минут, вам придет СМС, в котором содержится вся информация о ваших подписках.

    Используем личный кабинет

    Для этого способа потребуется доступ к интернету, желательно - компьютер. Итак, приступим:

    • Открываем браузер. Переходим на официальный сайт Мегафона.
    • Ищем личный кабинет. Там потребуется авторизоваться - введите номер телефона, используемый вами, и пароль (для его получения, наберите номер *105*00#).
    • Ищем пункт «Услуги и опции». Нажимаем на него, после чего появляется список, в котором можно посмотреть все ваши платные подписки. Дано краткое описание, если вам что-либо из этого не нужно - отключайте.

    Также в личном кабинете вы можете менять тарифы, оплачивать мобильный счет и использовать бонусные баллы.

    Звонок поставщику услуг

    Это не самый удобный способ, потому что оператор может ответить не сразу. Но если вы предпочитаете человеческое общение, то приступим:

    • Берем мобильный телефон, набираем номер - 8-800-550-0500.
    • Устанавливается связь с оператором (возможно, придется подождать, пока одна из линий освободится).
    • Рассказываете о том, что у вас снимаются деньги за дополнительные услуги.
    • Проходим идентификацию - необходимо назвать серию и номер паспорта, чтобы уберечь вас от злоумышленников.
    • Специалист рассказывает об опциях, которые подключены вам. Если хотите отказаться от чего-либо, то сообщите об этом.

    Звоня в сервисный центр, помните, что все разговоры записываются. Стоит разговаривать уважительно.

    Идем в офис Мегафона

    Тут все просто - идем в ближайший офис, сообщаем о своей проблеме консультантам.

    Помните, что необходим паспорт, на который оформлена ваша SIM-карта.

    Отключаем все платные опции

    Если вы обнаружили источник траты ваших денег в сотовой связи, то избавимся от него. Для этого есть следующие способы:

    • Используем личный кабинет. Заходим в него с помощью номера телефона и пароля. Снимаем галочки со всех платных услуг, которые не нужны вам.
    • Отправляем SMS на номер 5051. Текст сообщения - «СТОП». Необходимо отметить, что отключатся абсолютно все опции, которые используются вами. Это способ не подходит для выборочного отключения.
    • Используем USSD-запрос. Способ идеально подходит тем, кто желает отписаться от части услуг, а не от всех сразу. Набираем номер *505#. Приходит сообщение, в котором указана подробная инструкция отключения каждой из подписок.
    • Используем телефон на платформе Android. После активации SIM-Карта, на вашем устройстве должно появиться приложение от Мегафона. Заходим в него, ищем «Подписки» и отписываемся от того, что не нужно.
    • Если вам приходит рассылка с неизвестного номера, то отправьте на него сообщение, текст которого - «список».
    • Вы можете обратиться в сервисный центр вашего оператора. Номер - 8-800-550-05-00. Помните, что необходимо будет сообщить номер и серию вашего паспорта.
    • Последний способ - обращение в ближайший офис Мегафона. Не забудьте взять с собой паспорт, на который оформлена SIM-карта.

    Как видите, отписаться от платных услуг - просто.

    Устанавливаем запрет на подписки

    «СТОП-контент» - сервис Мегафона, который блокирует мобильные подписки и короткие номера. Следовательно, вы обезопасите себя от случайной траты денежных средств. Рассмотрим способ подключения:

    • Набираем код *105*801#. Не забываем нажать кнопку вызова.
    • Приходит сообщением об успешной активации.

    Важно понимать, что услуга не работает вне домашнего региона и доступна только жителям Москвы и Московской области.

    Итог

    Если не следить за платными опциями, то они могут снимать много денег. Помните, каждая подписка, будь то платная или бесплатная, требует вашего внимания.

    Клиентам «Мегафон» предлагается множество подписок и услуг, которые предоставляются за определенную плату. Некоторые из них подключаются по умолчанию, без ведома абонента, и держатель номера сначала не может понять, куда же деваются деньги со счёта? Если средства на балансе сим-карты заканчивается быстрее, чем предполагалось, нужно узнать подписки «Мегафон» и при необходимости выполнить отключение. Рассмотрим способы получения нужных сведений и деактивации услуг.

    Самый легкий способ проверить, какие услуги подключены к номеру - послать команду USSD.

    Действовать нужно в таком порядке:

    1. На клавиатуре телефона набрать *105#.
    2. Выбрать «1» в открывшемся меню для перехода к Личному кабинету.
    3. Ввести «4», чтобы войти в раздел услуг.

    Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:

    • «2» - просмотр подписок, по которым можно произвести отключение;
    • «3» - информация об услугах, предоставляющихся платно;
    • «4» - перечень всех подключенных к номеру опций.

    Помимо этого, получить нужные сведения можно после ввода комбинации *505#.

    На заметку. Необходимые данные не отобразятся на экране устройства сразу же после введения запроса, а будут высланы в sms-сообщении.

    Через SMS-команду

    О действующих подписках Megafon можно узнать через СМС. Для этого потребуется войти в меню сообщений, набрать в текстовом поле «ИНФО», а в графе «Получатель» указать номер 5051.

    В течение нескольких минут нужные сведения будут присланы в ответном SMS-сообщении.

    Салон связи Мегафон

    Еще одним способом получения сведений является визит в салон продаж «Мегафон». Обратившись к консультанту, можно не только узнать, какие опции подключены к номеру, но и сразу же деактивировать ненужные.

    С помощью службы поддержки

    Узнать платные подписки на номере «Мегафон» можно и посредством обращения в сервисную службу.

    Чтобы связаться со специалистами, надо позвонить по одному из следующих номеров:

    • абоненты, пребывающие в домашнем регионе - 0500, 88005500500 и 88003330500;
    • владельцы сим-карт, находящиеся в роуминге - +79261110500.

    Внимание! Получать информацию по sim-карте может только ее владелец, поэтому консультанты сервисного центра запрашивают паспортные данные.

    Личный кабинет Мегафон

    Получить любую информацию по сим-карте можно в Личном кабинете. Пользователям, незарегистрированным на официальном ресурсе «Мегафона», понадобится сделать следующее:

    1. Отправить команду *105*00# с телефона.
    2. Посетить страницу компании.
    3. Указать в соответствующем поле номер телефона и полученный пароль.
    4. Открыть Личный кабинет.
    5. Перейти во вкладку подписок и услуг.

    В этом разделе можно активировать и деактивировать любые услуги, доступные в соответствии с действующим на sim-карте тарифным планом.

    Другие способы получения информации

    Существуют и другие способы получения сведений об актуальных услугах и подписках:

    1. Голосовой сервис 0505. После набора номера для перехода в меню подписок потребуется нажать «2».
    2. Sim-карта. В этом случае проверку можно выполнить в разделе «Настройки sim-карты», перейдя во вкладку «Мегафона» и выбрав пункт активных подписок и услуг. После отправки команды информация будет выслана в SMS.
    3. Интернет-ресурс http://podpiski.megafon.ru. После прохождения процедуры регистрации пользователь может просмотреть подробное описание активированных на номере подписок и условия их предоставления.

    Внимание! Существует ряд подписок, которые предоставляются бесплатно в течение некоторого времени после подключения, а впоследствии деньги за их использование будут списываться со счёта. Поэтому после получения перечня действующих услуг необходимо уточнить информацию по каждой из них.

    Отключение подписок

    Получив информацию о подключенных услугах, можно отключить подписки «Мегафон», если они не нужны.

    Сделать это можно следующими способами:

    1. Посетить офис продаж компании, имея при себе паспорт.
    2. Обратиться в сервисную службу по номеру 0500 или 88005000500.
    3. Войти в Личный кабинет на ресурсе «Мегафона», переместиться во вкладку «Управление услугами» и произвести деактивацию.
    4. В настройках sim-карты выбрать «MegaFon Pro», перейти в меню подписок и отметить актуальные. Через некоторое время будет получено сообщение об активных подписках и последовательности их деактивации.
    5. Посетить сервис http://podpiski.megafon.ru/, перейти в раздел подписок и оформить отказ.

    Совет. После деактивации подключенных услуг стоит произвести дополнительную проверку их статуса, отправив запрос для получения сведений о наличии подписок на номере одним из приведённых способов.

    Установка запрета на подписки

    Взамен отключенных подписок через некоторое время могут быть активированы другие ненужные услуги, за которые будет взиматься плата. Постоянно контролировать их статус довольно утомительно, и чтобы обезопасить свой номер от нежелательных опций, существует функция «Стоп-контент».

    Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:

    1. Подключить опцию в Личном кабинете или использовать специальное приложение в мобильном телефоне.
    2. Послать команду она номер *526# или *105*801#.
    3. Отправить SMS без текста получателю 0500914.

    Внимание! Услуга подключения запрета на подписки и рассылки действует только в пределах своего региона.

    Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «Стоп-контент», сделать это можно так:

    1. Посетить Личный кабинет или воспользоваться приложением.
    2. Ввести комбинацию *526*0#.
    3. Послать повторное сообщение без текста на номер 0500914.

    Наличие дополнительных опций, которые предоставляют владельцам sim-карт сотовые компании - это несомненный плюс. Но «подводным камнем» этого преимущества является то, что довольно часто их просто навязывают клиенту, который вынужден отплачивать ненужные услуги. Чтобы этого не происходило, важно контролировать статус различных подписок и рассылок, а если в них нет необходимости - сразу выполнять отключение.