• Настройка антенны триколор тв самостоятельно. Как самостоятельно настроить спутниковую антенну триколор тв

    Cамостоятельная настройка спутниковой антенны триколор ТВ ничем не отличается от настройки других спутниковых операторов связи, она даже намного проще, потому что у спутника очень хороший охват. Передача пакета каналов для европейской части нашей страны осуществляет спутник EUTELSAT 36/B, который позиционируется на 36 градусе восточной долготы. Кроме оператора триколор через данный спутник ведет свое вещание и компания НТВ +.

    Нахождение спутника

    Сигнал со спутника можно сравнить с тонким прожекторным лучом, который светит с высоты 36 – 38 тысяч километров. Поэтому важно правильно определится с местом установки спутниковой антенны. Чтобы исключить все возможные помехи на пути прохождения сигнала. Если вы установите тарелку в неподходящем месте, то вы потеряете свое время, так как спутниковый сигнал в отличие от наземного сигнала не может проходить сквозь стены.

    Для правильного определения места качественного приема сигнала важно знать, что все спутники находятся над экватором, поэтому необходимо, что бы зеркало тарелки смотрело на южную сторону. Если у вас окна выходят на север, возможность установки тарелки возле оконной стены становится невозможным. Лучшим вариантом будет установка на крыше и прокладка кабеля удобным для вас способом. Таким образом, вы обеспечите бесперебойный прием сигнала со спутника.

    Считается, что для лучшего приема пакета каналов транслируемых со спутника необходимо рассчитать диаметр тарелки. Что касается каналов триколор ТВ, уверенный прием на территории центральной России может осуществляться даже с 0,6 м антенной и использование других тарелок нецелесообразно, потому что самостоятельно установить зеркало диаметром 0,9 проблематично.

    Спутниковая тарелка представляет собой своеобразную линзу, которая фокусирует информационный луч со спутника и направляет его в конвектор для последующего усиления. Для оператора спутниковой связи триколор используется круговой конвектор. Обычно продается вместе с комплектом спутникового телевидения триколор ТВ.

    Итак, вы определились с местом установки, настало время подумать, как монтировать кронштейн. Кронштейн должен быть прикручен к стене анкерными болтами, что бы исключить любые колебания. Так как перекосы и деформации собранной системы могут привести к тому, что принимаемый сигнал будет пропадать после каждого ветреного дня.

    Настройка антенны

    Вы собрали всю систему, прикрутили кронштейн к стене, и самостоятельно навесили на него зеркало антенны, подключили конвектор, кабель и включили ресивер триколор, можно приступать к настройке на спутник. Необходимо знать, что спутники хоть и летают над нами, но относительно нас они неподвижны. Это значит, что они висят над экватором и движутся со скоростью вращения земли. Такое положение существенно упрощает настройку на желаемый спутник.

    Для того, что бы качественно и быстро самостоятельно настроить спутниковую антенну можно воспользоваться специальным прибором, который называется SatFinder. Прибор подключается непосредственно к антенне и информирует настройщика о правильности его действии. Но если у вас не оказалось такого прибора, не надо отчаивается. Можно воспользоваться обычным телевизором с подключенным ресивером.

    Ресивер настраивается через меню на поиск каналов через соответствующее окно, в котором расположены индикаторы качества и силы сигнала. Когда антенна не настроена индикаторы показывают отсутствие сигнала. Для того, чтобы произвести качественную настройку желательно, что бы экран телевизора был в зоне видимости, когда вы будете производить манипуляции с тарелкой. Если в вашем ресивере не прописаны каналы триколор и в нем отсутствуют необходимые частоты, можно произвести поиск каналов, например у соседей, у которых есть настроенная антенна.

    Вы включили телевизор, настроили ресивер и видите на экране картинку «нет сигнала», заходите в меню и выбираете пункт, в котором отображаются индикаторы качества и силы сигнала.

    Настало время крутить тарелку, но для начала еще больше упростим задачу, а для этого надо запомнить некоторые моменты:

    • Спутниковый сигнал очень чувствителен к погоде. В дождливый и пасмурный день желательно воздержаться от соблазна произвести настройку. Так как капельки дождя и густые тучи способствуют ослабеванию сигнала.
    • Производить настройку лучше в полдень, так как положение солнца может послужить ориентиром для настройки.

    Подготовительные работы завершены, вы вооружились необходимыми ключами и решили настроить антенну на триколор ТВ. Дело это не сложное, но и не терпит торопливости, если вы будете крутить зеркало антенны влево вправо, скорее всего на экране вы не увидите заветную картинку. Настройка на спутник осуществляется с соблюдением определенной методики:

    • Необходимо нацелить зеркало спутниковой тарелки на место в небе, где в обеденное время обычно располагается солнце.
    • Вертикальное положение антенны на максимальное положение вверх и закручиваем гайки.
    • Начинаем крутить тарелку и двигать на 1 – 2 мм, в горизонтальном положении продвигаясь в положение солнца, когда на часах 14:00.
    • Каждый шаг делаем с остановкой на 5 – 10 секунд. Остановки делаются, для того, чтобы не упустить сигнал.
    • Важно, что бы спутниковая тарелка находилась от вас в стороне, и вы не стояли на пути сигнала.

    Если вы переместили антенну с позиции 12 часов на 14:00 и не поймали сигнал, необходимо ослабить вертикальные гайки, опустить тарелку на 1 мм и повторить все действия сначала. И так до тех пор, пока на экране не появятся шкала с уровнем и качеством сигнала или картинка телевизионного канала триколор.

    После того, как вы получили на экране телевизора желаемую картинку, необходимо произвести точную настройку. Запас сигнала не помешает в плохую погоду, когда будет идти снег или дождь. Точная настройка производится небольшими движениями зеркала, при этом каждый раз наблюдая изменение качества и силы сигнала на экране телевизора. В идеале у вас должно получится не менее 70% на каждую шкалу.

    Когда настройка завершена, закручиваем все гайки и немного ослабляем зажим конвектора. Прокручиваем конвектор на несколько градусов вправо и смотрим на шкалу. Если сигнал ухудшился, проворачиваем в обратном направлении до желаемого уровня и закрепляем хомут.

    На этом этапе настройка на спутник полностью закончена. Можно включать и наслаждаться любимыми каналами на своем ТВ.

    

    Триколор ТВ как современное спутниковое телевидение, можно настроить без помощи специалиста, сэкономив на этом приличную сумму денег. Фронт работы весьма трудоемкий, но несложный, если знать последовательность действий. Ниже подробно будет описано, как настроить Триколор ТВ.

    Что понадобится в работе

    Прежде чем ответить на главный вопрос, как настроить спутниковую тарелку, вам нужно будет приготовить следующие рабочие инструменты:

    • гаечные ключи разного размера;
    • перфоратор;
    • отвертки разного размера;
    • элементы для крепежа;
    • изолента;
    • рабочий уровень;
    • чертежный карандаш или ручка.

    Выбор места установки антенны

    Настройка антенны Триколор ТВ начинается с места выбора ее будущей установки. Главный фактор, на который следует опираться при выборе – это свободный доступ прибора по направлению к спутнику, то есть источнику сигнала. Иными словами, если вы зрительно проведете прямую линию между спутником и антенной, то не должны обнаружить на ней препятствие в виде деревьев и сооружений на крышах или зданиях. Это будет первым шагом на пути к тому, как самому настроить спутниковую антенну Триколор.

    Обратите внимание, что чем ближе тарелка будет установлена по отношению к вашему телевизору, тем лучшее качество сигнала вам может быть гарантированно. К тому же так вы сможете настроить тарелку гораздо проще и быстрее.

    Места, неблагоприятные для установки антенны:

    • застекленные лоджии;
    • территории, которые могут быть подвержены попаданию осадков в виде снега или дождя;
    • крыши с двускатной, четырехскатной или несимметричной кровлей;
    • места близ водослива.

    Сборка антенны «Триколор ТВ» и установка ее главных элементов

    Вопреки устоявшемуся мнению, собрать и настроить антенну и тарелку не так уж сложно. Для этого вам нужно следовать установленному алгоритму действий и опираться на предлагающуюся схему.

    1. Массивный кронштейн, который входит в комплект пакета Триколор, следует надежно зафиксировать на стене. Особенность установки и выбор крепежных инструментов будет зависеть от стены (несущая или капитальная).
    2. При фиксации кронштейна учитывайте, что конвертер, находящийся в держателе должен быть им же установлен вниз. Так, вы защитите вашу тарелку Триколор от выпадения осадков.
    3. Надежно соедините между собой кабель и конвертор посредством F-разъема. Для этого вам нужно будет освободить кабель от верхней изоляции не более чем на 10 мм. Затем, плотно оберните кабель экранирующей оплеткой и фольгой. Внутренний изоляционный слой также нужно удалить на 10 мм и максимально закрутить разъем.
    4. Заранее приготовьте стежки и изоляционную ленту для того, чтобы установить кабель в дуге держателя для конвертера.
    5. Герметизация – необходимая процедура, которая должна распространяться на всю длину кабеля. В отдельных случаях вам может понадобиться силиконовый герметик.
    6. Далее, зафиксируйте антенну на кронштейн. Устанавливайте ее так, чтобы в любой момент иметь возможно вращать ее в разных направлениях.
    7. На последнем этапе сборки вам снова понадобится изолента и стяжки, поскольку на кронштейне, кроме антенны, также должен быть зафиксирован кабель. Если вы закрепите кабель с небольшим запасом, то это впоследствии облегчит вам монтаж и ремонт устройства, если таковой понадобится.

    Если вы все еще задаетесь вопросом о том, как настроить антенну Триколор ТВ без помощи специалиста, то имейте в виду, что первый и самый сложный этап вы уже преодолели. И как видите, сделать это было не так уж сложно. К тому же порядок действий при сборке антенны универсален и не зависит от того, при этом вы используете и какой формат изображения будет выведен на экран, в частности, формат Ultra HD.

    Монтаж телевизионного разъема

    Опираясь на представленную схему, действуйте поступательно:

    • опасаясь повредить экранирующую оплетку, избавьте кабель от верхней изоляции на 15 мм;
    • экранирующая оплетка, а после, и фольга должны быть расположены по всей протяженности кабеля;
    • избавьте кабель также и от 10 мм внутреннего слоя изоляции;
    • максимально вкрутите разъем и отсоедините кусачками проводник, который не должен заступать за края не более чем на 3 мм.

    Видео, передаваемое телевизору с помощью установленной тарелки Триколор будет напрямую зависеть от качества проводимых вами работ. Поэтому внимательно следуйте порядку инструкции и приложите максим усилий к процессу. Настройка Триколор ТВ требует поступательных действий.

    Регулировка антенны «Триколор ТВ»

    Чем точнее с географической точки зрения будет отрегулирована антенна, тем лучше будут показывать каналы на Триколор ТВ. Особенность данных манипуляций также зависит от двух факторов: угол места и азимута. Обе величины измеряются в градусах.

    Сложность в том, что для каждого отдельного поселения и региона показатели могут существенно розниться. Например, для Брянска угол места будет равен 29 градусам, а азимут – 178 градусам. Учитывайте эту особенность при регулировке антенны.

    Если у вас по тем или иным причинам пропали каналы, то возможно, причина сбоя как раз заключается в неправильной регулировке тарелки.

    Азимут вы можете определить и самостоятельно, если умеете пользоваться компасом и определять его точные показатели.

    Опирайтесь на советы, которые прилагает провайдер спутникового телевидения с изображением высокого качества формата Ultra HD, подведите к приемнику сигнала кабель от конвертера. Сделать это будет очень просто, поскольку монтаж телевизионного разъема вам уже был совершен. После чего, подключите ресивер к телевизору и проверьте наличие сигнала и его качество.

    Настройка сигнала «Триколор ТВ»

    Для того, чтобы настроить бесплатные каналы Триколор ТВ и их сигнал, вам понадобится зайти в меню «Установки антенны». Далее, смещайте антенный курсор в плоскости до такой степени, пока вы не получите сигнал, который вас удовлетворит.

    Не должно быть помех, ряби и мелких точек, кроме того, звук должен быть качественным и совершенным.

    Обратите внимание, что если в процессе эксплуатации у вас пропали каналы, то в качестве одного из вариантов устранения поломки, вы можете зайти в вышеупомянутое меню.

    Следующим этапом вам необходимо будет открыть вкладку «Уровень принимаемого сигнала».

    1. Возьмите в руки пульт ресивера и нажмите кнопку «МЕНЮ».
    2. Воспользуетесь кнопками-стрелками, найдите вкладку «Установки», после, подтвердите команду нажатием «ОК».
    3. Для дальнейшей установки предусматривается введение пароля. На первом этапе провайдер предусматривает введение четырех нулей. Впоследствии вы сможете самостоятельно его изменить.
    4. Далее, доберитесь до вкладки «Системные установки» и снова утвердите команду нажатием «ОК».
    5. Войдите в меню «Установки антенны» и подтвердите запрос.

    После того, как вы выберете режим установки антенны и перечень каналов, определите спутник, который соответствует вашему региону: Eutelsat 36A или Eutelsat 36В. Найдите во вкладке меню установки антенны две шкалы, которые характеризуют уровень сигнала и его передачу на спутник. Если обе из них заполнены до отметки в 70%, значит, все ваши работы были проведены правильно и каналы на Триколор ТВ будут показывать с высоким качеством.

    На тот случай, когда показатели оказываются ниже желаемого уровня, имеет смысл обратиться к соединению кабеля. Возможно, он передает слабый сигнал на спутник, который его попросту не улавливает.

    Не забывайте о том, что ваша тарелка все-таки находится на улице, нельзя исключать воздействия на нее условий погоды. Гроза, молния, сильный дождь или любые другие осадки могут повлиять на уровень сигнала. Но он вернется в норму сразу после того, как погодные условия наладятся.

    Видео-инструкция по настройке

    Видео наглядно представляет все этапы сборки и установки антенны Триколор ТВ. Зрительная демонстрация позволяет более доступно представить себе, как внешне будет выглядеть процесс работы.

    Теперь вы знаете, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, как собрать антенну, как проверить уровень сигнала и что делать, если пропали каналы. Это позволит вам сэкономить средства, которые могли бы быть потрачены на услуги настройщика.

    Вконтакте

    ТриколорТВ, как и многие компании, транслирующие пользователям каналы ТВ, использует сложную систему оборудования и связи со спутниками. В ней, бывает, возникают неполадки, из-за которых ресивер может потерять сигнал, а пользователь – лишиться возможности просмотра телевидения на какое-то время. Что делать и как вернуть трансляцию самостоятельно, читайте далее. _______________________________________________________________________________________

    Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули – и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.

    В списке причин подобных сбоев также есть:

    1. Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
    2. Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
    3. Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
    4. Несвоевременная оплата со стороны абонента.
    5. Подключение новых пакетов каналов.
    6. Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
    7. Поломки внутри самого оборудования.

    Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.

    Самостоятельная настройка

    Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с ТриколорТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.

    Для начала:

    1. Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
    2. Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
    3. Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
    4. После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.

    Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:

    1. Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
    2. Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
    3. Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.

    Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских настроек:

    1. Зайдите в «Меню».
    2. Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
    3. Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.

    Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/ .

    Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.

    Важно ! При настройках некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.

    В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.

    Если все равно не получилось

    В случае, если вы попробовали сброс до заводских настроек, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам ТриколорТВ. Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки – это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера. Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые – компания ТриколорТВ позволяет это делать с небольшими доплатами.

    Также, каналы сбиваются при незавершенном обновлении ПО – систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.

    Специалисты ТриколорТВ обеспечивают поддержку своих абонентов по таким каналам:

    1. Горячая линия компании – доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
    2. Письменное обращение или заявка на вызов мастера – через официальный сайт.
    3. Звонок через Скайп.
    4. Онлайн-чат на официальном сайте компании.

    Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией ТриколорТВ и ресивера прежде, чем обращаться к техникам – возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.

    Все антенны рано или поздно требуют обслуживания. Это связано с ослабеванием крепежных соединений со временем, с некачественным монтажом и настройкой, со значительными ветровыми нагрузками. Настройка антенны Триколор ТВ потребуется, если:

    • Система была установлена самостоятельно, но не удается поймать сигнал.
    • Картинка периодически рассыпается на «квадратики», звук искажается.
    • Сигнал в течение дня нестабилен: то есть прием, то пропадет.
    • При небольшой облачности, дожде прием пропадает.
    • На телевизоре появилась надпись «нет сигнала».

    Монтаж спутниковой тарелки, как правило, труда не представляет: достаточно правильно собрать комплект, закрепить кронштейн, повесить зеркало. Сложности появляются при ориентации антенны Триколор на спутник: производится очень точная настройка на спутник (до минут) и не всегда получается быстро попасть в нужный сектор.

    Причиной рассыпания картинки "на квадратики" является недостаточно хорошая юстировка антенны. Проблема может возникнуть из-за ослабевания крепежных элементов со временем, а также при неправильной изначальной ориентации зеркала. Этими же причинами объясняется пропадание приема Триколор ТВ при дожде, пасмурной погоде.

    Надпись "нет сигнала" на экране телевизоре говорит либо об отключении кабеля от приставки, либо о том, что зеркало достаточно сильно сдвинулось.

    Цена настройки антенны Триколор по Москве составляет 2000 ₽ без дополнительных наценок и доплат за работы!!

    Комплектующие:

    • Спутниковый конвертор с 1 выходом — 490 ₽.
    • Коаксиальный кабель — по 35 ₽ за метр.
    • Тарелка 0.55м — 980 ₽ (в случае деформации зеркала из-за урагана, схода снега с крыши).

    Как самому настроить спутниковую антенну Триколор ТВ?

    Шаг 1: проверка сигнала

    Выясняем, принимается ли сигнал данного оператора. Для установки необходимо южное, юго-западное или юго-восточное направление. Можно сориентироваться по солнцу: с 12 до 14 часов дня оно определяет месторасположение спутника. Есть также специальные карты в интернете , где забив домашний адрес и выбрав нужный спутник (вещание пакета Триколор идет со спутника Eutelsat 36B/Express AMU1 градусов восточной долготы) можно посмотреть направление сигнала. Для жителей загородных домов проблема видимости спутника не так актуальна, как для городских жителей: выбор места значительно шире.

    Если все же спутник с окна не принимается, то можно произвести монтаж на крыше здания. Правда это потребует дополнительных затрат по кабелю, протяжке, а также времени для согласования с управляющей организацией доступа на крышу.

    Ориентация по карте и солнцу является предварительной, для точного определения видимости спутника из окон необходим выезд мастера на объект и замер сигнала.

    Тарелка представляет из себя линзу, принимающую сигнал со спутника и передающую его на конвертор, где происходит его усиление и дальнейшая распределение на ресивер.

    Шаг 2: монтаж оборудования

    Собираем антенну согласно инструкции производителя. Крепим конвертор (облучатель). Для Триколор ТВ используются облучатели, работающие в круговой поляризации (circular). Для установки кронштейна понадобится дрель с перфоратором для сверления поверхностей из бетона/кирпича. Монтаж производится при помощи расклинивающихся анкерных болтов, что обеспечит надежное крепление кронштейна к стене. Как правило, используются анкера d=8мм/10мм. Как альтернатива анкерам, могут быть применены дюбели d=14мм с глухарем d=10мм.


    Все соединения кабеля с конвертором и ресивером производятся при помощи F разъемов, которые зачищаются, затем устанавливаются нужным образом (см. фото).

    Минимальный диаметр зеркала — 0,55 м. Если не уверены в качестве проложенного для телевидения кабеля, либо планируется подключение большого количества ТВ, можно увеличить размер антенны до 80-90см. Если необходимо подключить систему Триколор на несколько телевизоров, применяются конвертора с увеличенным количеством выходов, а также мультисвитчи.

    Шаг 3: настройка системы

    Процедуру самостоятельной юстировки облегчит недорогой прибор — . Устройство подключается в разрыв кабеля при помощи двух f-разъемов и с помощью шкалы сигнала и звукового индикатора сообщает о правильности действий пользователя. Данный прибор значительно упростит работу по ориентации тарелки.

    Если нет возможности приобрести прибор, можно использовать телевизор с подключенной к нему приставкой. Каждый также имеет шкалу силы и качества сигнала. Но для правильного использования данного функционала потребуется заранее настроить аппарат на рабочей антенне. Это можно выполнить при покупке оборудования, либо попросить соседей найти каналы на их рабочей системе.

    Каналы настроены, вы производите все соединения кабелем с тарелкой, с ресивером и телевизором, включаете пункте меню поиск сигнала, видите две шкалы. Первая шкала обозначает силу сигнала, вторая качество. Для приема каналов важно заполнение обоих шкал.

    Сигнал со спутника ухудшается при плохих погодных условиях, поэтому рекомендуем производить настройку Триколор ТВ в хорошую безветренную погоду в полдень.

    Работу стоит выполнять, не торопясь, так как реакция ресивера на сигнал будет проходить с небольшим опозданием, вы можете просто пропустить нужное положение зеркала.

    • Направляем тарелку на примерное положение спутника: в погожий день в полдень на солнце.
    • Располагаем оборудование вертикально, максимально направляем вверх.
    • Медленно перемещаем по горизонту на 1-2мм, после каждого шага ждем 2 секунды, смотрим на шкалы сигнала.
    • Как только шкалы на ресивере начинают заполняться, останавливаемся и начинаем уже подстройку антенны в выбранном месте, пока не добьемся заполнения шкал не меньше, чем на 70%.
    • Прочно фиксируем все гайки, можно начинать просмотр.

    Вызвать мастера


    • Артур
    • В компании с 2010 г. Специализация: ремонт, настройка, установка спутниковых систем

    • Александр
    • В компании с 2006 г. Специализация: ремонт, настройка, установка спутниковых и эфирных систем

    • Сергей
    • В компании с 2004 г. Специализация: ремонт, настройка, установка тв систем. Сотовая связь. Интернет.

    Все наши мастера имеют профильное техническое образование и большой опыт в сфере монтажа и настройки ТВ оборудования. На все работы предоставляется гарантия.

    Прежде всего я советую не суетиться. Во-первых, убедитесь, что на каналах или у оператора не проводятся профилактические работы и проблема именно в антенне, или ресивере, а не на противоположном конце экрана. Не спешите сбивать настройки. Если это профилактика — надо только подождать.

    Если вы точно знаете, что дело не в профилактике у оператора, спутник на месте, то убедитесь, что вы оплатили услуги доступа к пакетам. Как определить проблему с оплатой: когда ресивер показывает «Кодированные каналы», но инфоканал работает. Проверить оплату можно в личном кабинете Триколор ТВ.

    Если и с оплатой всё хорошо, то третье, что следует сделать — сбросить настройки ресивера до заводских. Для этого достаточно отключить ресивер от сети, а затем снова его подключить. После этого надо будет заново настроить каналы Триколор. Потом следует просто оставить ресивер включенным на кодированном российском канале и ждать пока придут ключи.

    Если и это не помогло, надо проверить ресивер на предмет физической неисправности, либо неактуальности прошивки.

    Итак, если каналы не работают, то нужно:

    1. Проверить на предмет профилактики у оператора;
    2. Проверить баланс. Оплачены ли услуги;
    3. Убедиться, что на сигнал не влияют погодные условия (снег не залепил конвертор);
    4. Проверьте, не нарушено ли подключение антенны к телевизору и ресиверу;
    5. Сбросить настройки и прописать каналы;
    6. Проверить исправность ресивера

    Настройка антены на спутники Триколор

    Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

    Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

    Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

    Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

    Угол места — угол между плоскостью земли и направлением на спутник

    Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

    После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

    Азимут - это угол между севером и спутником.

    Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

    Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

    • Задаете свои координаты
    • Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря - 0 м.
    • Выбрать дату

    И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней "забивать" сигнал.

    При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).

    Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

    У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20...25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

    Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

    Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

    После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу. Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

    Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись "Нет сигнала". Чтобы начать настройку, нажмите Меню - Настройка - Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

    После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

    Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить. Когда на телевизоре появится изображение - определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

    Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет - надо еще настроить и ресивер.

    Настройка каналов Триколор самостоятельно

    Антенну мы уже установили. Теперь можно приступать к настройкам ресивера.

    Для начала, возьмите HDMI или RCA шнур и подключите ресивер к телевизору. После этого подключите ресивер к электросети. В меню телевизора настройте показ видеовхода, в который подключали ресивер. Примерно как при подключении DVD. После того, как вы увидите на экране меню ресивера, следуйте инструкциям, чтобы прописать каналы.

    На пульте нажмите кнопку ОК, чтобы последовать далее.

    Здесь нужно выбрать оператора. В европейской части России - это Триколор ТВ. Для остальной - Триколор ТВ Сибирь. Далее опять жмем продолжить и ждем пока загрузится список регионов:

    Для европейской части России из списка надо выбрать Урал. В этом регионе пропишутся каналы с временным сдвигом на 2 часа.

    После того, как каналы найдутся, список надо сохранить.

    После сохранения на некоторых каналах появится надпись "Инфоканал". Это значит, что он не кодирован. Перейдем на кодированный канал. В результате получим "Ошибка 9". Если ресивер зарегистрирован, то через некоторое время кодированные каналы заработают.

    Если что-то не получилось и вы хотите попробовать заново - сбросьте все до заводских установок и пройдите процедуру еще раз.