Не открывается «Яндекс-браузер» или сервисы: что делать? Что делать, если браузер Яндекс не открывает веб-страницы

Все программы не идеальны и имеют уязвимости или недоработки, вероятность столкнуться с ней есть у каждого пользователя, даже во время выполнения ежедневных задач. Одной из частых и сложных неисправностей является ситуация, когда не загружается Яндекс браузер, так как не очевидно, что нужно делать для восстановления работы обозревателя. Помимо невозможности запустить сам браузер, встречаются проблемы с обработкой и загрузкой веб-ресурсов. Статья посвящена всем перечисленным нарушениям.

Самые распространённые причины:

Файлы обозревателя повреждены по причине неаккуратных действий пользователя или вирусного воздействия;
Браузер заблокирован брандмауэром Windows или антивирусом. В случае заражения файла вредоносным кодом антивирус может самостоятельно добавить приложение в опасные и блокировать его запуск;
Произошёл однократный сбой в системе;
Нет выхода в сеть;
Неправильный путь в ярлыке;
Недостаточно ресурсов ПК для обработки задачи;
Компьютер не удовлетворяет минимальные требования браузера;
В файлах обозревателя произошёл сбой.

Все перечисленные неисправности поддаются решению относительно простыми способами.

Что делать, если не грузится Яндекс браузер?

Рассмотрим все способы восстановления работы Yandex браузера, который не загружается, начиная от самых простых в реализации и заканчивая относительно сложными методами. Под сложными способами подразумеваются действия, способные причинить некоторый дискомфорт пользователю, например, требуют удаление пользовательских файлов.

Устраняем временные сбои

Рекомендуем начать борьбу с проблемой с простейшего метода – перезагрузки компьютера. Порой из-за продолжительной работы системы и различных сбоев, Windows не способна корректно обрабатывать программы. Интересно, что в половине случаев этого действия достаточно для восстановления работоспособности.

Ещё один метод – перезагрузка браузера. Чтобы процедура прошла успешно, важно полностью закрыть обозреватель и все его процессы, так как в фоновом режиме могут работать различные расширения браузера.

Как перезагрузить браузер:

Проверяем правильность ярлыка

Очевидно, что при обращении к файлу по неправильному пути, никаких процессов не произойдёт. Чтобы наверняка убедиться в отсутствии проблем в этой области, рекомендуем создать новый ярлык. Действие заодно поможет избавиться от постоянного открытия новых вкладок с рекламой, если подобное наблюдается на компьютере.

Как создать новый ярлык:

Удостоверяемся в наличии доступа к сети

Проблемы с выходом в интернет могут привести к сбоям в загрузке обозревателя. Хотя это и не является ожидаемым поведением браузера, но подобное явление встречается нередко. Самый быстрый способ проверить доступ к сети – запустить любой иной веб-обозреватель (Chrome, Edge и т.д.) и попытаться загрузить сайт. Лучше использовать домен, на который мы нечасто заходим, иначе может подтянуться оффлайн-версия веб-ресурса.

Не будем углубляться, но во время настройки сети важно обратить внимание на тип DNS, и проверить параметры Wi-Fi маршрутизатора. Процедуру подключения рекомендуем выполнять согласно инструкции провайдера.

Обновляем обозреватель

Если браузер установлен на компьютере давно и в нём выключены автоматические обновления, это может стать причиной сбоев. Особенно часто проблема встречается у пользователей, которые обновились с «семёрки» на Windows 10. Проще всего обновить обозреватель уже после его загрузки, но можно это сделать и в выключенном состоянии:

Заметка! Найти файл service_update.exe также можем по пути C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowser во внутреннем каталоге с цифровым названием.

Освобождаем системные ресурсы

Если компьютер относительно мощный, не предвидится проблем по освобождению памяти. Ну а если не очень мощный, простейший способ – открыть «Диспетчер устройств» (Ctrl + Alt + Del) и снять задачи с приложений, которыми мы не пользуемся.

Восстанавливаем реестр

Чтобы понять, что такое реестр, рассмотрим аналогию с человеком. Процессор – это «ум», а реестр – «память». Если нарушено воспоминание, куда идти или к какому файлу обратиться в подходящий момент, весь алгоритм нарушится. Простейший способ восстановить «воспоминания» — воспользоваться приложением CCleaner:

Снимаем блокировку программы с антивируса

Все антивирусы и брандмауэры имеют раздел настроек, где можем установить тип поведения с определёнными файлами. Снимаем ограничение в самом популярном, а именно – в стандартном брандмауэре:

В сторонних антивирусах всё также интуитивно понятно. Приблизительный алгоритм действий:

Переустанавливаем браузер

Метод помогает восстановить работу Яндекс обозревателя в большинстве случаев, так как обновляет все файлы программы и устанавливает новые, корректные записи в реестр.

Важно! Если установлена старая версия Windows: XP, Vista, ME, 98 и т.п., нет смысла ставить новый обозреватель. Браузер Яндекс стабильно работает в Windows начиная от 7 версии и младше. В Виндовс XP также можем пользоваться веб-обозревателем, но придётся скачивать последнюю подходящую версию – 17.4 от 27 марта 2017 года.

Как переустановить:

Что можем сделать, если не загружаются сайты в Яндекс браузере?

Устранить неисправность обычно достаточно легко. Правда, возможно, придётся попробовать несколько или даже все методы, прежде, чем устранить проблему.

Не загружаются или медленно грузятся страницы в Яндекс браузере? – Решение есть:

Проверяем DNS-сервер. Если установлен общественный DNS-сервер, физически расположенный на другом конце земли, не удивительно, что Яндекс браузер плохо грузит веб-страницы. Как проверить корректность установленного DNS:

Почему не загружаются файлы в Яндекс браузере?

Отличительной особенностью обозревателя является контроль загрузок. Браузер проверяет все загружаемые файлы с помощью системы Protect и определяет, представляет ли опасность тот или иной контент. К сожалению, браузер часто ругается на вполне безопасные файлы с расширением .exe . Если функция мешает комфортному сёрфингу, её можно отключить.

Как отключить систему Protect:

Дополнительные причины:

Папка, установленная для загрузок по умолчанию, была удалена или переименована. Достаточно изменить расположение файлов для загрузки;
Скорость сети слишком низкая. Проверяем наличие прокси и активных VPN;
На логическом диске не хватает места для файла. Освобождаем место, и работа функции возобновится.

Всегда можно найти выход из проблемы, когда Яндекс браузер не грузит файлы, сайты или сам не загружается, нужно только набраться немного терпения и следовать представленным инструкциям. Менять любимый браузер в случае сбоев стоит только в крайних случаях, которых за многолетний опыт пользования ни разу не отмечалось.

Существует несколько причин того, что браузер перестает загружать страницы при исправном доступе к интернету. При этом не имеет значения вид устройства (компьютер или ноутбук), вид подключения к интернету (кабель или Wi-Fi), вид операционной системы и разновидность браузера. Попытка открыть какую-либо страницу приводит к тому, что она долго грузится, после чего появляется сообщение об ошибке .

Текст самого сообщения может отличаться в зависимости от типа браузера и может помочь в определении ошибки. Одна из них – это проблема с DNS адресом , когда он не указан в настройках сети, не доступен или указан не верно. Еще распространенные ошибки – это проблемы с файлом hosts, прокси сервером или реестром, вредоносными программами.

Как устранить ошибку

Самое простое, что нужно сделать в первую очередь – это перезагрузить компьютер, модем и роутер. Иногда, если причина в сбое оборудования, это может помочь.

При проблеме с DNS прежде всего необходимо пропинговать какой-либо публичный DNS сервер, к примеру Google. Если при проверке связи узел не обнаруживается, то причина в недоступности DNS. Для решения проблемы рекомендуется прописать DNS от Google. Нужно зайти в сетевые подключения, выбрать свой тип подключения к интернету, нажать «Свойства » и прописать DNS Google: 8.8.8.8 . После перезагрузки все должно заработать.

Если неполадки связаны с реестром, надо зайти в редактор реестра и выбрать в его разделах пункт НКЕ Y _ LOCAL _ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows . После чего появится список параметров, среди которых нужно найти Applnit _ DLLs . Следует проверить его значение, если оно не является пустым и в нем прописан путь к какому-либо файлу с расширением dll, то его нужно обнулить. После этого, такие же действия нужно проделать с параметром HKEY _ CURRENT _ USER и перезагрузить компьютер.

Причиной могут быть вредоносные программы и ПО, которые зачастую даже не определяются антивирусными программами. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными инструментами, с помощью которых нужно просканировать компьютер. К ним относятся такие утилиты : AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool и другие.

Если сбились настройки прокси-сервера , нужно проверить чтобы в его параметрах не было ничего лишнего. Для этого нужно зайти в свойства обозревателя и нажать вкладку «Настройка сети » в разделе «Подключения». Галочка должна стоять на единственной строке: «Автоматическое определение параметров ». Стоит отметить, что это поможет не всегда, т.к. в некоторых случаях прокси должен быть задан вручную.

Файл hosts обычно не дает открывать некоторые сайты, при этом часть порталов открываются нормально. Для разрешения ситуации нужно зайти в папку: с:\ Windows \ System 32\ drivers \ etc и открыть файл hosts. Внутри него находится текст, оканчивающийся строкой 127.0.0.1 localhost. Если же далее имеются какие-либо строки с ip адресами, которые не прописывал пользователь, их нужно удалить и перезагрузить систему.

При необходимости из файла можно удалить все строки. Это никак не повлияет на работоспособность системы, но могут слететь некоторые взломы, если кряки прописывали в этом файлы запрет обновления некоторых программ.

«Яндекс.Браузер» любим многими российскими пользователями. Миллионы людей используют его как веб-обозреватель Windows по умолчанию. Но всё же и он может, например, не открываться. Разберёмся в причинах возникновения таких неполадок и рассмотрим способы их устранения.

Почему «Яндекс Браузер» медленно запускается

Причины, по которым «Яндекс.Браузер» медленно запускается или не запускается вовсе, могут быть разными - от устаревания версии самого браузера и Windows до вреда, наносимого вирусами, и зависания ОС.

Заражение программы YandexBrowser exe

Модификация процессов browser.exe (в ранних версиях - yandexbrowser.exe) работает следующим образом. Вместо нескольких десятков или пары сотен мегабайт оперативной памяти в сумме «Яндекс.Браузер» удерживает гигабайт и более.

Движок Chromium для каждой из вкладок «Яндекс.Браузера» запускает отдельный процесс

Сайты, перегруженные рекламой, никогда не создают пиковой нагрузки на процессор и оперативную память: эти страницы легко закрыть даже на ПК со скромной производительностью. Если одновременно открыто всего 2–3 сайта, не запущено никаких ресурсоёмких программ (например, Adobe Photoshop/Dreamweaver, антивирусные программы в режиме непрерывного глубокого сканирования, пакет Microsoft Office или несколько программ из пакета 1C), а браузер тем не менее «тормозит», то с огромной долей вероятности причина в скрытой работе вирусов.

Хотя «Яндекс.Браузер» имеет общее средство защиты от большинства интернет-угроз, работает оно лишь на уровне предупреждений. Вина за сознательные переходы на непроверенные сайты (и дальнейшие действия на них), блокировку которых самим браузером вы тем не менее обошли, лежит полностью на вас.

Зависание Windows

Зависание системы Windows может быть вызвано как вирусной перегрузкой оперативной памяти и процессора ПК, так и неправильной установкой обновлений, обилием одновременно работающих программ (вот когда многозадачность Windows оборачивается против владельца компьютера/планшета). Обновления Windows, имеющие много недочётов, приводящих к утечке аппаратных ресурсов компьютера во время работы, часто становятся причиной сбоёв при запуске не только «Яндекс.Браузера», но и вообще любого приложения.

Устаревшая версия «Яндекс Браузера»

Например, вы обновили сборку Windows 10, скажем, 1703 на 1709, а версия «Яндекс.Браузера» и других приложений осталась старой. Разработчики из Microsoft и команда самого «Яндекс.Браузера» не могут сразу учесть все проблемы совместимости. В результате браузер может выдать ошибку при запуске.

«Не удалось запустить «Яндекс.Браузер»: конфликт пакета обновления KB*******. Получите более свежие обновления Windows либо удалите/переустановите проблемный файл».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Но точные уведомления с указанием пакета обновлений являются редкостью. Чаще ошибка не уточняется.

«Произошла ошибка, «Яндекс.Браузер» не может запуститься. Подождите некоторое время и запустите браузер повторно либо перезапустите Windows».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Своевременно обновляйте версию «Яндекс.Браузера». Если, например, вы пользовались версией 17.4, смените её на 17.4.1.

Ещё одна частая ошибка - отсутствие файлов DLL-библиотек Windows. ОС также сообщает о ней отдельным уведомлением. Повреждение, переименование, перемещение файлов DLL - чаще всего работа «троянов», полученных из интернета.

«Windows требуется файл \<имя_файла>.dll. Вставьте установочный диск Windows и восстановите этот файл».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Переполнение истории «Яндекс Браузера»

К пользовательским файлам «Яндекс.Браузера» относятся:

кэш временных файлов и DNS-записей;
автозаполнение когда-то введённых веб-адресов, содержимого текстовых форм, логинов и паролей;
история просмотра веб-страниц.

Два последних типа личных данных, не имеющих синхронизации с учётной записью пользователя портала «Яндекс», могут замедлить не только запуск «Яндекс.Браузера», но и дальнейшие действия с ним. В результате на диске C теряется до нескольких гигабайт свободного места, а работа в «Яндекс.Браузере» для пользователя становится мучением.

Прочие проблемы с работой «Яндекс Браузера»

Среди остальных проблем могут быть следующие:

износ жёсткого диска. Ослабленные секторы, составляющие основу матрицы хранения данных на накопителе, с годами в разной степени изнашиваются. Регулярно применяйте программы для проверки состояния жёсткого диска, например, Victoria или HDDScan;
данные на жёстком диске (HDD) ни разу не дефрагментировались. Долгий поиск нужных кластеров при чтении фрагментированных файлов ускоряет износ HDD-носителя. Твердотельные накопители (SSD) могут долгие месяцы обходиться без дефрагментации благодаря своему ускоренному быстродействию;
аппаратные проблемы ПК. Рано или поздно компьютер попадает в замкнутый круг. «Яндекс.Браузер» после очередного своего обновления отказывается работать, т. к. версия Windows больше им не поддерживается. Обновить ОС на более новую версию/сборку невозможно, т. к. либо требования её слишком высоки к ПК, либо драйверы для чипсета больше не поддерживаются самой системой. Найти же новые комплектующие (процессор, ОЗУ, диск, видеокарта, сетевые устройства и т. д.) для этого ПК невозможно: производитель несколько лет назад снял их с производства, а драйверы для них перестали обновляться. Возникает парадоксальная ситуация: пользователь меняет ПК из-за одной программы, в которой он держит свои персональные данные, где сосредоточена вся его работа.

Решение проблем с запуском «Яндекс Браузера» на практике

Отказ программы «Яндекс.Браузер» запускаться кажется, на первый взгляд, непростой ошибкой. Но в конечном счёте она решаема, т. к. существует множество методов её устранения.

Перезапуск Windows

Начинают, как правило, с перезапуска ОС. Возможно, ошибку вызвали какие-то одновременно работающие службы.

Система Windows перезапустится.

Завершение работы Windows сопровождается остановкой всех служб и процессов системы, сохранением временных файлов и записей реестра на диске C. После запуска Windows все прежние процессы, включая временно сбойные, запустятся вновь.

Запустите «Яндекс.Браузер» снова.

Отключение автозапуска других программ через их настройки

Большое количество запущенных программ влияет на быстродействие системы. Завершение работы лишних приложений, особенно запускающихся автоматически, заключается в изменении настроек каждого из них.

Откройте основные настройки нужной программы и найдите отдельную опцию «Запуск программы после старта Windows». Отключите её.

Отключайте подобные функции, когда эти приложения мешают вашей работе

Перезапустите Windows. Отключённые приложения теперь не будут перегружать аппаратный ресурс ПК.

Отключение автозапуска программ в настройках Windows

Важно не просто перенастроить и закрыть ненужные приложения по отдельности. Необходимо воспользоваться «Диспетчером задач» в Windows 8/10 или «Конфигурацией системы» в Windows 7 для окончательного отключения автозагрузки программ.

В «Диспетчере задач» Windows 2000/XP/Vista/7 вкладки «Автозагрузка» нет. Воспользуйтесь редактированием пользовательских папок «Автозагрузка» в системной папке C:/Users, изменением реестровых записей мешающих вам приложений, «Конфигурацией системы», а также сторонними программами оптимизации производительности Windows.

Рассмотрим отключение автозапуска программ в Windows 7:

Процессор и память заметно разгрузятся после повторного запуска Windows. Запустите «Яндекс.Браузер».

В «восьмёрке» и «десятке» функции отключения автозапускающихся приложений добавлены в «Диспетчер задач Windows».

Перезапустите Windows 8/10 и откройте «Яндекс.Браузер» повторно.

Видео: как выключить автозагрузку программ в Windows 8/10

Закрытие процессов «Яндекс Браузера» и других приложений

Открытые процессы «Яндекс.Браузера», вовремя не выгруженные из оперативной памяти и файла подкачки Windows, препятствуют запуску программы, даже если все её окна были закрыты.

Рассмотрим дальнейшие действия на примере Windows 8.1 и 10:

Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач Windows».
Вызовите контекстное меню правым кликом по кнопке «Пуск»
Перейдите на вкладку «Подробности».
Найдите процессы Yandex.Browser
Последовательно закройте все открытые процессы «Яндекс.Браузера», кликнув правой кнопкой мыши по browser.exe и выбрав «Завершить процесс» (или «Завершить дерево процессов»).
Дайте каждому процессу browser.exe команду на закрытие

Каждый из процессов «Яндекс.Браузера» - это его открытое окно или вкладка с конкретной веб-страницей.

Аналогично можно прервать работу и других программ, мешающих работе «Яндекс.Браузера». После закрытия всех процессов запустите обозреватель заново.

Устранение перегрузки процессора на ПК

Не только заполненная работающими приложениями оперативная память ПК может воспрепятствовать штатному запуску «Яндекс.Браузера». Важную роль в его бесперебойной работе играет также реальная загрузка процессора. Если компьютер или планшет работает на грани своих возможностей, бесполезно запускать ещё одну программу и надеяться, что она будет выполнять команды пользователя быстро и оперативно.

Рассмотрим решение этой проблемы на примере Windows 8/10:

Запустите «Диспетчер задач».
Перейдите на вкладку «Производительность». В Windows XP/Vista/7 этот раздел называется «Быстродействие».
«Диспетчер задач» позволяет быстро разгрузить процессор для срочных задач
При околопредельной загрузке ЦП ресурсоёмкими приложениями переключитесь на вкладку «Процессы».
Ориентируйтесь на уровень загруженности от 90% и выше
Выберите наиболее ресурсоёмкое, но в данный момент ненужное приложение и нажмите кнопку «Снять задачу».
Закрывайте приложения, изрядно загружающие ЦП

Процессор заметно разгрузится. Запустите «Яндекс.Браузер».

Если требуется сохранение данных после работы в любом из закрываемых приложений, закройте их штатно, подтвердив все запросы (какие есть) и/или закрыв все диалоговые окна.

Обновление «Яндекс Браузера»

Обновление «Яндекс.Браузера» решит ошибки в его работе, если сам браузер всё же запускается, но медленно (в течение минуты и более). В этом случае обновить «Яндекс.Браузер» можно непосредственно из самого приложения:

«Яндекс.Браузер» должен запуститься. Работа его продолжится в штатном режиме.

Видео: как обновить «Яндекс Браузер»

Полная переустановка «Яндекс Браузера»

Если «Яндекс.Браузер» по-прежнему недоступен, поможет его удаление и повторная установка:

Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в открывшемся меню
Выберите вариант отображения «Крупные значки» и перейдите в «Программы и компоненты».
Перейдите к управлению уже установленными приложениями
Выберите программу Yandex (или Yandex.Browser).
Выберите приложение Yandex и нажмите кнопку удаления
Нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, нажав в программе удаления «Яндекс.Браузера» соответствующую кнопку. Вы можете также переустановить приложение, если предыдущий пункт вам не подходит.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера»
Если переустановка приложения не была выбрана, подтвердите удаление «Яндекс.Браузера» во второй раз. Можно удалить и историю веб-сёрфинга пользователя.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера», выбрав очистку личных данных
Скачайте с сайта browser.yandex.ru и запустите инсталляционный пакет «Яндекс.Браузера» (возможно, вышла новая версия).
Разрешите Windows запустить установщик «Яндекс.Браузера»
Нажмите кнопку «Начать пользоваться», «Яндекс.Браузер» будет установлен.

Запустите «Яндекс.Браузер». Переустановка браузера часто помогает.

Видео: как удалить «Яндекс Браузер»

Очистка переполненного кэша DNS

«Яндекс.Браузер» может не запуститься, если переполнен кэш DNS-подключений - соответствий между доменными именами сайтов и их IP-адресами в сети. Для очистки кэша DNS используйте командную строку Windows:

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите команду «Выполнить» и введите команду cmd (от слова «command»).
Введите команду cmd (или cmd.exe)
Введите и подтвердите, нажав на клавиатуре клавишу Enter, команду route -f.
Для инициализации введённых команд нажмите клавишу Enter
Введите команды ipconfig /flushdns, соблюдая пробелы и другие знаки.
Вводите команды правильно, чтобы не получить ошибку о невозможности открытия/запуска
Перезапустите службу «DNS-клиент» (она есть в любой из версий Windows) последовательным исполнением команд net stop dnscache и net start dnscache.

Кэш DNS будет успешно очищен. Запустите вновь «Яндекс.Браузер».

Видео: как очистить кэш DNS

Очистка кэша без запуска «Яндекс Браузера»

Переполненный из-за разросшегося кэша диск C также представляет собой серьёзную проблему для запуска и дальнейшей работы «Яндекс.Браузера».

Даже если «Яндекс.Браузер» и запустится, при попытке что-либо подгрузить из интернета, сохранить новые закладки, пароли и т. д. будут появляться сообщения об ошибках.

Папки браузеров в системной папке C:\Users скрыты от случайного вмешательства новичков. Чтобы включить их отображение, сделайте следующее:

Откройте какую-нибудь папку и нажмите на «Вид» в строке меню окна.
Включите варианты отображения содержимого окна
Нажмите на программный инструмент «Параметры».
Нажмите на кнопку-ярлык настроек параметров папок
В открывшемся окне «Параметры папок» перейдите на вкладку «Вид» и снимите флажок «Скрывать защищённые системные файлы».
Выключите опцию скрытия защищённых системных файлов
Включите опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».

Общий кэш (временные файлы) «Яндекс.Браузера» в Windows 7/8/8.1/10/10.1 хранится в папке C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Cache . Если вы хотите очистить все данные пользователя «Яндекс.Браузера» (даже логины и пароли от сайтов) проследуйте по пути C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data .

Очистка реестра от неправильных записей «Яндекс Браузера»

В процессе работы с «Яндекс.Браузером» в реестре Windows накапливаются записи, упорядочивающие его работу. Иногда эти значения бывают неактуальными или неправильными. Для точечной очистки реестра лучше всего использовать приложение «Редактор реестра» (Registry Editor), встроенное в Windows.

Запустите консоль «Выполнить», зажав клавиши Win + R, и введите команду regedit.exe. В некоторых сборках Windows приложение «Редактор реестра» открывается по команде «Пуск» - «(Все) программы» - «Стандартные» - «Служебные» - «Редактор реестра».
Используйте команду «Правка» - «Найти».
Одна или несколько записей должны быть обнаружены
При обнаружении одной или нескольких записей откройте каждую из них и установите нулевое значение. Для сохранения параметра каждой записи нажмите «OK». Перезапустите Windows.

Запустите «Яндекс.Браузер» повторно.

Устранение вирусных для «Яндекс Браузера» последствий

Борьба с тем, что наделали вирусы, для «Яндекс.Браузера» состоит из двух этапов:

поиск и обезвреживание действующих вирусов;
исправление ярлыков запуска «Яндекс.Браузера».

Сканирование Windows с помощью Dr Web CureIt

Если вы не хотите возиться с настройками «Антивируса Касперского», Avast или похожих антивирусных пакетов, то программа Dr. Web CureIt! быстро проверит ПК:

Скачайте с сайта free.drweb.com и запустите приложение CureIt.
Нажмите кнопку излечения найденных заражённых файлов

По умолчанию CureIt настроен на быстрое сканирование и излечение поражённых файлов «на лету». Вы можете изменить настройки, например, применив более глубокое сканирование.

Исправление ярлыков «Яндекс Браузера»

Попадая на диск ПК, вирусы меняют расположение пускового файла yandexbrowser.exe (или browser.exe), прописанного в ярлыке «Яндекс.Браузера», на расположение пускового файла вируса, что ускоряет всесторонние деструктивные команды самого вредоносного ПО, попавшего на компьютер.

После удаления вирусного кода может потребоваться исправление ярлыков «Яндекс.Браузера»: на рабочем столе Windows, в главном меню, на панели задач (если программа установки «Яндекс.Браузера» создала этот ярлык).

Кликните на ярлыке «Яндекс.Браузера» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Вирусные файлы имеют случайные имена и расширения, отличные от оригинала «Яндекс.Браузера»

Закройте все диалоговые окна, подтвердив сохранение свойств ярлыка нажатием кнопки «OK».
Теперь уничтожьте ярлык в панели задач Windows, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Изъять программу из панели задач».
Популярный обозреватель в области телекома и интернета

Несмотря на свою стабильную работу, в некоторых случаях Яндекс.Браузер может перестать запускаться. И тем пользователям, для кого этот веб-обозреватель является основным, очень важно выяснить причину сбоя и устранить ее, чтобы продолжить работать в интернете. В этот раз вы узнаете, что может привести к сбоям программы, и что делать, если не открывается яндекс браузер на компьютере.

Прежде чем начать выяснение проблемы, почему не запускается яндекс браузер, попробуйте просто перезагрузить систему. В некоторых случаях в работе самой ОС могут быть сбои, которые напрямую отражаются на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите систему стандартным способом, и проверьте, как запускается Яндекс.Браузер.

Антивирусные программы и утилиты

Довольно частая причина, почему не запускается Яндекс.Браузер, заключается в работе антивирусных программ. Поскольку в подавляющем большинстве случаев угроза безопасности компьютера исходит от интернета, то вполне вероятно, что ваш компьютер оказался заражен.

Запомните, что необязательно скачивать файлы вручную, чтобы случайным образом заразить компьютер. Вредоносные файлы могут оказаться, например, в кэше браузера без вашего ведома. Когда антивирус начинает сканировать систему и находит зараженный файл, он может удалить его, если не получится очистить. И если этот файл был одним из важных составляющих Яндекс.Браузера, то причина отказа запуска вполне объяснима.

В этом случае достаточно скачать браузер заново и установить его поверх имеющегося.

Некорректное обновление браузера

Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. И в этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. В этом случае вам придется удалить старую версию браузера и установить его заново.

Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др.

Включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

Затем, после полного удаления и установки браузера, верните эту папку на то же самое место.

О том, как полностью удалить браузер и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

Если браузер запускается, но очень медленно…

Если Яндекс.Браузер все-таки запускается, но делает это крайне медленно, то проверьте загруженность системы, скорее всего, причина именно в ней. Для этого откройте «Диспетчер задач », переключитесь на вкладку «Процессы » и отсортируйте запущенные процессы по столбцу «Память ». Так вы сможете выяснить, какие именно процессы нагружают систему и мешают запуску браузера.

Не забудьте проверить, не установлены ли подозрительные расширения в браузер, или их очень много. В этом случае мы рекомендуем удалить все лишние дополнения и отключить те, которые нужны вам лишь периодически.

Также может помочь очищение кэша и cookies браузера, ведь они со временем накапливаются и могут привести к медленной работе браузера.

Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер или работает очень медленно. Если ничего из этого вам не помогло, то попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался. Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса по e-mail: [email protected], где вежливые специалисты постараются помочь с проблемой.

Яндекс.Браузер - надежный и стабильный веб-обозреватель, который имеет собственную технологию защиты пользователя в интернете. Однако даже он иногда может перестать работать корректно. Порой пользователи попадают в непростую ситуацию: яндекс браузер не открывает страницы или не отвечает. Причин решения этой проблемы несколько, и в этой статье мы их и рассмотрим.

Да, это очень банально, но порой пользователи начинают паниковать раньше времени и пытаются «починить» неработающий браузер разными способами, хотя проблема всего-навсего в интернете. Это могут быть причины как на стороне провайдера, так и с вашей стороны. Проверьте, открывает ли страницы стандартный браузер (или Microsoft Edge в Windows 10), можно ли подключиться со смартфона/планшета/ноутбука (если есть Wi-Fi). В случае, если связи нет ни с какого устройства, то искать проблему следует в интернет-соединении.

Если не получается открыть конкретный сайт, а другие сайты работают, то, скорее всего, с вашей стороны ни с интернетом, ни с браузером проблем нет. Виновником в этом случае может быть недоступный ресурс, например, из-за технических работ, проблем с хостингом или замены оборудования.

Проблема в системном реестре

Частая причина, по которой браузер не открывает страницы, кроется в заражении компьютера, при котором редактируется один файл системного реестра. Чтобы проверить, был ли он модифицирован, открываем системный реестр, нажав сочетание клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре со значком кнопки «Пуск»). В открывшемся окне пишем «regedit » и нажимаем «ОК »:

Если откроется окно «Контроль учетных записей », то нажмите «Да ».

В окне редактора реестра нажмите «Правка » > «Найти » (или нажмите сочетание клавиш Ctrl+F), в окне поиска пропишите «AppInit_DLLs » и нажмите «Найти далее »:

Обратите внимание, что если вы уже заходили в реестр и остались в какой-либо ветке, то поиск будет осуществляться внутри ветки и ниже ее. Чтобы выполнить по всему реестру, в левой части окна переключитесь с ветки на «Компьютер ».

Если поиск найдет нужный файл (их может быть и 2), то нажмите по нему дважды и удалите все, что написано в разделе «Значение ». То же самое сделайте и со вторым файлом.

Модифицированный файл hosts

Вирусы могут изменить файл hosts, который напрямую влияет на то, какие сайт открываются в вашем браузере и открываются ли вообще. Сюда злоумышленники могут прописать все, что угодно, в том числе и рекламные сайты. Чтобы проверить, был ли он изменен, делаем следующее.

Заходим в C:\Windows\System32\drivers\etc и находим файл hosts. Нажимаем по нему два раза левой кнопкой мыши и на предложение выбрать способ открытия файла выбираем «Блокнот »:

Удаляем все, что прописано НИЖЕ строчки ::1 localhost . Если этой строчки нет, то значит удаляем все, что идет НИЖЕ строчки 127.0.0.1 localhost .

Сохраните файл, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт в браузере.

Будьте внимательны! Иногда злоумышленники специально прячут опасные записи внизу файла, отделяя их от основной записи большим количеством новых строк. Поэтому прокрутите колесо мыши до самого конца, чтобы удостовериться, нет ли скрытых записей внизу документа.

Другое заражение компьютера

Причина, по которой браузер не открывает страницы, чаще всего кроется в вирусной атаке, и если у вас нет антивируса, то, вероятнее всего, ваш ПК заражен. Вам потребуются антивирусные утилиты. Если у вас на компьютере нет никаких программ-антивирусов, то их следует немедленно скачать.

Сделайте это через другой браузер, а если не открывается никакой браузер, то скачайте установочный файл антивируса через другой компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и скопируйте его на зараженный компьютер. Будьте осторожны, так как антивирус может заразить и устройство, через которое вы передаете антивирус (обычно это флешка).

На нашем сайте уже есть обзоры популярных антивирусов и сканеров, вам же остается выбрать подходящий для себя софт:

Если у вас уже есть антивирус, и он ничего не нашел, то в пору будет использовать сканеры, которые специализируются на ликвидации рекламного, шпионского и прочего вредоносного ПО.

Очистка кэша DNS

Этот способ помогает не только очистить память DNS, но и удалить перечень статических маршрутов. Иногда это также становится причиной, почему страницы в браузере не открываются.

Нажмите Win+R , наберите «cmd » и нажмите «ОК »;

В открывшемся окне пропишите «route -f » и нажмите Enter :

Затем пропишите «ipconfig /flushdns » и нажмите Enter :

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт.

В некоторых случаях даже после совершенных действий браузер по-прежнему не открывает сайты. Попробуйте полностью удалить и установить браузер. Вот инструкции по полному удалению браузера и его установке с нуля:

Это были основные причины, почему не работает яндекс браузер, и способы их решения. Обычно этого достаточно, чтобы восстановить работу программы, но если у вас перестал работать браузер после обновления до новой версии, то, скорее всего вам следует сразу перейти к последнему пункту, а именно полному удалению браузера с повторной установкой. Можете попробовать установить старую версию браузера или наоборот beta-версию Яндекс.Браузера.

26 комментария

Елена, извините, забыл к своему комментарию предыдущему скриншот прикрепить, он будет в этом, ниже. Под цифрой 1 первая кнопка — это Веб, вторая — текст, то есть они на сайте, а не на клавиатуре. И, так как работать Вы будете со ссылками, перед поиском нужно будет нажимать на первую — WEB.

>Как вставить ссылку на старую версию Сайта? — Вам не нужна ссылка на старую версию, нужно ссылка на ту страницу Сообщества, которую Вы находите через Яндекс, даже если сейчас она отображается с ошибкой. Ее нужно скопировать из адресной строки (вверху), то есть полностью выделить и нажать на клавиатуре CTRL+C, а затем уже вставить в строку поиска на сайте Архив.орг (цифра 2 на изображении), ссылку на который я дал в предыдущем комменте, и затем уже нажать кнопку 3, которая и запускает поиск.

Все что остается далее — дождаться результатов поиска и, если в них будет содержаться необходимая Вам информация из удаленного Сообщества, копировать ее вставлять в новое Сообщество, то есть уже в виде новых постов. И так нужно будет проделать с каждой найденной Вами ссылкой, если их несколько.

Также, если Вы помните конкретные фразы из старых постов, искать можно по ним, то есть дословно вводить эти фразы в Яндекс Поиск, а затем уже переходить на найденные страницы, копировать их адреса и пытаться восстановить через сайт Archive.org.

Но, забегая вперед, отмечу, что этот способ — не гарантированно эффективный. Возможно, он сработает, причем в том ограниченном виде, о котором я писал выше, не более — то есть Вы получите доступ к тексту, из которого можно будет сделать новые посты со старым содержимым. Но, возможно и такое, что это не сработает.

Более подробно и понятно все это вредя ли получится объяснить хотя бы по той причине, что все сайты и их содержимое — индивидуальны, и все сводится к тому, в каком виде информация была представлена изначально.

Да, Елена, клавиша C — это латинская буква C, ее и нужно нажимать вместе с CTRL для копирования текста (ссылки или поста, смотря что Вы копируете). Предварительно копируемый текст нужно выделить с помощью мышки, чтобы он «подсветился». Для вставки используется комбинация клавиш CTRL+V, где V — тоже латинская буква.

>А как текст копировать,куда,если мне его на Сайт в Сообщество потом нужно перенести? — как копировать выше я уже написал, также написал и о вставке. А вот куда переносить в Сообществе — это уже Вам виднее. Но по логике, как я уже писал выше, нужно просто создать новую запись со старым текстом, то есть так же, как это делалось ранее, в старом сообществе, а старый текст, если все получится, Вы восстановите на сайте Archive.org