Нетбук не включается индикаторы не горят. Ноутбук мигает и не включается! Как определить неисправность? Ноутбук не включается совсем

Самая стандартная поломка у большинства пользователей ноутбуков - это не заряжающийся аккумулятор при включенном блоке питания.
Бывает, что и с новым (только приобретенным) ноутбуком случаеться данная неприятность.
Существуют некоторые варианты этого.
Например, система сообщает о подключенной батарее, но не заряжается.
Также сам ноутбук может не реагировать на подключение к розетке.
Давайте разберем наиболее частые причины возникновения того, почему не идет зарядка.

Слабое напряжение

Читайте также: ТОП 10 Самых лучших ультрабуков на рынке | Актуальный рейтинг 2019 года

Одна из самых частых причин - вы видите, что в области оповещений есть сообщение системы о том что батарея заряжается, а в скобках — «Подключена, не заряжается» .

Проверьте напряжение электросети.

Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.

Включите в другую и посмотрите.

Проблема со шнуром

Читайте также: ТОП-10 Лучших бюджетных ноутбуков 2019 года: подбираем помощника для повседневных задач

Под оплеткой может переломиться провод.

В таком случае необходимо проверить напряжение тестером.

Если его нет, то присоединить к другому устройству или воспользоваться рабочим блоком питания (и вы знаете, что он точно работает).

Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.

Перегрев батареи

Читайте также: ТОП-15 Лучших ноутбуков-планшетов 2 в 1| Обзор зарекомендовавших себя моделей

При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.

Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.

Нет заряда при исправном блоке питания

Читайте также: ТОП-15 Лучших ноутбуков-трансформеров | Обзор актуальных моделей в 2019 году

Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?

В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.

Существует еще две разновидности данного способа:

1 Только для случая со съемной батареей - зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

После подключаем в такой последовательности: батарея - зарядное.

Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

2 При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.

После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

Проблема с БИОСом

Читайте также: [Инструкция] Как подключить принтер к компьютеру на Windows 10 и Mac OS

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии .

В таком случае владельцу компьютера поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:

Выключаем устройство
Вынимаем батарею
Отключаем зарядное от сети
Нажимаем клавишу старта и удерживаем ее минуту
Подключаем ноут к розетке без аккумулятора
Включаем и заходим в БИОС

Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков

Acer - такие клавиши как F1 , F2 или Del .
Asus - клавиши F2 или Del .
Lenovo - те же клавиши, что и в предыдущих случаях или F12
HP - можно нажать те же кнопки или Esc .

В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.

1 Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT).

Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.

2 После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.

3 Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.

После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.

Следующим шагом воспользуйтесь, если ничего из выше перечисленного не помогло.

Найдите на официальном сайте производителя вашей марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС.

Не ошибитесь с моделью вашего устройства!

Драйверы ACPI и чипсета

Читайте также: ТОП-12 Лучших планшетов c клавиатурой на операционной системе Windows 10 | Обзор актуальных моделей в 2019 году

Устранить их можно следующими способами.

Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.

В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.

Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:

Intel Management Engine Interface
ATKACPI (для Asus)
Отдельные драйвера ACPI

Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).

Блок питания

Читайте также:

Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.

Не помогло?

Тогда скорее всего причина данной проблемы кроеться в неисправности блока питания .

Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).

Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).

Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.

А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора - окислившиеся либо испорченные контакты.

Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.

В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного .

Лишние программы

Читайте также: ТОП-12 Программ для диагностики компьютера: описание зарекомендовавших себя программных инструментов

Если вы выполнили все предыдущие пункты, но понимаете, что у вас устройство быстро «съедает» заряд, то необходимо обратить внимание на работающие в фоновом режиме.

Для этого открываем диспетчер задач, удерживая Ctrl +Shift +Esc и анализируем использование процессора.

Необходимо отсортировать те из списка, которые больше всего используют процессор, и понаблюдаем за ними несколько минут.

При удалении программ работающих в фоновом режиме мы продлим время работы батареи.

Проверяем износ батареи

Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.

Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».

И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.

Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?

Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.

Первый способ

Заходим в меню пуск и в командной строке вводим

и нажимаем Enter .

Либо в командной строке вводим

Powercfg energy

плюс клавиша Enter .

Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с администратора

После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

В нашем варианте система разместила его по адресу «C:\Windows\System32\energy-report.htm «.

После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об .

Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.

Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.

Второй способ

Требует установки специальной программы: AIDA 64.

С помощью этого утилита практически все о компьютере.

Информация, которая может пригодиться в самостоятельной диагностике и исправлении неисправностей

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Почему ноутбук не включается?

Если ваш ноутбук не включается при нажатии кнопки, будь то с батареей, или без батареи, с подключенным блоком питания или нет, и самое главное, не горят индикаторы (см. фото), то виновата цепь питания ноутбука. Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы — диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания. После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема — мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы?

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются, разъем зарядки — самая частая поломка в цепи питания. Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в «первое звено», но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения. После первоначальной «грубой» защиты на короткое замыкание и реверс полярности стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер , или, как его часто зовут мастера, «мультик» — это микросхема, которая формирует сигнал для питания процессора, видеокарты, шин USB, других компонентов.

В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт.

Процессор разблокируется и начинает считывать код с BIOS. Так начинается загрузка ноутбука. Но в нашем случае загрузки нет. И индикаторов тоже нет. Светодиоды питания, жесткого диска и блока клавиатуры тоже заводятся в мультиконтроллер, иногда не напрямую, через другие цепи.

Мультиконтроллер вышел из строя

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук. Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные. Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Цена ремонта

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 2000-8000 рублей, это зависит от того, что повредилось, что за модель. Гарантия на такие работы выдается.
Перейдите на или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.

Другие варианты неисправности

Короткое замыкание

Если на одной из основных шин питания ноутбука (1В, 3,3В, 5В, 12В) присутствует короткое замыкание, то вы можете получить те же самые симптомы, что и при выходе из строя мультиконтроллера.

Короткое замыкание может возникнуть при неправильной сборке ноутбука(перетянули болты, короткое на корпус, или передавили изоляцию провода), при попадании воды(вода попала в ноутбук, под напряжением, вышли из строя MOSFET ключи в цепи понижающих стабилизаторов, 19В попало туда, где должно быть 5В, вышли из строя другие ИМС, и так далее.

Неисправность кнопки включения

В старых ноутбуках контакт кнопки включения часто окисливается, достаточно найти эту неисправность, заменить кнопку, и все будет работать. Операция занимает не более пары часов, стоит не дороже полутора тысяч рублей.

В большинстве современных ноутбуков используется съемный литий-ионный аккумулятор, обеспечивающий в среднем 3-5 часов автономной работы устройства.

После разрядки батареи достаточно подключить к компьютеру адаптер сетевого питания, чтобы аккумулятор снова начал заряжаться.

Подтверждением успешной зарядки аккумулятора станет загоревшийся индикатор на панели ноутбука, который, как правило, представляет собой небольшую лампочку с изображением батареи.

В штатных условиях этот индикатор подсвечивается зеленым (голубым, желтым) или другим нейтральным цветом, однако в определенные моменты он может начать моргать, изменить цвет на красный или вовсе перестать гореть.

Цветовая индикация батареи, так же как и интенсивность ее мигания, может отличаться в зависимости от марки и модели ноутбука, однако интуитивно понятно одно - если индикатор зарядки на ноутбуке моргает красным (или оранжевым) цветом, это предупреждает о какой-то проблеме.

Что может означать мигающая лампочка зарядки? Что делать, если при подключенном адаптере сетевого питания не горит индикатор зарядки батареи ноутбука ? Ответы на эти и другие вопросы - в нашем обзоре.

Рассмотрим несколько ситуаций, при которых индикатор зарядки аккумулятора может моргать, в том числе и непривычным цветом:

При автономной работе ноутбука индикатор зарядки вдруг начал мигать красным цветом . Ничего страшного в этом нет - такая сигнализация говорит о том, что уровень заряда батареи приближается к нулю, и нужно срочно завершить работу или подключить к устройству адаптер сетевого питания.
На ноутбуке постоянно мигает индикатор зарядки зеленым (голубым, желтым) или другим нейтральным цветом. Это можно наблюдать, когда устройство закрыто, но не выключено.

Такая индикация не является поводом для беспокойства, а лишь свидетельствует о том, что компьютер находится в режиме ожидания.

При зарядке ноутбука мигает красным индикатор батареи . Если лампочка заряда аккумулятора продолжает моргать красным цветом даже при подключении к сети через штатное зарядное устройство, это свидетельствует о проблемах. При этом неисправность может скрываться не только в батарее ноутбука, но и в самом блоке питания. Чтобы установить точную причину поломки, следует обратиться в сервисный центр.

Внимание! Не пытаться самостоятельно вскрыть и отремонтировать аккумуляторную батарею - это небезопасно! Аккумуляторная батарея имеет свой ресурс (порядка 1000 циклов заряда-разряда), возможно, пришло время заменить батарею.

При подключении адаптера сетевого питания горит индикатор зарядки, но ноутбук не включается.

Если до подключения к сети устройство было полностью разряжено, то следует подождать несколько минут - проблема должна исчезнуть.

Если ноутбук длительное время стоит на зарядке, соответствующий индикатор подсвечен штатным цветом, но устройство никак не реагирует на нажатие кнопки включения, то с большой вероятностью возникли проблемы с видеокартой компьютера. Точную причину установит только диагностика.

Что делать, если не горит индикатор зарядки аккумулятора на ноутбуке

Как правило, в большинстве моделей лэптопов индикатор заряда АКБ не горит, когда устройство работает от аккумулятора.

Моргать этот индикатор обычно начинает, когда уровень заряда батареи опускается ниже 10%. При приближении к критическому уровню заряда индикатор начинает мигать оранжевым или красным цветом.

Если при подключении сетевого адаптера индикатор заряда не подсвечивается, и зарядка не идет, следует проверить контакт в гнезде блока питания ноутбука - он часто нарушается при неаккуратном обращении с устройством. Также следует обратить внимание на кабель - возможно, он поврежден.

Если не горит индикатор зарядки аккумулятора на ноутбуке , но при этом устройство заряжается и работает в штатном режиме, то следует проверить, исправен ли сам индикатор.

Не горят индикаторы на ноутбуке, и устройство не включается - распространенная неисправность, с которой сталкиваются владельцы переносных устройств. Такая проблема возникает по разным причинам: некоторые из них можно устранить только в условиях сервисного центра, а с некоторыми вполне можно справиться самостоятельно. Каждый владелец ноутбука должен знать, почему на ноутбуке не горят индикаторы и возникают проблемы с запуском, а также уметь определить проблемы с зарядным устройством и батареей питания. Рассмотрим несколько типичных неисправностей.

Что делать, если ноутбук перестал включаться?

Если устройство никак не реагирует на нажатую кнопку включения, такая проблема может возникать по нескольким основным причинам:

Вышел из строя блок питания, а аккумулятор полностью разрядился. В таком случае при нажатии на кнопку включения индикатор питания должен несколько раз мигнуть, показав, что уровень заряда критически низкий, а внешнего подключения к сети нет. При таких неисправностях блок питания придется поменять.
Нарушен контакт в гнезде блока питания, поврежден кабель. Это распространенные неисправности: гнездо выходит из строя при резких рывках или перемещении ноутбука с подключенным шнуром. Гнездо и кабель блока питания нужно заменить для восстановления работоспособности.
Короткое замыкание на южном или северном мосту. В подобных случаях проблема решается только в сервисе с помощью полной разборки устройства и выпаивания пострадавших микросхем.

Ноутбук не может зарядить батарею

Если не горит индикатор зарядки на ноутбуке, то есть устройство работает от сети, но не заряжает аккумулятор, самыми распространенными являются следующие причины неполадок:

Батарея вышла из строя. Если не горит индикатор батареи на ноутбуке, то ее чаще всего проще заменить, чем ремонтировать. Срок службы даже очень хороших аккумуляторов редко превышает 4 года, и со временем их приходится полностью менять. В противном случае ноутбук потеряет мобильность и станет аналогом ПК.
Не хватает мощности блока питания. Проблема возникает из-за неправильного подбора блока при замене. Важно подобрать полностью совместимую модель с соответствующими характеристиками.
Проблема в цепях питания. Если не горит индикатор питания на ноутбуке, это может свидетельствовать о проблемах в работе контроллера, для устранения причины поломки устройство придется разбирать в условиях сервисного центра. Проблемы с внутренним модулем требуют профессиональной диагностики на специальном оборудовании.

Иногда бывает так, что нет питания от сети, при этом ноутбук может работать от аккумулятора. Причины проблемы – либо неисправность работы контроллера, либо проблемы с гнездом питания. В редких случаях ноутбук не запускается именно из-за батареи: она может вызвать сбой на материнской плате, чаще всего такое происходит при попытке установить несовместимый аккумулятор стороннего производителя.

При любых аппаратных неисправностях не рекомендуется самостоятельно разбирать ноутбук, если нет опыта такой работы и профессиональных знаний. Доверив устройство непроверенным «умельцам», вы рискуете получить еще более серьезные повреждения, которые потребуют долгого и дорогостоящего ремонта.

Если неполадки в работе вызваны сломанной батареей или неисправным блоком питания, вы легко сможете их устранить, выбрав в нашем интернет-магазине новые комплектующие от лицензированных производителей. На все товары в каталоге предлагаются доступные цены, наши консультанты помогут определиться с выбором и найти наиболее подходящий вариант для решения проблемы.

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом – “почему ноутбук подключён, но не заряжается?” и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор - расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой . В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально - с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1– сброс настроек батареи в BIOS

Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
Включаем ноутбук обычным образом.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 – удаление “полезных” утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита . Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 – если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
Включите блок питания в розетку.
Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки .

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.