• Ошибка при запуске приложения 0x0000007a. Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа "синий экран" (0x0000007A). Методы решения BSoD KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    Ошибка 0x0000000a может происходить как во время работы установленной системы Windows 7, так и при ее установке по следующим причинам:

    • некорректная работа драйверов операционной системы с оперативной памятью компьютера. Попытка доступа драйвера в защищенную системную область памяти. Очень часто возникает при подключение и установки драйверов дешевых китайских устройств типа Web камер, джойстиков, источников бесперебойного питания;
    • сбой оперативной памяти;
    • плохая совместимость комплектующих ПК. Очень часто приводят к данной ошибке при установке Windows 7;
    • некорректные настройки BIOS;
    • конфликт между системными приложениями;
    • несовместимость драйверов системы с оборудованием. Часто возникает при попытке автоматического использования стандартного драйвера устройства для подключенного к персональному компьютеру устройства.

    Для устранения ошибки 0x0000000a важно правильно интерпретировать BSOD. Рассмотрим ситуацию, приведенную на рисунке ниже:

    Надпись DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL указывает на то что ошибка возникла во время системного прерывания BIOS, по причине обращения к запрещенной области памяти для данного уровня доступа прерывания. То есть в момент взаимодействия системой с аппаратным обеспечением компьютера.

    После кода ошибки 0x0000000a в фигурных скобках мы видим подробную информацию об ошибке, в данном случае:

    • 0x0075008C будет некорректным адресом для данного обращения;
    • 0х00000002 уровень необходимого прерыванию доступа для работы с выше указанным участком памяти;
    • 0х00000001 указывает на то, что ошибка произошла при попытке записи в память, код 0х00000000 указывал на сбой при операции чтения;
    • 0х83А19829 адрес инструкции, выполнение которой вызвало ошибку, по данному адресу можно определить вызвана, ли ошибка драйвером системы, или некорректной работой приложения с аппаратной частью ПК. Для этого необходимо свериться с таблицей распределения о оперативной памяти.

    Часто под стройкой с адресом ошибки (0x0000000a), можно увидеть каким именной драйвером был вызван сбой, но к сожалению далеко не всегда.

    В этом примере причина сбоя — драйвер drv.sys

    Для решения проблемы стоит выполнить следующие действия.

    1. Если данный сбой возник в момент установки драйвера в Windows 7, для подключённого к ПК оборудования необходимо перезагрузиться в безопасном режиме предварительно выключив ПК и отключив установленное оборудование. Для этого при перезагрузке нажимаем клавишу F8. После появления экрана с предложением выбора варианта загрузки выбираем «Безопасный режим» или «Safe mode» как показано ниже и подтверждаем выбор нажатием клавиши Enter.
    2. После загрузки системы Windows 7 в безопасном режиме запускаем диспетчер оборудования, нажав правой кнопкой мышки на «Мой компьютер». После открытия консоли выбираем установленное оборудования, жмем на него правой кнопкой мышки и выбираем свойства, переходим на вкладку «драйвер», нажимает «удалить», устанавливаем птичку и жмем «ОК».
    3. После перезагрузки системы устанавливаем корректный драйвер для данного устройства. Перегружаем систему в нормальном режиме. Бывает, ошибка с кодом 0x0000000a в Windows 7 возникает после обновлений драйверов или самой операционной системы. В таком случае перегружаемся в безопасном режиме. Запускаем пуск выполнить, в появившемся окне вводим команду verifier/ reset, что сбросит параметры проверки драйверов по умолчанию, нажимаем «ОК».
    4. Если данная ошибка возникает при переходе системы Windows 7 в «Спящий режим» или «Режим Гибернации» то необходимо установить последние обновления, или наоборот сделать откат на последнюю точку восстановления системы.
    5. Если ошибка вызвана после настройки BIOS, особенно игр в IRQL прерываний, то рекомендуется сбросить данные настройки по умолчанию, сохранить настройки BIOS.
    6. При сбое в результате некорректной работы аппаратной части ПК стоит попробовать в BIOS следующие:
      • отключить кеш память, в том числе второго и третьего уровня;
      • отключить в BIOS Plug And Play режим;
      • доступ к затененной памяти;
      • антивирусную защиту BIOS, если таковая имеется;
      • стоит обновить прошивку BIOS материнской платы и видеокарты до последней версии;
      • запустить тест оперативной памяти, возможно вставить оперативную память в другой слот, попробовать понизить частоту работы ОЗУ до наиболее медленной планки, если они у вас разные;
    7. Для определения какое именно устройство в ПК вызывает конфликт можно попробовать по очереди отключать комплектующие ПК. Начать стоит с оперативной памяти, если у вас установлено 2 и более планок ОЗУ, то методом перебора проверяем каждую из них. Перед этим важно провести полный тест ОЗУ для исключения сбойных ячеек.
    8. Если приложение приводит к ошибке, то можно просмотреть в журнале ошибок Windows 7 какое именно. Смотреть нужно в разделе «Приложения» Ошибки драйверов будут фиксироваться в разделе «Система».

    При ежедневной работе на компьютере, когда, казалось бы, все давно настроено и ничего неожиданного не может произойти, существует вероятность падения системы в «Синий экран смерти» (BSOD – Blue Screen Of Death). Эта статья расскажет, что такое ошибка 0x0000007a в Windows 7, как исправить и о ее профилактике. Подобное решение, возможно, подойдет и для других систем от компании Microsoft. Расшифровка ошибки означает, что в память не может загрузится из страничного файла страница данных ядра.

    Перечень основных причин возникновения данной ошибки:

    • Пыль в корпусе системного блока. Иногда это единственная проблема, и начинать следует именно с нее.
    • Неплотный контакт на разъемах жесткого диска или другого накопителя.
    • Неисправность оперативной памяти или выход из строя некоторых ее блоков.
    • Износ жесткого диска или разрушение таблицы разделов. Повреждение поверхности накопителя и возникновение Bad-секторов.
    • Наличие вирусов в системе.

    Стоит напомнить, что одни и те же причины могут вызвать разные ошибки. Меняется только их последовательность. Но способы их решения остаются похожими.

    Как исправить ошибку 0x0000007a?

    Пыль в системном блоке

    Как было сказано выше, наличие пыли в системном блоке, особенно в труднодоступных его местах, является основной и иногда единственной причиной возникновения синего экрана с кодом ошибки 0x0000007a. Недостаточное охлаждение ведет к перегреву процессора, видеокарты, жесткого диска и других модулей, которые нагреваются в процессе работы компьютера. Неграмотное расположение кабелей в системном блоке затрудняет вентиляцию, препятствует доступу воздуха к охлаждаемым компонентам.

    Продувка сжатым воздухом, например, баллончики со сжатым воздухом или компрессор, решает эту проблему.

    Каждые 3-4 месяца требуется профилактическая продувка системного блока. Данную процедуру необходимо проводить аккуратно, на свету и на открытом воздухе. Количество скопившейся пыли довольно велико.
    В случае если используется компрессор, то нужно быть предельно осторожным. Слишком сильный поток воздуха может повредить мелкие детали на материнской плате. После завершения продувки, требуется подождать, когда испарится конденсат (если продувка осуществляется компрессором). Капли воды могут привести к короткому замыканию и выходу из строя всего компьютера.

    Проверка подключения HDD, кабелей SATA и разъемов питания

    Если система по-прежнему выдает ошибку stop 0x0000007a, следующим шагом будет проверка подключения жесткого диска. У HDD старого образца с подключением IDE следует проверить кабельный шлейф на предмет излома. Двухрядные контактные разъемы также стоит проверить на наличие сколов или других повреждений. Если возникает малейшее подозрение в его целостности, то его необходимо заменить.

    Проверка кабеля SATA на эластичность проводится вручную, на ощупь. Недорогие кабели от неизвестных производителей быстро теряют свою гибкость, в свою очередь возможен обрыв медного провода внутри.
    Перепад температур от рабочей к комнатной составляет до 30-ти градусов, что приводит к потере эластичности пластиковой изоляции за довольно непродолжительный период времени.

    Периодические нагрев и остывание, сильное запыление внутри корпуса, в итоге приводят кабель к порче. Это вызывает потерю данных, зависания, работа компьютера становится невозможной. Вовремя диагностировать эту проблему сложно. Поэтому требуется регулярная проверка.

    Ниже описываемые действия, требуют полной уверенности в исправности SATA кабеля. Плотность контактов также должна быть проконтролирована с обоих концов. И со стороны HDD и на разъемах материнской платы.

    Компьютер, это сложное современное устройство, разрабатываемое множеством компаний по всему миру. Его компоненты продуманы и изготовлены по последним технологиям ведущими инженерами из множества стран.

    Невнимание к таким деталям, как SATA кабель приводит к целому списку проблем, которые все равно придется решать.

    На некоторых компьютерах применяются переходники для подключения современных жестких дисков. Также необходимо проверить качество контактов и на них.

    Программная проверка HDD

    Существует множество программ для всесторонней проверки жесткого диска. Наиболее известные из них, это Victoria и MHDD . Их недостаток в том, что обычному пользователю будет сложно с ними разобраться в полной мере. Но плюсов у них больше чем минусов. Их возможности удовлетворят даже самых требовательных пользователей.

    Есть подобное решение, входящее в состав Windows. Это программа chkdsk . Она является консольной утилитой и запускается из командной строки.

    Если Windows так и не запускается, и по-прежнему возникает ошибка 0х0000007а (KERNEL DATA INPAGE ERROR), то использовать утилиту chkdsk для полноценной проверки не получится. Придется изучать документацию по упомянутым выше программам или обратиться в сервис-центр.

    При работающей системе запуск программы chkdsk происходит следующим образом:

    Сочетание клавиш WIN+R запускает команду «Выполнить». В текстовой строке необходимо ввести команду cmd и нажать кнопку «ОК».

    В появившемся окне следует набрать chkdsk «буква диска» /f /r и нажать Enter .

    Например: chkdsk c: /f /r

    Этой командой будет проверен диск С: . Если в системе больше дисков, то последовательно следует проверить каждый, заменяя в строке символ проверяемого диска.

    Возможно, система откажет осуществить проверку моментально и предложит запланировать ее при следующем запуске системы. Нужно согласиться и сделать перезагрузку. Проверка начнется сама без участия пользователя.

    Теперь нужно запастись терпением и ждать. Время проверки зависит от объема жесткого диска и количества найденных ошибок.

    Срок «жизни» жестких дисков составляет 4-5 лет. А вот правильная эксплуатация позволяет этот срок увеличить. Разделение диска на два раздела позволит при переустановке системы форматировать только его половину. При этом сохраняются данные, находящиеся на Диске D: . Если проверка выявила очень большое количество ошибок, то лучше диск заменить. Дальнейшее использование только вызовет рост ошибок с последующей потерей данных.

    Windows 7, Windows Server 2008 и жесткий диск объемом 1Тб и более

    Владельцам Windows 7 и Windows Server 2008 с установленными HDD объемом ±1Тб нужно знать еще один нюанс. Ошибка 0х0000007а, 0х000000077 или 0х000000F4 может возникать при выходе компьютера из гибернации.

    Система дает 10 секунд на это, но для терабайтных дисков нужно времени больше. Windows выдает BSOD по истечении этого времени.

    Есть возможность возникновения этой ошибки и при других процессах, которые могут превысить порог 10 секунд при загрузке системы.

    Microsoft решила эту проблему, выпустив патч Windows6.1-KB977178-x64.msu. Достаточно зайти на сайт компании, скачать файл в отделе загрузок, и установить его. Патч работает только с 64-разрядными системами.

    Проверка оперативной памяти ОЗУ

    После продувки системного блока следует проконтролировать правильность установки планок оперативной памяти. Пластиковые замки должны быть плотно защелкнуты.

    Но лучше вынуть модули, отстегнув замки, и визуально осмотреть устройство. Убедиться, что контакты одинаково блестящие и нет никаких потемнений или царапин. Далее следует их протереть канцелярским ластиком либо же спиртом, дать просохнуть и установить обратно в гнездо, не забыв защелкнуть замки.

    Перед установкой следует продуть посадочные гнезда сжатым воздухом.

    Все эти действия нужно проводить предельно аккуратно. Чрезмерное силовое воздействие противопоказано.

    Желательно проверить работоспособность оперативной памяти на другом компьютере. Если планок несколько, то путем перебора можно выявить неисправный элемент, подключая планки поочередно.

    Существует и программный метод проверки исправности ОЗУ – программой MemTest.

    Требуется создать загрузочную флешку. Для этого нужно скачать программу из Интернета и запустить установку. Программа сама все сделает.

    Проводить проверку необходимо с одной вставленной планкой оперативной памяти. Часто их больше, поэтому провести процедуру следует с каждым модулем по отдельности. Нельзя забывать о правильной установке планок на место.

    Заражение компьютера вирусами

    Дополнительной мерой, позволяющей избежать синего экрана смерти, является проверка компьютера на вирусы. Их наличие увеличивает нагрузку на процессор и жесткий диск, что приводит к перегреву. Так же обязательно проверить на заражение загрузочную область диска любым коммерческим антивирусом с установленными обновлениями вирусных баз.

    Надеюсь, что теперь для Вас ошибка 0x0000007a не проблема, а описанные выше методы помогут Вам исправить синий экран смерти самостоятельно. Если не помогло ни одно решение, то следует нести системный блок в сервис-центр.

    Необходимая страница данных ядра из страничного ядра не способна осуществить загрузку в память.

    Причины возникновения

    Причина может быть определена на основании значения parameter2. Следует перечислить варианты:

    • 0xC000009A . Недостаточное количество ресурсов пула не подкачиваемой памяти.
    • 0xC000009C . Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют проблемы.
    • 0xC000009D . Демонстрирует кабельные соединения с дефектами. Другой вариант заключается в том, что контроллер не способен увидеть жесткий диск.
    • 0xC000016A . Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют сбои.
    • 0xC0000185 . Демонстрирует неисправные кабельные подключения. В некоторых случаях код выдается в случае попытки двух устройств применять одновременно один IRQ.

    Существуют другие вариант, пусть и не столь распространенные. Сюда необходимо отнести воздействие вирусов или проблемы с оперативной памятью устройства.

    Параметры

    Происходит выдача синего экрана смерти, где будет код ошибки с четырьмя параметрами в скобках после него. Предполагается три различных варианта расшифровки, в зависимости от значений.

    parameter1 составляет 1, 2 или 3; parameter3 - 0

    1. Сохраненный вид блокирования. Значение составляет 1,2 или 3
    2. Код статуса ввода-выдачи
    3. Когда parameter1 = 1, то действующий процесс, при 2 или 3 - 0
    4. Виртуальный адрес

    parameter1 составляет 3 или 4; parameter3 - не равен 0

    1. Вид блокирования. Значение составляет 3 или 4
    2. Код статуса ввода-выдачи
    3. Адрес InPageSupport

    Все остальные случаи:

    1. Адрес PTE
    2. Код статуса ввода-выдачи
    3. Содержание PTE
    4. Адрес того места, где именно возникла ошибка

    Способы устранения

    • В случае заражения вирусами использовать программы для очистки. Отдельного внимания заслуживает загрузочная область жесткого диска.
    • Отключение кэширования памяти BIOS.
    • Когда сбой возник в RAM, предусматривается проведение процедуры аппаратной диагностики для оперативной памяти. Для этого допускается применение большого спектра программного обеспечения.
    • Когда parameter2 составляет 0xC0000185, происходит проверка правильности подключения кабелей, а также осматриваются контакты SCSI.
    • Происходит поиск поврежденных сегментов жесткого диска для того, чтобы можно было обнаружить причину возникновения подобной проблемы. Существует большое количество программ, способных обнаружить дефект.
    • Проверка может быть запущена вручную, когда выполнить это автоматически не удается. Предусматривается введение команды Chkdsk /r .
    • Есть вероятность проблем с материнской платой. На ней могут быть дефекты или иные повреждения. Следует отнести её в мастерскую на осмотр специалистом.
    • Обновите операционную систему.

    Даная ошибка означает, что запрошенная страница с данными ядра в файле подкачки не может быть прочитана в памяти. Стоп код имеет следующие параметры.

    Если первый параметр имеет одно из следующих значений 0, 1 или 2, но третий параметр равен 0, тогда параметры будут иметь такие значения.

    Если первый параметр равен 3 (и третий параметр не равен 0) или 4 то остальные параметры имеют следующие значения.

    Иначе параметры имеют следующие определения.

    Причины

    Довольно часто, вы сможете определить причину краха KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR по параметру 2 (код ошибки).

    Наиболее часто встречающиеся коды ошибок, следующие:

      0xC000009A, или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES – указывает на утечку памяти не подкачиваемого пула;

      0xC000009C, или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR – указывает на неисправный сектор на жестком диске;

      0xC000009D, или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED – указывает на неисправный или отходящий кабель, или что контроллер не видит жесткого диска;

      0xC000016A, или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED – указывает на неисправный сектор на жестком диске;

      0xC0000185, или STATUS_IO_DEVICE_ERROR – указывает на неисправный кабель SCSI устройства или что два устройства пытаются использовать один и тот же IRQ.

      0xC000000E, или STATUS_NO_SUCH_DEVICE – указывает на сбойное железо или неправильную конфигурацию дискового устройства. Проверьте подключение дисковых накопителей, исправность кабелей. Если вы используете старые PATA (IDE) устройства, данный код ошибки может указывать на неправильную конфигурацию master/slave типов подключения.

    Полный список всех кодов выполнения находится в Ntstatus.h WDK.

    Причиной ошибки также может быть некорректно работающая память.

    Заражение компьютерным вирусом также может приводить к этой ошибке.

    Устранение

    Проверьте диск , если код ошибки 0xC000009C или 0xC000016A. для этого выполните команду chkdsk /f /r. Если система не загружается, воспользуйтесь консолью восстановления и используйте команду chkdsk /r.

    Устранение аппаратных проблем. Если код статуса I/O равен 0xC0000185 и файл подкачки находится на SCSI диске проверьте кабели, соединяющие диск и материнскую плату. Проверьте, что платы памяти вставлены должным образом. В случае необходимости протрите контакты ластиком. Повреждения материнской платы также могут вызывать данный BSOD.

    Проверьте, что у вас установлены последние сирвис паки для вашей системы. Проверьте компьютер на наличие вирусов.

    Разделим эту статью на 2 части:

    • Решение 1
    • Решение 2

    Первая часть подойдет всем у кого ошибка 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), а вот тем, у кого жесткий диск на компьютере емкостью 750-1500 Gb и выше , а система Windows 7 или Windows 2008, советуем начать со второй части.

    Решение 1. 0х0000007А — проверяем компоненты ПК.

    Оно заключается в проверке компонентов компьютера, имеющим отношение к оперативной памяти компьютера и жесткого диска.

    Как это сделать, мы подробно писали в статье об общих смерти. Повторимся и здесь.

    Помните что все работы с заменой деталей ПК необходимо производить при отключенном питании. Неправильное обращение с компонентами ПК + ваша неопытность или небрежность = выход ПК из строя. Все действия Вы производите на свой страх и риск.

    Проверка жесткого диска и кабелей SATA и разъемов питания.

    Кабели SATA

    Частой причиной проблем с жестким диском, является низкое качество кабелей SATA . Дешевые кабели, имеют свойство твердеть и терять свои свойства проводимости.

    Происходит это не сразу а постепенно, в течении какого либо времени. На кабели воздействует ежедневный перепад температуры внутри корпуса, от комнатной до рабочей.

    В запущенных случаях, когда системный блок не испытывает должного ухода и чистки, разница между комнатной температурой и температурой в корпусе может достигать 30 градусов и даже больше.

    Ежедневный нагрев и остывание, воздействие пыли, со временем приводят к порче кабеля SATA . Для современных жестких дисков и материнских плат. Даже невидимое повреждение, может вызвать «затор», примерно так же, как это происходит на оживленной трассе из-за кошки выбежавшей на дорогу.

    Перед всеми действиями, которые будут описаны ниже, убедитесь, что кабели ведущие от разъема материнской платы к Вашим жестким дискам, в отличном состоянии. Позиция «да что ему сделается!» — на компьютеры не действует.

    Не стоит забывать тот факт, что любое современное устройство, будь то компьютер, ноутбук, смартфон — это высокотехнологичное устройство, которое разрабатывается инженерами. Все элементы этих устройств продуманы до мелочей.


    Реклама

    Поэтому, не стоит пренебрегать такой «мелочью», как SATA-кабель .

    Также не помешает проверить надежность соединения и разъемов питания жесткого диска, и вот таких переходников.

    Проверка диска на ошибки файловой системы и BAD-блоки

    Для проверки жесткого диска, принято использовать программы, которые загружаются в оперативную память, вместо Windows, и позволяют провести комплексную проверку жесткого диска, такие как Victoria и MHDD. К сожалению, рядовому пользователю, на которого ориентирован неОшибка.Ру, справиться с ними будет не просто.

    Поэтому мы рассмотрим стандартный способ проверки жесткого диска, при помощи программы chkdsk входящей в состав Windows.

    Но, если по каким либо причинам, синий экран с ошибкой 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), не даст возможности полноценно проверить накопитель, Вам придется изучить руководство по этим программам, или же, сделать то, что мы всегда рекомендуем — обратиться в специализированный сервисный центр.

    Итак, для того, чтобы запустить проверку, Вам необходимо открыть окно командной строки. Нажмите + и в открывшемся окошке введите:

    cmd

    и нажмите на .

    Результатом этого действия и должно стать открытие черного окна — командной строки.

    Теперь, в командной строке введите команду ниже, а затем нажмите на .

    chkdsk буква_диска : /f /r //где буква_диска — ваш логический диск C, D, E и так далее.

    Для начала проверьте ваш логический диск C , а затем и D , E и так далее.

    Ничего страшного, если система скажет, что диск занят и спросит — запланировать ли задание перед следующей загрузкой. В таком случае согласитесь, и перезагрузите систему.

    Еще до загрузки Windows, начнется сканирование, которое по времени будет зависеть от емкости вашего диска. Утилита проверит все необходимое и при возможности исправит. Повторите это действие для всех ваших логических дисков.

    Проверка оперативной памяти программой MemTest

    После проверки диска, если проблема не устранилась, нужно проверить каждый модуль памяти по отдельности программой MemTest .

    Для этого вам понадобится лишь флешка любого размера, даже 512 Мб если у вас такая завалялась.

    Решение 2: Если у вас Windows 7, 2008 и жесткий диск большого объема

    В Российском интернете, очень мало информации об ошибке 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), поэтому, мы посмотрели, как решают эту ошибку за рубежом.

    Оказалось, что в англоязычной базе знаний всем известной корпорации, есть статья под номером KB977178 .

    Мы наткнулись на нее совершенно случайно, изучая один американский форум.

    Смысл статьи таков:

    Всем известная корпорация знает о данной проблеме. Проблема возникает если у Вас установлен жесткий диск большого объема, от 1 терабайта (может и меньше). При входе и выходе из режима гибернации, вы получаете синий экран смерти BSOD со стоп-ошибкой 0x0000007A , 0x00000077 , или 0x000000F4 .

    Дело в том, что при выходе из режима гибернации, диску дается 10 секунд. Дискам большого объема требуется больше этих 10-ти секунд, в связи с чем Windows и генерирует BSOD .

    Вполне возможно, что и другие аналогичные факторы, могут использовать этот порог в 10 секунд, что и приводит к ошибке.

    Проблема еще и в том, что это исправление не скачать без запроса в службу поддержки Microsoft. Нам удалось скачать файл Windows6.1-KB977178-x64.msu c одного из файлообменников за рубежом. Этот файл пригоден только для ОС Windows 7, 2008 с разрядностью x64.

    Пока, мы не уверены в безопасности этого файла, отличается имя и размер от оригинала, поэтому ссылки на него не будет. Постараемся проверить в скором времени.

    Если Вам станет известно что либо об решении, поделитесь с нами или в комментариях.