• Пк не видит айфон 7. Обновление драйвера вручную. Почему компьютер не видит Айфон, как флешку

    Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

    Однако, порой что-то может пойти не так и у вас возникнут проблемы с ним. К примеру, некоторые пользователи, установившие Apple Mobile Device USB Driver в систему, все равно не могут подсоединить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру. При этом iTunes не может распознать подключаемого устройства, а в системе появится сообщение, в котором указано на необходимость обновления Apple Mobile Device USB Driver.

    Давайте же рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете исправить проблемы с этим драйверов от Apple.

    Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

    Найти Apple Mobile Device USB Driver

    Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

    Windows 10

    Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

    Windows 8

    Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

    Windows 7

    Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

    Внимание: вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

    Обновление Apple Mobile Device USB Driver

    Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

    Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

    После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

    • Нажмите Windows+R .
    • Впишите services.msc и нажмите Enter.
    • Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
    • Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
    • Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
    • Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

    Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

    Заметка: прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

    Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

    Недавно знакомая подключила айфон 5s к компьютеру, а он уперся и не видит фото. Трагедия? Нет.

    Если заупрямился ноут или комп и не видят фото, как и само устройство, то проблема скорее всего в кабеле, разъеме компьютера или айфона.

    Проверить легко. Просто попробуйте подключить другой кабель или носитель (можно другой смартфон).

    Также, к такому может привести отсутствие драйвера или несовместимость стандартов.

    Почему ПК видит айфон, но не видит фото

    Что может к такому привести? Редкость, но айфон просто может не опознается Windows 10 или другой версией.

    Одно из решений использовать эмулятор Mac OS, что должно дать доступ к данным смартфона. Также можете войти под своими данными в сервис Apple iCloud и скачать фотографии на ПК.

    ВНИМАНИЕ: ваш компьютер должен иметь статус доверенный – на экране разблокированного устройства подтвердите запрос доверия.

    Также посмотрите не активны ли приложения, использующие камеру или директорию со снимками – если найдете, то закройте.

    Почему компьютер не видит часть или половину фото с айфона

    Если в компьютере не видите картинок с айфона в Stream или на яндекс диске, то убедитесь, что у вас активное подключение к интернету. Без интернета My Photo Stream или яндекс диск не будет отображать фото.

    Также проверьте, есть ли недостающие фото в удаленном альбоме (в корзине) и убедитесь, что вы входите в iCloud с помощью соответствующего Apple ID.


    ВНИМАНИЕ: фотографии или видеоролики, скопированные на ваше устройство с помощью iTunes, не копируются в библиотеку изображений iCloud, поэтому половину или часть можете не видеть.

    Случалось ли вам испытывать раздражение из-за того, что в отвественный момент выясняется – компьютер не видит айфон через usb? Сегодня вы узнаете о причинах явления и способах их устранения.

    Решаем сами

    Ситуация 1. ПК не определяет новое устройство, а на экране Iphone отсутствует уведомление о подключении.

    Решение. Отключите кабель смартфона из порта usb и вставьте туда другой носитель. Успешное считывание информации и опознание флешки компьютером свидетельствует о проблемах в самом шнуре или гнезде в Iphone. Обратитесь в мастерскую для диагностики, ремонта или замены соединительного кабеля. Если же информация не считывается ниоткуда, порт компьютера неработоспособен.

    Подобная проблема возникает и в случае использования кабелей сторонних разработчиков. Несовпадение стандартов, отсутствие драйверов, мелкие дефекты – основные причины невидимости компьютером гаджета.

    Ситуация 2. Ситуация 1 усугубляется трудностями управления.

    Решение. Нарушить работу соединения могут частицы пыли. Некоторые пользователи халатно относятся к любимым гаджетам. Мусор из штанов, брюк или сумки проникает через разъем для USB-кабеля внутрь, парализуя надежную работу устройства. Добавляют проблем и агрессивные частицы, способные окислять их. Положение исправит генеральная уборка корпуса любимого гаджета.

    Ситуация 3. Компьютер видит устройство, но не видит содержимое памяти.

    Решение. Переформатирование iPhone, замена операционной системы на ПК или использование эмулятора.

    Устройства Apple заточены под работу с операционной системой Макинтош. По умолчанию модули памяти гаджета форматируются в файловой системе HFS. Эта система не признается Windows, установленной на большинстве компьютеров. Устраняется проблема такими способами:

    • Переформатирование гаджета. Минус этого варианта – гарантированная потеря важной информации – музыки, фотографий и контактов.
    • Замена операционной системы на компьютере. Шаг довольно рискованный – ошибка при установке может навредить компьютеру вплоть до невозможности запуска как Windows, так Mac OS Leopard.
    • Использование эмулятора. Рациональное решение для неуверенных пользователей. Эмулятор среды Mac OS позволит получить доступ к данным гаджета без серьезных последствий.

    Ситуация 4. Iphone подключается, отображается соответствующее уведомление, но в iTunes устройство не видно.

    Решение. Сделайте резервное копирование медиабиблиотеки и переустановите программу. Попробуйте по очереди установить свежую версию и старую. Сбой будет устранен и смартфон определится.

    Без мастера не лезь!

    Рассмотренные выше ситуации можно разрешить самостоятельно. Далее на повестке дня ситуации, требующие вмешательства профессионалов.

    Ситуация 5. Компьютер в упор не видит Iphone. Вроде бы все работает, но контакты влажные.

    Решение. Как можно скорее прекратите использовать устройство и отнесите в авторизированный сервисный центр. Неполадка вызвана попаданием влаги внутрь аппарата. Самостоятельно высушить его недостаточно, необходима проверка работоспособности жизненных узлов смартфона. Квалифицированный специалист выполнит эту процедуру за короткий промежуток времени.

    Ситуация 6. Обновили прошивку. До замены все работало, сейчас комп не распознает usb.

    Решение. Поможет смена прошивки в сервисном центре. Причина явления – сбои в загрузке, особенно, если обновление проводилось в сетях с нестабильным интернетом. В момент обрыва могли передаваться фрагменты, которые отвечают за работу разъемов. В итоге компьютер лишается важной информации, помогающем ему идентифицировать гаджет.

    Ситуация 7. Iphone упал. Корпус целый, все работает, но компьютер его в упор не видит.

    Решение. Замена шлейфа питания. Удар провоцирует нарушение работы контактов и повреждение шлейфа питания, который идет к разъему usb.

    Ситуация 8. Не удается импортировать фотографии с айфона. Компьютер не распознает устройство как камеру.

    Решение. Использование альтернативных средств. Например, войдите под своим аккаунтом в облачный сервис Apple iCloud. Откройте виртуальный интерфейс вашего гаджета и скачайте фотографии на ПК.

    Проверьте, имеет ли компьютер статус доверенного устройства. Для этого после разблокируйте устройство и подтвердите запрос доверия на экране гаджета. Компьютер получит доступ к управлению настройками айфона.

    Можно также воспользоватся встроенным ПО управления изображениями. На Макинтошах эта опция обозначается «Захват фотографий», а в среде Windows – «Импорт фотографий» в меню портативных устройств.

    Описанные выше проблемы не проедят большую дырку в семейном бюджете. Однако их можно избежать, бережно относясь к своему гаджету. Для этого достаточно выполнять 3 простых правила: класть в карман только в специальном чехле, использовать для подсоединения оригинальные кабели и держать его подальше от источников грязи.

    Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто – достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

    В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

    Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

      USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

      USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

      Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

      ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

    В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

      Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы

      Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

      Запустить службу

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

      Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

      Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы

      Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

      Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

      Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

      Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто ”

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

    1. Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    2. Удалите, путем перемещения в Корзину :
      2. 1. Иконку iTunes с панели запуска (Dock)
      2. 2. Папку iTunes (Библиотеки -> iTunes)
      2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext , найдя его по адресу Система -> Библиотеки -> Extension
      2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg , найдя его по адресу Библиотеки -> Receipts
    3. Перезагрузите компьютер
    4. Очистите Корзину и еще раз перезапустите компьютер
    5. Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

    Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на

    Если при подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку устройство не распознается, то скорее всего проблема вызвана неправильной настройкой программного обеспечения. Чаще всего достаточно обновить драйвера и вернуть основные конфигурации к параметрам по умолчанию.

    Проблема синхронизации айфона (или другого устройства от Apple) может быть вызвана неисправностью компьютера или самого девайса. Поэтому для устранения ошибки важно правильно определить причину ее возникновения. Почему iTunes не видит iPhone:

    1. Необходимо обновить драйвера и другое официальное программное обеспечение.
    2. Произошел сбой службы Apple Mobile Device.
    3. У компьютера нет разрешения или iPhone заблокирован.
    4. Необходимо обновить версию iOs на смартфоне.
    5. На компьютере установлена «старая» или несовместимая с компьютером версия айтюнс.

    В зависимости от этого будут различаться и способы решения проблемы. Рассмотрим их в порядке от самой популярной.

    Неисправность комплектующих

    Если устройство не распознается, то не лишним будет проверить работоспособность аппаратных частей компьютера. В некоторых случаях iPhone не виден в iTunes по следующим причинам:

    1. Сломался или засорился USB порт на айфоне. Тогда устройство не будет заряжаться и опознаваться другими PC и Mac.
    2. USB порт неисправен. Подключите iPhone в соседний разъем или убедитесь в его работоспособности с помощью другого устройства.
    3. Используется неоригинальный USB кабель. Для синхронизации данных выбирайте только фирменные шнуры от Apple.

    Если причина действительно в неисправных портах или кабеле, то проблемы с синхронизацией могут возникнуть и при подключении к ПК других мобильных устройств, флеш-накопителей.

    Проблемы на iPhone

    Иногда мобильное устройство не отображается в iTunes из-за системных ошибок на самом iPhone. Тогда для их устранения рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Через меню «Настройки» проверить наличие обновлений для iOs.
    2. Если при подключении iPhone на экране появляется сообщение «Доверять этому устройству», то разблокируйте смартфон и подтвердите действие.
    3. Если после подключения в iTunes появляется ошибка 0xe8000015, то необходимо перепрошить айфон.
    4. Запустите режим восстановления через iTunes с помощью другого компьютера (при наличии системных ошибок программа сама предложит начать процедуру восстановления).

    Если при подключении к PC или Mac других «яблочных» устройств ошибки не появляются, то скорее всего проблема с iPhone. Тогда для устранения неисправности нужно обновить программное обеспечение на смартфоне.

    Обновление iTunes

    Если айфон распознается компьютером (появляется в списке доступных), но не отображается в айтюнс или выдает ошибку (с кодом 0xE), то попробуйте обновить программу. Для этого:

    1. Отключите iPhone и другие мобильные девайсы от компьютера.
    2. Для PC с операционной системой Windows 10, 8 или 7 запустите iTunes и через меню «Справка» выберите «Проверить наличие обновлений».
    3. Для Mac с операционной системой OS X запустите App Store. Кликните на кнопку «Обновить», чтобы проверить наличие новых версий для приложений и ОС.
    4. Если для компьютера будет доступна более «свежая» версия айтюнс, то подтвердите ее загрузку.

    Если обновления не скачиваются или в процессе появляется другая ошибка, то переустановите айтюнс. Для этого полностью удалите софт с компьютера и загрузите дистрибутив с официального сайта Apple.

    Переустановка драйвера на Windows

    Для нормальной синхронизации iPhone с компьютером необходим драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Если он был поврежден или случайно удален, то смартфон не будет синхронизироваться с iTunes.

    1. Отсоедините и заново подсоедините iPhone к компьютеру по USB интерфейсу.
    2. Если на ПК автоматически появится окно программы iTunes, то закройте его и завершите все связанные процессы через диспетчер задач.
    3. Откройте системный диск (тот, на который установлена Windows) и перейдите в «ProgramFiles». Здесь найдите «Common Files» - «Apple» - «Mobile Device Support».
    4. Откройте папку «Drivers» и в файле «usbaapl.inf» или «usbaapl64.inf» (для 64х разрядных систем) вызовите контекстное меню. В появившемся списке кликните «Установить».
    5. Дождитесь окончания операции и отсоедините айфон.

    После этого обязательно перезагрузите ПК и попробуйте синхронизировать устройство, чтобы проверить, отображается ли оно в айтюнс.

    Переустановка драйвера на Mac

    Для нормальной работы iPhone с iTunes и другим программным обеспечением необходимо использовать драйвера только от официального производителя. Чтобы проверить их наличие на Mac, сделайте следующее:

    1. Запустите меню Apple. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Option».
    2. В появившемся окне выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе» (названия могут отличаться в зависимости от версии OS X).
    3. Перейдите в блок «Аппаратные средства» - «USB». В правой части окна найдите и кликните на нужный iPhone (если используете несколько устройств Apple).
    4. В нижней части окна отобразится доступная для него информация. Найдите и удалите ПО от сторонних производителей.

    После этого перезапустите компьютер и проверьте, видно ли устройство в iTunes. Если это не помогло устранить ошибку, то скорее всего проблема вызвана устройством.

    Перезапуск службы

    Если на компьютере установлена «свежая» версия мобильного драйвера от Эппл, но iTunes все равно не видит смартфон, то скорее всего произошел сбой службы. Что делать, чтобы возобновить работу программного обеспечения:

    1. Отключите от компьютера все мобильные устройства и выключите айтюнс.
    2. Через меню «Пуск» запустите «Панель управления» и в списке доступных компонентов выберите «Администрирование».
    3. Откройте папку «Службы» и найдите здесь «Apple Mobile Device». Для удобства поиска произведите сортировку по имени.
    4. Дважды кликните по найденному пункту и на вкладке «Общие» выберите «Остановить». Дождитесь, пока состояние сменится на «Остановлена».
    5. После этого снова запустите службы, чтобы статус сменился на «Работает».
    6. Дополнительно убедитесь, что напротив пункта «Тип запуска» стоит «Автоматически».
    7. Нажмите «Ок» и закройте «Службы».

    После обновления статуса Эпл Мобайл Девайс перезагрузите компьютер и попробуйте подключить айфон. Устройство отобразится в iTunes.

    Обновление драйвера

    Если после проделанных действий смартфон все равно не опознается или айтюнс опять перестал видеть айфон, то проверить работоспособность драйвера можно через диспетчер устройств на Windows.

    1. Откройте диспетчер устройств. Для этого введите название службы в меню «Пуск» или используйте команду «devmgmt.msc» в системной утилите «Выполнить».
    2. В открывшемся списке перейдите в раздел «Контроллеры USB». Откроется список доступных драйверов.
    3. Найдите здесь «Apple Mobile Device USB Driver». Если рядом есть иконка в виде стрелочки, восклицательного или вопросительного знака, то обновите драйвер самостоятельно, в штатном режиме. Для этого кликните по его названию правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Обновить конфигурацию».

    Если Windows пишет, что на компьютере уже есть последняя версия Apple Mobile Device USB Driver или в списке отображается «Неизвестное устройство», то то попробуйте подсоединить iPhone через другой шнур или в соседний USB порт. Проверьте, повторяется ли проблема при работе с другим PC или Mac.

    Полная переустановка на Mac OS X

    Иногда для устранения ошибки на устройствах Mac лучше всего комплексно переустанавливать iTunes и драйвера. Порядок действий:

    1. Отключите iPhone от Mac и закройте другие приложения. Через панель запуска «Dock» переместите иконку iTunes в корзину.
    2. Откройте меню «Библиотеки» и найдите здесь связанную папку айтюнс. Переместите ее в корзину.
    3. Перейдите по адресу «Система» - «Библиотеки» - «Extension». Здесь найдите и удалите файл AppleMobileDevice.kext.
    4. Перейдите по адресу «Библиотеки» - «Receipts». Здесь найдите и удалите пакет AppleMobileDeviceSupport.pkg.
    5. Очистите корзину и перезагрузите компьютер.
    6. Проверьте, не восстановились ли файлы и при необходимости повторите процедуру.

    После этого загрузите последнюю версию айтюнс с официального сайта Эпл или через магазин приложений App Store. Произведите установку программного обеспечения и подключите устройство. Айфон отобразится в списке доступных.

    Чаще всего, чтобы айфон начал отображаться в списке устройств айтюнс достаточно перезагрузить компьютер или переподсоединить смартфон. Иногда ошибка синхронизации происходит из-за несоответствия версий программного обеспечения устройства и PC или Mac. Тогда для ее устранения необходимо обновить драйвера.

    Читать еще: