Скрытые контакты в WhatsApp. Пропали контакты в WhatsApp - что делать

Существует несколько причин ведущих к сбоям в функционировании WhatsApp Messenger.

Как правило, виновником выступает не приложение, а непосредственно мы сами.

Разберемся в вопросе, почему ВатсАпп не видит контакты, а также дадим ряд рекомендаций по решению этой проблемы.

Важно! Самая распространенная – нужный абонент просто не пользуется популярным софтом. Пошлите уведомление с просьбой установить софт на смартфон.

Номер неправильно введен в телефонную книжку гаджета. Они распознаются исключительно в международном формате. Это касается абсолютно всех. Другими словами, сначала должен стоять символ «+ », затем код страны .

Устаревшая версия . Когда вы записали всё в соответствии с требованиями ВацАпп, но эффект остался без изменений, необходимо переустановить Вотсапп, скачав последний релиз с официального ресурса компании разработчика в Сети.

«Завис» Воцапп. Если после вышеперечисленных действий и доводов по их ликвидации, в не отображаются контакты, следует произвести перезагрузку Whats App. Иногда добавленный профиль не сразу появляется в списке. Помните – не просто выйти из него, оставив в активном (запущенном) состоянии, а именно закрыть его и запустить вновь.
Проверьте заблокированных пользователей, не внесен ли тот, кого вы ищете в него.

Если не сработало, применим другой способ устранения неполадки, показанный на изображении ниже:

Следующий этап это поставить галочку у нижеприведенной опции

После этих нехитрых манипуляций, Ватс Апп начнет распознавать все номера, записанные в адресной книге девайса, что помогает моментально начать общение с собеседником. Конечно же, если он сам инсталлировал на свое мобильное устройство данный мессенджер.

Конфиденциальность – это то, на что в первую очередь обращает внимание любой пользователь того или иного приложения. Разработчики популярного софта в этом плане немного «недодумали», сведя практически к нулю наличие различных паролей.

Наоборот, их цель состояла в создании программы, в которой пользователь моментально приступает к живому общению с другим абонентом. Другими словами, чтобы сохранить тайны от любопытных родственников (родителей, жен, мужей) – тех, кто имеет свободный доступ к девайсу пользователя, целесообразно «запоролить» собственное мобильное устройство.

Скрываем контакты в ВатсАпп

Собственно, скрытые контакты в WhatsApp , если таковые присутствуют, можно просто не отображать в приложении. Для этого необходимо упразднить символ в виде галочки или птички напротив опции «Показать скрытые контакты», воспользовавшись следующим руководством:

После проведенных манипуляций, выбранные номера перестанут отображаться в приложении – то есть, программа перестанет в автоматическом режиме переводить, например, контакты с мобильного устройства или SIM-карты пользователя в адресную книжку софта.

Кстати, пользователь с легкостью может скрыть от всех контактов или конкретной группы людей любую информацию о собственной активности в приложении. Для этого в рубрике «Настройки » выбираем раздел «Аккаунт » и, зайдя в него, жмем на подменю «Приватность ». Появившаяся вкладка состоит из нескольких блоков.

Даже в самом хорошем приложении иногда появляются баги, которые мешают пользователю с ним взаимодействовать. Для мессенджеров такой баг – это исчезающие друзья. Нередко случается, что пользователь открывает Ватсап, чтобы написать сообщение своему другу, но не может это сделать, потому что нужный человек пропал или во вкладке “Contacts” вообще пусто – ни фото, ни имен. Это означает, что WhatsApp не видит контакты. Почему так происходит? И как это можно исправить?

Почему пропадают контакты?

Прежде чем чинить поломку, нужно разобраться в её причинах. Это поможет избежать проблемы в будущем. Каждый раз, когда Ватсап запускается, он подключается к адресной книге телефона и подтягивает данные из неё. Соответственно, если он по какой-то причине не может к ней подключиться, то и друзья не отображаются в списке.

Иногда проблема также возникает, если у приложения получается взять данные из телефонной книги, но оно не может обработать информацию, которая в ней содержится, так как данные введены с ошибкой.

Универсальные решения проблем со списком друзей

Если ваш Вацап перестал видеть контакты, то попробуйте 2 универсальных средства – обновление списка и отображение скрытых номеров.

Обновление списка помогает в тех случаях, когда у мессенджера не вышло самостоятельно подтянуть сохраненные в телефоне номера. Чтобы это сделать, запустите приложение Ватсап, перейдите на вкладку «Контакты», откройте меню и выберите «Обновить»

Теперь проверьте друзей в мессенджере. Часто после этого недостающие абоненты подтягиваются.

Чтобы отобразить скрытые номера, выполните 4 простых шага:
Шаг 1. Зайдите в «Контакты» и, нажав на кнопку в виде трёх точек, откройте меню «Настройки».

Шаг 2. Найдите подменю “Contacts” (рядом с ним – значок в виде двух человечков).

Шаг 3. Отметьте поле «Все контакты» галочкой.

Шаг 4. Дождитесь, пока данные обновятся, и нажмите «ОК».

В большинстве случаев этих простых действий достаточно, чтобы решить проблему. Но если это не помогло, давайте разбираться дальше.

Что делать, если исчезли все друзья?

Представьте, что вы открыли Ватсап, а в списке друзей нет ни одного человека. В этом случае первое, что нужно сделать – проверить адресную книгу телефона. Если там всё в порядке и номера на месте, а универсальное решение не дает результатов, попробуйте обновить WhatsApp.

Возможно, всё дело в том, что ваша версия просто устарела, и из-за этого глючит система и контактов не видно.

Чтобы обновить мессенджер, зайдите в свой AppStore (GooglePlay – для Android, AppleStore – для iOS) и посмотрите, вышло ли обновление для WhatsApp или нет. В GooglePlay для этого нужно сначала зайти в основное меню.

А затем – выбрать в нём подменю «Мои приложения и игры».

Это откроет доступ к списку установленных на ваше устройство приложений, под каждым из которых будет информация о наличии обновлений – надписи «Обновить» или «Установлено». Если обновление есть, попробуйте его поставить. Вероятнее всего, после этого контакты появятся снова.

WhatsApp не видит конкретный контакт

Рассмотрим ситуацию, когда пропали не все контакты, а какой-то конкретный. Существует несколько случаев, в которых это возможно.

Абонент больше не пользуется Вацапом. Конкретный человек может пропасть из списка, если он перестал пользоваться мессенджером и удалил его со своего устройства. В этом случае вы никак не вернете контакт, пока пользователь не решит снова поставить WhatsApp на свой телефон.
Ошибка в номере. Иногда из-за ошибки в одну-две цифры (особенно – в коде страны) Ватсап может не видеть определенного пользователя. Откройте список контактов в телефоне и проверьте, правильно ли написан номер нужного абонента. Он должен начинаться с «+», а следом должен идти код страны и оператора мобильной связи. Перезапишите номера в правильном формате – так WhatsApp будет проще их подтягивать.
Контакт был случайно удален из адресной книги телефона. С сенсорными телефонами такая ситуация – не редкость. Возможно, номер друга был по случайности удален. Чтобы общаться в Вацап, нужно просто добавить его заново.

Представьте себе ситуацию, что вы запустили свой любимый мессенджер и настроились с кем-то из друзей пообщаться прямо сейчас. И вот что происходит в реальности – WhatsApp не видит контакты. Что за дела? Куда все подевались?

Почему Ватсапп не видит контакты

Причины могут быть разные, как технические, так и человеческий фактор.

Ваш абонент перестал пользоваться и удалил программу.
У вас устаревшая версия мессенджера, вот почему система глючит.
Если ваш абонент иностранец – его номер телефона должен быть представлен в точном международном формате.
Вы недавно лазили в настройках своего смартфона и что-то случайно отключили.
Кто-то из ваших близких недавно полазил в вашем телефоне и что-то там поменял.

Последний пункт выглядит особенно неприятно и подозрительно. Кто-то мог прочитать мою тайную переписку? И теперь вам угрожают проблемы? Есть в этом и положительный момент – теперь вы надежно убедились, что ваши родственники или друзья пытаются за вами следить и будете впредь соблюдать повышенную осторожность, договариваясь о свидании с любовницами.

Настройки — Контакты Все контакты

Если же вы помните, что сами занимались настройками, зайдите в установки безопасности и посмотрите, какие контакты открыты, какие закрыты. Всегда можно второпях что-то перепутать. Проверьте вашу телефонную книгу. Если там телефон абонента отсутствует или запрещен для доступа – вы его тоже не сможете увидеть. Могли быть запрещены контакты в целых группах чатов и тогда множество ваших знакомых исчезнут из контактов в мессенджере WhatsApp. Как рекомендуют разработчики программы вацап, чтобы восстановить сбитые настройки приватности, полезно сначала полностью запретить видимость всех контактов, а потом заново разрешить . Это как замена масла в трансмиссии. После обновления машина будет бегать лучше.

Никаких причин для паники нет. Трудности связаны с тем, что некоторые по незнанию неправильно пользуются программой. Если у тебя WhatsApp не видит контакты, то мы с радостью поможем решить этот вопрос за пару минут, вот что тебе нужно проверить:

Посмотри, есть ли в твоей адресной книжке контакт друга.
Проверь корректно ли ты ввёл номер - он обязательно должен быть в международном формате через +7 .

Убедись, что твой друг тоже установил приложение.
Проверь, какая версия WhatsApp у тебя установлена. Нажми на три точки в верхнем правом углу, в появившемся меню выбери раздел «Настройки» . Затем нажми на «Помощь» - «О программе» . В появившемся окне ты увидишь информацию по последней версии. Также, в магазине ты всегда можешь скачать последнюю и самую новую версию, работающую без сбоев.

Проверь не блокирует ли список установленный антивирус (нужно найти такой пункт в антивирусе «разрешить доступ к контактам». Отметим, такую возможность поддерживает не каждый антивирусник)
Посмотри, а все ли контакты в твоей книжке видны. Имеется в виду телефонная книга ОС .

Также обязательно проверь, разрешён ли Вацапу доступ к телефонной книге. Для этого в настройках телефона открой раздел «Приложения» , в нем выбери Whatsapp и в пункте «Разрешения» поставь галочку напротив надписи «Контакты».

Для новых версий:

В новых версиях Вацап появился раздел, где разработчики дают рекомендации для тех, кто не можете найти друга в списке. И если у тебя возникла эта проблема, один из представленных пунктов с легкостью разрешит ее.
Для этого нажми на значок нового сообщения в правом нижнем углу экрана, пролистай страницу в самый низ и нажми на раздел «Помощь с контактами»

Для старых версий:

Тут возможен такой вариант: В меню выбирай «Настройки» , после – «Контакты» . Затем ты увидишь, что напротив пункта «Все контакты» можно поставить галочку. Возможно, что проблема была именно в ее отсутствии.

Видишь, что ничего сложного нет. Ознакомившись с этой статьей, ты сам можешь помогать друзьям справляться с подобной проблемой, выступая эдаким специалистам по устранению трудностей в WhatsApp. ;-)

Алексей 29.09.2017 в 07:25
Дибильная программа! Я внес контакт через нее, он появился в телефонном списке, но его нет в программе! я уже че только ни нажимал, и обновить 20 раз контакта нет, написать ему нельзя!прога соизволит обновится. короче, тому кто это программировал, надо в башку гвоздь вбить! ↓
1. Юрий 14.10.2017 в 17:07
  Зайди в телефонные Контакты. В менюшке (вверху три точки) выбери Фильтр контактов. Там выбери вацап и нажми Настроить (последний пункт). В появившемся меню поставь галочку в пункте Все контакты. После этого твой контакт появится в вацапе. В фильтре контактов потом верни точку в пункт Все контакты. Удачи! ↓
  1. Madi 09.08.2018 в 17:27
    Нет фильтра коннтактов(. ↓
serg 20.04.2017 в 10:51
лучший-враг хорошего. верните все на место, как было. контакты вместо статуса. сотворили проблему на пустом месте. поставили всех на уши. ↓
lora 14.04.2017 в 23:10
Здравствуйте. Это какое-то наваждение. Долго не могла обновить гугл, из-за чего ватсаб не работал. Сегодня, наконец, обновила. Но каков же был мой ужас, когда в адресной книге не осталось НИ ОДНОГО телефона!!! Ни одного контакта не осталось. Я в шоке, ведь там не просто дети, родные, а и деловые связи, доктора... Что сделать, чтобы вернуть на телефон (а не в контакты ватсаба) все исчезнувшие номера, куда позвонить?? ↓
Иван 26.02.2017 в 15:48
пропала надпись (закладка) контакты в ватсапе что делать? ↓
1. Света 02.03.2017 в 11:07
  Если вы о том, что вместо него теперь закладка "Статус", то не переживайте)) Зайдите в закладку "Звонки" и там, в поисковой строке, сможете найти контакт. Но уже всего списка контактов нет. Я не смогла найти ↓
2. Юлия 03.04.2017 в 03:45
  чтобы посмотреть контакты, нажмите на зеленый круг с изображением телефоной трубки с плюсом - если вы во вкладке ЗВОНКИ, или на такой же значек в виде сообщения - если во вкладке ЧАТЫ (находятся в нижнем правом углу экрана). Данное действие откроет список контактов WA ↓
Борис 16.01.2017 в 14:25
Привет. WhatsAppПомогите. у меня Оne+one в разрешениях вотсапа контакты не дает даже флажок сдвинуть на пользование. что предпринять? ↓
mastergaza 14.11.2016 в 12:32
Сяоми МИ4С. Открыл "все приложения", нашёл "clean master", отключил. Контакты появились. Этот антивирус я сам не устанавливал. На рабочем столе его не было. Видимо это китайский предустановленный. ↓
Ольга 03.11.2016 в 02:55
Здравствуйте, на планшете ленова в вайцапе не отображается, что пришло новое сообщения, т.е нет на значке единички красной.спасибо. ↓
1. Лёвушка 08.11.2016 в 10:56
  Здравствуйте! Скорее всего, это просто баг. Переустановите приложение. ↓
firing 06.10.2016 в 08:00
Народ я 2 часа колупался и понял вот что если у вас человек в контактах есть и все ок с видимостью но он вам не разу не звонил то его в списках не будет. Пока еще не проверял но как то так думаю... ↓
1. Гуля 03.02.2017 в 18:07
  Проверила!не сработало! ↓
Лаура 04.10.2016 в 17:53
У меня разрешения не включается. Почему? ↓
1. Рушун 05.10.2016 в 16:41
  какие разрешения? ↓
Maria 25.09.2016 в 13:06
Мне помог этот совет (телефон Xiaomi 3s): Elia 17.01.2016 в 22:51 Если выше сказанное не помогает, одна из причин-антивирус! Если он присутствует в телефоне-нужно в настройках антивируса разрешить программе WhatsApp пользоваться контактами из телефонной книги. В моем случае решение было такое! Всем удачи! ↓
1. А 04.11.2016 в 00:01
  Мне на Ксаоми помог вот этот способ: антивирус - разрешения - разрешения - ватсап - чтение контактов и контакты (галочки должны стоять на этих пунктах). ↓
Виктория 23.07.2016 в 01:15
Xiaomi MI 4i не помогло! Нет ни единого контакта! ↓
Шаман 14.06.2016 в 12:53
У меня обратная проблема, как сделать так чтобы приложение не видело контакты и не трогало их никогда из Андроид? Возможно ли при этом самостоятельно руками добавлять в приложение контакт если нужен? Как часто приложение сканирует контакты? P.S. Вопросы о том зачем это излишни. Просто так надо. ↓
1. Укор 19.06.2016 в 15:23
  Такой функции в Вацап нет. Он автоматически синхронизируется с телефоном. ↓
Барак 11.06.2016 в 11:27
Сделайте, чтобы как в Viber, контакты добавлялись автоматически, без проблем. А вы постоянно разъясняете, причем без толку, мучаете и себя и людей. Не видите, что проблема существует, поэтому спрашивают снова и снова. ↓
1. Дмитрий 11.08.2016 в 23:28
  лучший комментарий, причем на каждом телефоне свои собственные проблемы. На айфоне он видел людей без Вотсапа а на Самсунге перестал видеть. Такие вещи должны работать железобетонно, а не через пень колоду. ↓
  1. Доля 12.08.2016 в 17:17
    Напишите об этом разработчикам)) ↓
Гайни 04.06.2016 в 19:01
Добрый день, кнопка меню - обновить контакты- выдает окно "попробуйте еще раз". И так постоянно. Прошу помочь в разрешении ситуации ↓
Антон 20.04.2016 в 13:27
Вчера установил Whatsapp и сразу после этого пропало больше половины контактов с телефона! Мой телефон Nokia Windows, но это наверное, не особо нужно. ↓
1. Яна 21.04.2016 в 13:36
  А у меня телефон fly fs501 и тоже так же пропали контакты с сим-карты! Остались только ватсап! ↓
  1. Миша 22.04.2016 в 11:03
    Я с такой проблемой не сталкивался, искал ответ по вашему вопросу на офиц. сайте, но там такой проблемы не описано. Я думаю, просто по какой-то причине при установке приложения он занял память именно там, где хранились контакты. Перед скачиванием нужно настроить так, чтобы он скачался именно в телефон на свободную память! И еще у меня телефон "Алкатель ван тач" и там есть "фильтр контактов" -посмотрите настройки этого раздела. Удачи! ↓
Алена 08.04.2016 в 19:23
Скажите, Может ватсап не видеть контакт, потому что у собеседника программа не обновлена? ↓
1. Порок 09.04.2016 в 16:28
  Очень странно, ни разу с таким не сталкивался, обычно все контакты отображаются вне зависимости от версии приложения. Но исключить такую вероятность тоже не могу. Пусть обновит - посмотрите. ↓
Александр 21.03.2016 в 00:00
у меня из-за ватсапа в телефонной книге несколько раз повторяется один и тот же контакт и так на все контакты.что делать подскажите???!!! ↓
1. Vlada 26.04.2016 в 21:02
  можно в телефонной книге объединить (связать) контакты (1 со значком тел книги и 1 со значком ватсапа). встаем на один из задвоеных и в меню выбираем связать контакт, выбираем второй из задвоеных ↓
Максим 16.02.2016 в 15:30
Здравствуйте почему на тел леново п 780 не отображается контакты,в вацапе все перепробовал из перечисленных ↓
1. Эльдар 17.02.2016 в 17:08
  иногда такое просходит, если контакты написаны не с +7, а с 8. Нужно переписать их с +7. Не факт, что в вашей ситуации именно это, но можно попробовать. ↓
Eugen 20.01.2016 в 22:57
Решение на самам деле простое. WatsApp требует для привязки номера вместо 0 (например, 0152.......) +49 (т.е. +49152......). Если ваш андроид автоматически не понимает привязки, т.е даже если номер прописан с 0, то вам нужно сохранять номера контактов в списке контактов, чтобы они начинались с +49. В таком случае WatsApp будет привязывать контакты. ↓
Elia 17.01.2016 в 22:51
Если выше сказанное не помогает, одна из причин-антивирус! Если он присутствует в телефоне-нужно в настройках антивируса разрешить программе WhatsApp пользоваться контактами из телефонной книги. В моем случае решение было такое! Всем удачи! ↓
1. Саид 27.01.2016 в 10:41
  Все правильно антивирус заблокировал доступ Спасибо за совет ↓
  1. Гуля 03.02.2017 в 18:08
    Не сработало!У меня нет антивируса. ↓
Елена 10.01.2016 в 01:30
В списке контактов WhatsApp есть две категории. Одни, у который уж есть приложение, и контакты, которые я могу пригласить (пометка пригласить стоит). Но в тоже время в моем телефон есть еще куча номеров, которые никаким образом не отображаются. Причем многие из тех, которых я якобы могу пригласить, наверняка приложение себе даже не устанавливали. С чем связано то, что половина моих контактов не отображается даже с пометкой "пригласить"? ↓
Сергей 28.12.2015 в 00:26
Что делать,если не работает аудио-сообщения.? ↓