Смартфон выдает ошибки всех приложений. Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство . Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

Популярные страницы

С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore. Еще этот момент называют "Бесконечный режим восстановления", так как...

HTC One A9 — попытка компании вернуть

В Google Nexus 6P загрузчик не разблокировать без

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

Как исправить

Очистка данных и кеша приложения

Отключение автосинхронизации даты и времени

Проверка на вирусы

Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

Сброс системных настроек

Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

Использование другой программы для звонков

Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

Что делать, чтобы избежать проблемы

Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

Как показывает многолетний опыт, очень часто обладатели устройств с ОС Android сталкиваются с различными ошибками и проблемами, часть из которых попросту вводит в ступор некоторых пользователей. Например, довольно распространенный случай, когда устройство показывает уведомление, произошла ошибка android process acore.

Как исправить проблему? Что делать начинающему пользователю, если он только недавно приобрел телефон и не знает всех тонкостей своего аппарата? Почему произошла данная ошибка? В данном материале мы ответим на все вопросы, которые связаны с данной проблемой. Вы сможете в будущем не только быстро вернуть к жизни свой смартфон, но и предотвратить появление таких ошибок.

По каким причинам случается эта ошибка

Сначала нужно понять, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Причем стоит отметить, что она может появляться практически в любой версии операционной системы Android, не зависимо от производителя.

И так, вот список возможных причин появления этой системной ошибки:

• На вашем телефоне удалены системные файлы или папки, необходимые для корректной работы операционной системы;
• Операционная система не может стабильно и корректно работать из-за отключения одного из системных приложений;
• На устройстве инсталлировано несколько программ или виджетов, у которых схожие функции, конфликтующие между собой, например, синхронизация данных из контакт-листа или просмотр прогноза, почтовые клиенты.

Как исправить ошибку android process acore: 2 способа

Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.

Способ 1 — для начинающих пользователей

Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне. Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:

• Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
• Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
• Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него. Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.

Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря» . Для исправления ошибки сделайте следующее:

• Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
• Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».

Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.

Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам . Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.

Способ 2 — для продвинутых пользователей

Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:

1. В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml и откройте его любым встроенным редактором.
2. Найдите в файле строчку TRUE и поменяйте значение TRUE на FALSE .
3. Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.

В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!

Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

Исправление ошибки

Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

1. Откройте раздел «Безопасность».
2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из:

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe . Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 . Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно .

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»