Сообщение подсистема печати недоступна Windows XP как исправить. Подсистема печати недоступна в Windows XP, что с этим делать

Если принтер не работает из-за того, что операционная система xp не видит его, или система ругается на диспетчер печати, то для начала вам следует попробовать перезапустить и печатающее устройство, и персональный компьютер. Если система по-прежнему не видит принтер, то вам нужно проверить полностью все диски своего ПК на предмет наличия вредоносных программ.

Для этой цели вы можете воспользоваться любым качественным и популярным антивирусом или какой-нибудь специальной антивирусной утилитой, к примеру, Microsoft Safety Scanner, Dr.Web CureIt, AVZ и т.п. С их помощью можно за достаточно небольшой промежуток времени отсканировать весь объём жёсткого диска, найти вирусы и разобраться с ними.

Если задача типа «подсистема печати недоступна windows xp как исправить» всё ещё осталась актуальной и таким образом, сканирование ПК на предмет наличия вирусов не помогло вам, то можете проверить свой жёсткий диск на другом компьютере. Т.е. возможно, причиной ошибки является не сама операционная система xp. Для этого вам нужно лишь достать HDD из системного блока и подключить его к другому компьютеру, находящемуся в полностью рабочем состоянии.

Проверка целостности системных файлов

Если система не видит принтер или пробная страница печати напечатана неправильно, то вам было бы неплохо проверить XP на наличие системных ошибок. Для этой цели вам нужно лишь войти в установленную на ПК операционную систему на правах администратора, после чего открыть «Выполнить» с помощью сочетания горячих клавиш «Win+R». Затем в появившимся небольшом окошечке, впишите CMD и таким образом вы получите доступ к командной строке.

В появившемся окне с чёрным фоном вбейте команду «sfc /scannow». С помощью такого нехитрого действия вы запустите процедуру, направленную на проверку наличия ошибок и неполадок во всех защищённых системных файлах. Все найденные неисправности будут автоматическим образом устранены.

После окончания данного процесса обратите внимание, стал ли видным ваш принтер или нет. Если устранение неполадок в системных файлах не привело к нужному результату, тогда перейдите к дальнейшим действиям, описанным ниже.
Очистка папки «Printers»

Если нормально установленный и подключенный девайс неожиданно перестал быть доступным из-за того, что ОС не видит принтер, то попробуйте удалить всё содержимое папки «Printers». Для этого перейдите на диске «С» по следующему пути WINDOWS\system32\spool\. Найдите там папку «Printers» и удалите все файлы, которые там найдёте. Выполните перезагрузку ПК, после чего попробуйте распечатать несколько пробных листов.

Откат системы

Чтобы решить проблему, связанную с недоступностью подсистемы печати, из-за которой XP не видит принтер, вы можете попробовать откатить систему к предыдущей точке восстановления. Обычно такие точки должны устанавливаться автоматически – если выбран режим «по умолчанию». Если вы его не отключали, то выполните следующие действия:

1. Перейдите через «Пуск» в меню «Программы»=>«Стандартные» и найдите там пункт «Служебные».
2. В открывшемся списке найдите пункт, связанный с восстановлением системы и запустите его.
3. В правой части нового окна нажмите на восстановление более раннего состояния ПК и выберите «Далее».
4. В новом окне вам нужно выбрать контрольную точку восстановлений – выберите тот день, в который ваш ПК работал в абсолютно нормальном режиме и когда вы спокойно распечатывали нужные документы. Нажмите на «Далее».
5. Прочитайте в новом окне всю указанную информацию, приняв её во внимание и нажав на «Далее», дождитесь, когда восстановление системы подойдёт к концу.

Проблема с очередью печати

Бывает так, что нормальная связь между принтером и системой компьютера не устанавливается из-за диспетчера печати.

• Чтобы проверить этот возможный источник проблемы, щелкните по иконке компьютера на рабочем столе или в меню «Пуск» правой кнопкой и перейдите в «Управление».
• В новом открывшемся окне перейдите на вкладку «Службы», где представлен список всех служебных программ, работающих на ПК.
• Найдите там «диспетчер печати» и обратите внимание на то, в каком режиме он находиться. По сути, режим его работы должен быть «Работает», а тип запуска стоять на «Авто». Если это не так, то установите перечисленные параметры, после чего попробуйте распечатать несколько документов.

Проблемы с драйверами

Если ничего из вышеописанного не помогло и XP перестал видеть принтер, то попробуйте удалить драйвера принтера и установить их заново. Для этого перейдите в «Принтеры и факсы», нажмите в новом окне на «Файл» и выберите «Свойства сервера». Откройте вкладку с драйверами и, выбрав нужный вам принтер, удалите его ПО. Затем вставьте диск, который был в одном наборе с девайсом и установите драйвера с него. Если диска нет, то и загрузите их. Дождитесь, пока они установятся, и попробуйте выполнить пробную печать.

В крайнем случае попробуйте заменить следующие файлы, отвечающие за печать в Windows хр: spoolsv.exe, spoolss.dll, sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll, sfcfiles.dll. Для этого вам нужно взять их с другого «здорового» компьютера.

Проверенная временем Windows XP все еще служит верой и правдой стареньким персональным компьютерам. С современными гаджетами ей уже не потягаться, за то с принтерами и сканерами справляется хорошо. Но это не значит, что идеально. Могут проявляться ошибки, например: «подсистема печати недоступна» Windows XP. Как исправить это, рассмотрим в статье.

Способы устранения

Чтобы исправить ошибку воспользуйтесь предложенными способами.

Очистка папки PRINTERS

В проводнике перейдите по пути

С:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\

и очистите содержимое. Перезагрузите ПК и проверьте работу принтера.

Служба диспетчера печати

Проверьте, чтобы нужная служба была включена:

Проверка файлов системы

После заражения Windows вирусом, некоторые системные файлы могут быть удалены. Обязательно и проверьте наличие таких файлов в папке С:\WINDOWS\system32:

• sfc.exe;
• sfc.dll;
• sfc_os.dll;
• sfcfiles.dll.

Эти файлы отвечают за корректность работы подсистемы печати. Если вы не обнаружили их, тогда перенесите копии данных файлов с другого компьютера, с аналогичной ОС. Также убедитесь, что файл sfc_os.dll не поврежден. Размер данного файл должен быть равен 140288 байт (137 КБайт).

Восстановление ОС

Если перечисленные варианты не помогли устранить неисправность, вы можете сделать откат к (в том случае, если включено их создание). Для этого, перейдите по пути: Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Восстановление системы.

Наверняка очень многие пользователи при отправке того или иного документа на принтер сталкивались с появлением сообщений вроде «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему». Все бы ничего, если бы не одно но... Сама служба печати отвечает за обращение системы либо к локальному принтеру, либо к сетевым устройствам. Почему она работает не всегда корректно? Попробуем разобраться.

Причины появления ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется…»

Многие, вероятно, считают, что локальные или сетевые принтеры «виснут», казалось бы, без причины. Это не так. Достаточно часто такие сбои наблюдаются в случае отправки на печать многостраничных документов. В данном случае принтер просто не успевает обрабатывать заданное количество страниц со всеми конечными параметрами вывода документа (плюс специфичные шрифты, форматирование, заливки и т. д.).

К сожалению, достаточно распространенным явлением можно назвать и сбои системы вследствие неожиданного выключения электропитания, повреждения драйверов принтера, исчезновения или критических сбоев в системных файлах и библиотеках, отвечающих за функционирование подсистемы печати и т. д. Очень может быть, что появление уведомления о том, что локальная подсистема печати не выполняется, имеет место только потому, что сама служба Spoopsv.exe, отвечающая за очередь и параметры печати на локальном принтере, попросту отключена. В общем, причин может быть достаточно много. Рассмотрим простейшие методы устранения проблемы.

Простейшее решение

Для многих пользователей, по всей видимости, не будет открытием тот факт, что при зависании принтера можно увидеть, что в системном трее возникает значок службы, при двойном клике на котором открывается так называемый «Диспетчер очереди печати». Вот там-то и висят документы, отправленные на притер.

Заметьте, даже очистка очереди в большинстве случаев ни к чему не приводит. Но вот обычная перезагрузка решает эту проблему на все 100 %: печать документов стартует автоматически после входа в систему. О чем это говорит? Да только о том, что принтер с его памятью просто не успел обработать очередь или формат документов, либо произошли сбои в самой службе.

Проблемы с вирусами

Достаточно часто причиной того, что локальная подсистема печати дает сбои, является самое элементарное воздействие вирусов и исполняемых программных кодов. Большинство вирусов действуют не избирательно (имеется в виду какой-то один конкретный компонент или служба) и загружаются в виде процесса при старте Windows, воздействуя на все файлы автозапуска. Тут, как говорится, и служба печати «попадает под раздачу». И не факт, что основной целью является именно она.

Что делать в этом случае? Да просто использовать какой-нибудь независимый сканер для проверки системы на наличие существующих или потенциальных угроз. При этом лучше выбирать портативные утилиты, а не штатные антивирусы.

Откат системы, обновления, проверка службы и проблемы с драйверами

Если вдруг ни с того ни с сего появляется уведомление о том, что локальная подсистема печати не выполняется, можно использовать не менее действенные средства.

Если до момента сбоя все работало нормально, можно попробовать просто восстановить систему из контрольной точки, а в самых критических случаях - воспользоваться средствами восстановления из консоли, находящейся на установочном диске Windows. Все системные файлы и динамические библиотеки придут в норму.

Не нравится такой вариант? Можно использовать специализированные утилиты типа Fix It! или DLL Suite, которые позволяют восстановить поврежденные динамические библиотеки вплоть до их полной замены.

Не исключен вариант, что и сами обновления системы безопасности (пакеты, обозначаемые в начале заголовка литерами KB) тоже могут вызывать сбои, причиной которых может стать самая простая несовместимость драйверов принтера. Тут следует либо просто переустановить драйвера, либо скачать их последние обновленные версии с официального источника (сайта производителя оборудования).

Что касается возможного отключения самой службы, следует использовать администрирование (управление) компьютером, где выбирается соответствующий раздел. Здесь смотрим на параметр, присвоенный «Диспетчеру печати». Обычно это должен быть режим типа запуска «Авто». Если наблюдается что-то другое, нужно переключить службу.

На крайний случай, если локальная подсистема печати не выполняется, можно вручную удалить все содержимое папки Printers, расположенной по адресу: Windows\System32\Spool. Это сродни очистке очереди печати.

Локальная подсистема печати недоступна при подключении сетевых принтеров: что делать?

Другое дело, когда ошибка связана с сетевыми принтерами. Возможно, был задан неправильный адрес хоста подключения, может, служба по каким-либо причинам отключена системным администратором или отсутствует поддержка драйверов принтера на локальном компьютере при разных операционных системах в локальной сети.

Здесь уже нужно точно выяснять проблему, однако все вышеописанные способы могут помочь. Ну а при задании адреса и наименования сетевого принтера для начала необходимо установить корректные значения и параметры, ведь именно это зачастую и приводит к таким сбоям.

Шесть шагов к решению проблемы:

1. Первое, что можно сделать – это удалить все установленные принтеры. Но перед этим необходимо и не отправлять никакие документы на печать.

2 Далее необходимо избавиться ото всех драйверов, которые устанавливались для использования принтера. Для этого заходим в «Пуск», переходим в «Принтеры и факсы», далее открываем «Файл». После этого находим папку «Свойства сервера печати» и удаляем драйвера.

3. Следующим шагом должно быть удаление системной папки «PRINTERS». Чтобы ее найти, необходимо пройти следующий путь:

Скорее всего, что после этого действия принтер заработает, но мы не останавливаемся и продолжаем устранять уже не саму проблему, а ее первопричину.

4. Теперь погоняем вирусы с помощью стационарного . Особенно эффективно будет это сделать с помощью , который предоставляется с полной функциональной начинкой.

5. После проверки заходим в

И проверяем наличие файла

Никаких вариаций с названием не должно происходить. То есть, проверяем не только наличие, но и правильность названия по буквам. Теперь необходимо проверить размер другого системного файла – sfc_os.dll, который находится в этой же папке. Его размер должен быть в пределах 140 кВ. Если обнаружите, что он весит в десять раз меньше, то это уже подмена, а значит, его нужно заменить оригиналом. Для этого заходим в

В этой папке копируем все необходимые файлы и заменяем ими испорченные.

После этого перезагружаемся, но ничего еще не печатаем.

6. Теперь, когда устранены ошибки и причины, скачиваем с официального сайта драйвера для принтера. Только проверяем, чтобы они были самой свежей версии. После этого устанавливаем их на компьютер. Перезагружаемся и проверяем, работает ли служба «Диспетчер очереди печати». По идее он должен функционировать. Проверяем возможность печати.

Все пользователи должны строго-настрого уяснить, что вирусы наносят вред компьютеру со всех сторон и его защита – это первоочередная задача. Поэтому не скупитесь на хороший антивирус и уделяйте время для проверок дополнительными лечащими утилитами всех систем компьютера.