• Устранение проблем с запуском Microsoft Store. Как вернуть работоспособность магазину Windows Store: применяем универсальные методы Не работает виндовс маркет 10

    Проблемы с работой магазина Windows 10? Эта неприятность уже успела коснуться и Вас. Если нет, то для Вас есть уникальная возможность познакомиться с ней вне сферы её действия. Другими словами быть настороже.

    Так почему же это может произойти. А причины, вот какие:

    Пиратская операционная система часто бывает причиной проблем с работой магазина Windows 10. Поскольку магазин является программой, и работа её напрямую зависит от качества системы. И именно поэтому так важно, чтобы операционная система была активированной и только лицензионной. Поскольку каждому пользователю известно, что пиратские операционные системы не настолько качественны и часто дают сбои. Вот это и приводит к нерабочему состоянию магазина Windows 10. Даже если пиратская сборка будет качественной, она не сможет работать с магазином. Решение данной проблемы чрезвычайно простое. Вам потребуется просто переустановить системы и сделать её не пиратскую, а активированную лицензионную. И только в этом случае всё встанет на свои места и система заработает.

    Следующая причина – это некоторые проблемы с учётной записью. Они встречаются также не реже других причин. Поскольку именно через учётную запись происходит путь к программе, то она должна быть настроена по всем необходимым параметрам и работать без сбоев. И вот как можно проверить правильность настроек учётной записи:

    • «панель управления»;
    • «учётные записи»;
    • «семейная безопасность».

    И в последнем меню требуется проверить параметры контроля. Степень безопасности на данном уровне регулируется при помощи бегунка. При верхней точке установке бегунка и безопасность будет на высшем уровне. При низшем – на низшем. Либо просто отключена. Причём безопасность должна быть оптимальной. Слишком высокий показатель просто ни к чему. А ставить её на минимальное значение, то есть приводить показатель бегунка к нулю также не рекомендуется.

    Среди распространённых причин следует рассмотреть подробнее и технические работы, во время которых приложение может не функционировать. Но это уже будет временный показатель. Как только технические работы будут окончены, оно снова станет работать исправно.

    Про работу интернета многие уже слышали. Но вот что значит несовместимость. Это понятие означает некоторую не состыковку. И она может проявить себя при обновлении операционной системы. Когда перезагрузка устройства ещё не произошла, а система успела обновиться.

    Если ни одна из выше названных причин не сработала, следует решить другими методами причину отсутствия работы магазина виндовс 10. И вот какие могут быть предложения.

    Путём использования troubleshooter

    1. Скачать утилиту troubleshooter, запустить.
    2. Проверка работы.


    Software Repair Tool

    Эта утилита была выпущена в 20-х числах августа 2016 года. И утилита предлагает комплексное решение неисправностей. Она самостоятельно создаст точку восстановления и путём анализа начнёт исправлять ошибки.

    Задачи Software Repair Tool:

    • Сбросить сетевые настройки для Windows;
    • Переустановка приложений посредством команды от PowerShell;
    • Системные файлы проверяются с помощью DISM;
    • Система запуска обновлений и программ от Windows 10;
    • Восстановление электропитательной схемы;
    • Освобождение места при помощи избавления от устаревших копий резерва.

    Восстановление и проверка системных файлов

    Запуск проверки:

    1. Открыть от имени администратора командную строку (нажимаем на правую клавишу пуск и подбираем нужный раздел) далее вносим команду «sfc /scannow».
    2. Перезапуск компьютера.
    3. Вводим следующую команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».


    Эта операция способствует проверке всех файлов системы. И как только будут найдены повреждённые файлы, будет произведена их замена.

    И вот небольшое пояснение, для тех, кто начал проверку, но столкнулся вот с какой проблемой. Произошло некоторое завивание второй программы. Этого на самом деле не произошло. Просто она выполняется намного дольше, чем первая и складывается такое ощущение, что случилась непредвиденная ошибка, чего на самом деле не произошло. Всё идёт строго по плану. И только немного Вашего терпения и программа завершит начатое.

    Сброс кэша

    Магазин также может не работать вследствие банального переполнения кэша.

    Вот решение, последовательность:

    1. Запуск окна «Выполнить» (Win+R).
    2. Внести команду «wsreset».

    После этого можете попробовать работоспособность магазина.


    Другие способы решения проблемы

    При помощи PowerShell совершить перерегистрацию магазина. И для этого действия потребуется просто запустить команду в специальном инструменте от программы PowerShell для перерегистрации.

    Вот последовательность:

    1. Запуск программы. Причём выбираем «Запустить от имени администратора».
    2. Далее выполняем следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach . И вводим энтер.
    3. В результате работы могут отображаться подсвеченные красным ошибки. И их следует просто игнорировать.

    Создание новой учётной записи

    Просто создаётся новый профиль от имени администратора. И вводим две команды:

    1. «Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».
    2. «Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».

    Причём там, где отображены слова «имя нового пользователя» вводим наиболее удобное для Вас имя. И далее, если проблема смогла решиться при помощи именно этого способа, то просто удалите старый профиль.

    Восстановление системы

    1. В панели управления применить пункт «Восстановление».
    2. В окне, которое затем будет открыто выбрать ссылку «Запуск восстановления» и теперь следовать прописанным инструкциям.

    Переустановка магазина с помощью PowerShell

    При неисправности магазина его можно просто удалить. Но удалить стандартно его просто не получиться. Вот как следует поступить:

    1. От имени администратора откроем PowerShell.
    2. Внесём команду Get-AppxPackage windowsstore | Remove-AppxPackage и применим при помощи клавиши энтер.

    В результате этого действия приложение будет отключено.

    Восстановление после отключения магазина Вот как поступить, чтобы снова восстановить работу магазина:

    1. На правах администратора запустить приложение PowerShell.
    2. Вводим список всех приложений, что видит Windows посредствам команды Get-Appxpackage –Allusers.
    3. Найти в списке приложений Microsoft.WindowsStore, а далее копируем в буфер обмена вот такой параметр PackageFamilyName.
    4. Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode эта команда для регистрации, но вместо ХХХ необходимо будет внести значение параметра, что было копировано в предыдущем действии.

    Вот так легко и просто можно восстановить работу приложения.

    Ошибка в скачивании приложения

    Выполняем следующие действия:

    1. После закрытия приложения, набираем в поиске wsreset, и запускаем от имени администратора.
    2. Затем магазин уже будет запущен автоматически.
    3. Если данная инструкция не сработала, то выходим и из магазина и из учётной записи. Снова открываем запись учётную, и пробует повторить все действия.

    Функция «Устранение неполадок»

    Перечень действий:

    1. Панель управления.
    2. «Поиск и исправление проблем», далее «устранение неполадок».
    3. «Просмотр всех категорий».
    4. Выполнить устранение неполадок и для магазина и для центра обновления.


    Сброс центра обновления

    Начинаем этот способ с отключения интернета. И далее шаги:

    1. Запуск командной строки от имени администратора.
    2. Вводим команду net stop wuaserv.
    3. Команду move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak.
    4. Далее net start wuaserv.
    5. Закрыть строку и перезапустить компьютер.

    Приложение не работает, что делать?

    Сброс приложения. Просто сбрасываются данные (кэш) самого приложения. Следующим образом:

    1. Параметры – система - приложения.
    2. Выбрать нужное приложение из списка.
    3. Далее «Дополнительные параметры».
    4. Сброс настроек и сброс хранилища.

    Переустановка приложения и перерегистрация

    Будьте внимательны, в некоторых случаях к текущим проблемам могут просто добавиться новые. Выполнимо это только при помощи программы PowerShell.

    Требуется запустить программу помощника от имени администратора. Далее копируем в окно эту команду Get-AppXPackage | Foreach и нажимаем подтверждение клавишей энтер.

    Если Вы начали выполнять предложенные действия, но никак не можете запустить приложение PowerShell. То следует зайти к этому с другой стороны. Вам следует для начала просто проникнуть в папку расположенную по адресу C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 . Powershell.exe. Запускаем это приложение и ожидаем начала действия. Далее принимаем всё от имени администратора и аналогично вводим команду AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml">. Её снова требуется подтвердить нажатием на клавишу панели энтер. И снова ждём окончания процесса работы команды. Перезагружаем устройство. И теперь осталось проверить действие программы, которая не работала. Помог ли данный способ в решении текущей проблемы или нет.

    Но если и этот метод не сработал, то всё же не отчаивайтесь. Ещё не всё потеряно. Имеется и наиболее расширенный метод воздействия.

    Изначально Вам необходимо удалить все те приложения, запуск которых представляется слишком критичным. Вы можете просто переустановить эти приложения. Метод переустановки приложения уже был описан в ранее заявленных пунктах. Просто поступите аналогичным образом с каждым из критических приложений. Причём не всегда обязательно выполнять для каждого конкретного приложения все те же одинаковые и скучные порядки воздействия. Вы можете сделать это автоматически, и специально для такой цели уже разработана программа под названием FixWin 10. Вам нужно будет просто выбрать один из предложенных пунктов под названием Windows Store Apps not opening в самом разделе Windows 10.


    Сброс кэша магазина

    Это ещё одно полезное действие, которое может также решить предоставленные проблемы. Вам нужно попытаться сбросить у магазина кэш. Всё от приложения Windows 10. И этот процесс также был описан ранее полностью и подробно. Если и этот шаг не решил проблем, то остаётся только переустановить сам магазин. Возможно, при его первой установке что-то пошло не так, и поэтому возникли проблемы с работой. Попытайтесь прибегнуть к установке вновь.

    С момента выхода Windows 10, многие пользователи, столкнулись с проблемой - Магазин не загружается.

    Если вам все же не удалось запустить или открыть магазин приложений в Windows 10, или вы получаете сообщение – вы можете попробовать исправить ошибки используя способы, перечисленные ниже.

    Прежде всего воспользуйтесь новым . Хотя и нет информации о списке проблем, которые мы можем исправить с помощью этого официального инструмента, мы считаем, что он в состоянии исправить некоторые общие проблемы.

    Если помимо Магазина, Вы не можете запустить не одно универсальное приложение, перейдите к третьему варианту это гарантировано вернет все приложения Windows 10 в рабочее состояние.

    Исправляем Магазин Windows 10 или ошибку «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-Windows-store».

    Способ 1.

    Шаг 1: Откройте PowerShell от имени администратора ().

    Шаг 2: В командной строке вставьте следующую команду, обратите внимание, кавычки должны быть как на картинке ниже.

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    После того, как команда будет выполнена, закройте окно и перегрузите компьютер. Теперь вы можете попробовать открыть магазин Windows 10.

    Способ 2

    Если магазин не открывается после применения исправления, создание новой учетной записи пользователя может решить эту проблему. Это потому, что все современные приложения, в том числе магазин приложений, отлично работают на новой учетной записи пользователя.

    Чтобы создать новую учетную запись локального пользователя или учетную запись пользователя Microsoft, пожалуйста, перейдите в Параметры , выберите пункт Учетные записи , а затем нажмите Семья и другие пользователи .

    Создайте нового пользователя, и войдите в систему под новым пользователем, проверьте, что Магазин Windows 10 работает.

    Способ 3

    Суть этого способа заключается в обновлении системы.

    Наряду с со штатной системой Восстановления - «Параметры» → «Обновление и Безопасность» → «Восстановление» , которая не требует установочный диск, чтобы вернуть ваш компьютер в исходное состояние, вы можете использовать ISO образ операционной системы на флешке, двд диске, или просто в папке на вашем ПК, смонтируйте образ и запустите Setup.exe, прямо из системы и следуйте указаниям установщика.

    Это с вероятностью 100% решит проблему с Магазином Windows и другими универсальными приложениями, при условии, что вы выбрали опцию – Сохранить только мои личные файлы .

    Если вы решили эту проблему или не в состоянии решить ее, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.

    Данный совет, применим исключительно для ОС Windows 10.

    Речь идёт о приложениях из Магазина Windows (MicrosoftStore). Сталкиваюсь уже неоднократно с проблемой, когда конкретно определённое приложение, которое было скачано и установлено из Магазина Windows, работает некорректно. Наблюдались подтормаживания, зависания таких приложений. Нередко, проблемное приложение после запуска, сразу закрывалось.

    Ниже, приведу ряд действий, для решения данной проблемы.

    • Перерегистрация приложений Windows 10.

    Закройте Магазина Windows (MicrosoftStore). Запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого, начните вводить в поиске Windows 10 слово «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «запуск от имени Администратора». Если же поиск не работает, то, пройдите по следующему пути:

    C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

    и кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите «запуск от имени Администратора».

    Теперь, скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Дожидаемся завершения выполнения работы команды (не обращаем внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). По завершению выполнения данной команды, закрываем PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверяем, стало ли работать нужное нам приложение Windows 10.

    • Сброс кэша магазина Windows

    Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите

    wsreset.exe

    и нажмите Enter.

    После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

    • Проверка целостности системных файлов

    Для этого, запускаем командную строку от имени Администратора, вводим команду:

    sfc /scannow

    и нажимаем Enter.

    Если проблем найдено не было, запустите ещё одну команду:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    • Удаление и полная переустановка проблемного приложения.

    Если вышеописанные способы, вам не помогли (как и в моих случаях), необходимо полностью удалить проблемное приложение и после этого, повторно его установить из Магазина Windows (MicrosoftStore).

    Сначала, закройте Магазина Windows (MicrosoftStore). Теперь, удалите проблемное приложение. Для удаления необходимого приложения, проще всего (для владельцев Юбилейного издания) будет скачать и установить бесплатную версию программы CCleaner с официального сайта: http://www.piriform.com/ccleaner/download

    После завершения установки, запускаем CCleaner и переходим во вкладку Сервис->Удаление программ. Во вкладке «Удаление программ», находим своё приложение, выделяем его (нажимаем один раз по нему правой кнопкой мыши) и выбираем с правой стороны пункт «Деинсталляция». После удаления необходимого приложения, открываем Магазина Windows (MicrosoftStore), находим необходимое приложение, и повторно его устанавливаем. После установки приложения, перезагружаем компьютер и проверяем работу приложения.

    P.S.

    Советую, произвести попытки восстановить работоспособность проблемного приложения, именно в той последовательности, что указана у меня выше. Более того, не рекомендую пропускать какой-либо из пунктов, даже, если вы сразу хотите удалить проблемное приложение и повторно его переустановить. Были часто замечены ситуации, когда простое удаление и повторная установка приложения, заканчивалась неудачей и помогало лишь выполнение всех пунктов в той последовательности, которая указана выше.

    В процессе работы с Windows 10 пользователи часто встречаются с неисправностями Магазина. Он либо не запускается, выводя при этом номер какой-нибудь ошибки, либо автоматически закрывается при попытке что-либо сделать. Магазин Windows очень полезное и удобное приложение, в нём доступно большое количество различных универсальных программ, разработанных под новейшую Windows 10. Поэтому, многие пользователи задаются вопросом, почему не запускается Магазин в Windows 10 и как решить эту проблему.

    Способы исправления работы Магазина

    Для начала стоит объяснить, что приложение Магазин является частью самой системы Windows 10 и переустановить его отдельно он неё невозможно. Поэтому для исправления будем использовать следующие способы.

    Использование troubleshooter

    В ее задачи входит:

    • сброс сетевых настроек Windows;
    • переустановка приложений с помощью команд PowerShell (включая сброс магазина Windows);
    • проверка целостности системных файлов при помощи DISM;
    • запуск установки обновлений и программ Windows 10;
    • восстановление схемы электропитания;
    • очистка места с помощью удаления устарелых резервных копий Windows.

    После исправления, потребуется перезагрузить компьютер.

    Проверка и восстановление системных файлов

    Запустим проверку системных файлов. Для этого:


    В результате этих операций осуществится проверка всех системных файлов, и в случае нахождения поврежденных, будет произведена их замена.

    Совет! Вторая команда выполняется достаточно долго и может возникнуть ощущение, что она зависла, поэтому наберитесь терпения и подождите пока она закончит свою работу.

    Магазин Windows 10 может не работать из-за переполненного кэша. Для его сброса необходимо:

    1. Запустить окно Выполнить (Win+R).
    2. Ввести команду «wsreset».

    После сброса произойдёт попытка запуска приложения Магазин. Если и после этого он не запускается, тогда переходим к другим способам.

    Перерегистрация Магазина, используя PowerShell

    Здесь нам понадобится запустить команду для перерегистрации в специальном инструменте PowerShell, для этого:


    По окончанию следует перезагрузить систему и проверить работу Магазина.

    Создание новой учетной записи

    Если способы указанные выше не помогли решить проблему, то пробуем создать новую учетную запись с правами Администратора и с неё пробуем запустить Магазин. Для того чтобы быстро создать новый профиль в Windows 10 запускаем командную строку от имени Администратора и вводим следующие две команды без кавычек:

    1. «Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».
    2. «Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».

    ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ заменяем на любое выбранное нами имя.

    Если проблема с Магазином решилась таким путём, то старого пользователя удаляем. А если ошибки все равно возникают, то необходимо этот созданный профиль удалить и запустить Восстановление системы.

    Восстановление системы

    Если ни один из способов не помог решить проблем с работой Магазина, то остается последний метод — это запуск восстановления системы. Для запуска этого инструмента нужно:

    1. и выбрать пункт Восстановление.
    2. В открывшемся окне нажать по ссылке «Запуск восстановления» и следовать инструкциям.

    Удаление (отключение) магазина с помощью PowerShell

    В случае неиспользования Магазина его можно удалить, но стандартными средствам сделать это не получится.

    Для этого нам понадобится PowerShell:

    1. Откроем инструмент PowerShell от имени Администратора.
    2. Введем команду Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage и нажмем Enter.

    После этого Магазин в Windows 10 будет отключен.

    Восстановление Магазина после отключения

    Так как Windows не удаляет системные приложения, а лишь аннулирует их регистрацию, то есть возможность и восстановления Windows Store. Для осуществления этого нужно:


    По итогам проведенных действий, приложение Магазин (Windows Store) будет восстановлено.

    Вывод

    Магазин в Windows 10 можно как отключить в случае его ненадобности, так и восстановить. Если случаются неполадки: не открывается или виснет, вы всегда сможете найти нужное решение, если попробуете ряд проверенных пользователями методов восстанавливающих работу Windows Store.

    Без Магазина не представляется возможным прочувствовать всю новизну Windows 10.

    Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают, что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие. Магазин Windows – очень нужная и востребованная программа. Тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы. Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

    Перед тем как приступить к решению проблемы и рассказать, как «вылечить» магазин «Десятки», разберемся, почему же он сбоит:

    • нарушились записи в системном реестре, отвечающие за работу магазина;
    • служба WSService, которая является составляющей Windows Store, дала сбой;
    • неполадка возникла после неправильного обновления;
    • при старте магазина появляется код ошибки 0x80072efd, при этом программа начинает тормозить.

    Также могут возникать следующие ошибки: «0x80d0000a», «0x80072ee7», «0x80070005», «0x800706d9», «0x8024401c» или «0x803f8001»

    Ясно, что неполадки в работе программы могут появиться не только по этим причинам, но все же указанные чаще всего вызывают сбой. Главное, перед тем как мы начнем исправлять проблемы в работе магазина Windows 10, знайте: программа является неотъемлемым компонентом системы и «лечить» ее отдельно не выйдет. Исправлять неполадки придется, правя саму ОС.

    Решение проблемы

    Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

    Применяем Troubleshooter

    Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

    1. Изначально скачиваем приложение по . В появившемся окне просто жмем кнопку «Далее».


    Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

    1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.


    1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.


    1. Идет исправление системы, ждем его завершения.


    В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».


    Используем Software Repair Tool

    В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

    Возможности Software Repair Tool:

    • восстановление стандартных сетевых настроек;
    • переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
    • контроль целостности файлов ОС через DISM;
    • установка обновлений системы;
    • сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
    • удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

    Приступаем к работе с программой:

    1. Для начала скачаем приложение по прямой ссылке . Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».


    1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.


    1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.


    1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.


    1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.


    1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.


    Восстанавливаем системные файлы

    Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

    1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.

    1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.


    1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth , после чего жмите Ввод.


    В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

    Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

    Сбрасываем кэш

    Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

    1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win +R ) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».


    Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

    Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

    Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

    1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».

    1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

    И жмем Ввод.


    В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.


    Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

    Добавление нового аккаунта

    Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

    Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

    1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:
    Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add


    Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

    Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

    Восстановление системы

    Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

    Для этого делаем следующие шаги:

    1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.

    1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.



    1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».


    Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

    1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».


    1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.


    1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».


    1. Началась инициализация отката системы.

    1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.


    1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.


    В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.


    Дополнительная информация

    Магазин в Windows 10 можно выключить, если он вам не нужен и восстановить после отключения. В статье вы нашли ответ на вопрос: что делать, если не работает магазин Windows 10. Если же останутся какие-либо вопросы, пишите их нам в комментариях – мы поможем выйти из любой ситуации.

    Как исправить неполадки в работе магазина Windows 10: видеоинструкция