Виндовс 7 не могу запустить файл msi. Установка в сети Windows. Причины возникновения ошибки

Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

• вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
• некорректная установка обновлений Windows;
• сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
• изменения в политиках безопасности на компьютере;
• повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

Проверяем целостность структуры Windows Installer

• файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
• файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
• службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .

Проверяем настройки безопасности и права доступа

• системный диск (обычно это диск С);
• временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
• папка C:\Config.Msi;
• папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.

Некоторые программы и драйверы в Windows следует устанавливать только с правами администратора. В случае с EXE-файлами опция установки от имени администратора присутствует в контекстном меню, которое вызывается нажатием на файл правкой кнопкой мыши. Для пакетов MSI такой опции нет, но ее можно добавить — через редактор реестра.

Инструкция

Откройте диалог «Выполнить» через стартовое меню или нажатием сочетания клавиш Win+R. В открывшемся окне напишите regedit и нажмите Enter. Запустится редактор реестра. В зависимости от настроек параметров контроля учетных записей может потребоваться подтверждение запуска редактора.

Перейдите к ветке HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell. Нажмите правой кнопкой мыши на «shell» и в открывшемся меню выберите опцию создания нового раздела.

В раздел «shell» будет добавлен подраздел. Переименуйте его в «runas» (кавычки не нужны).

В окне справа дважды щелкните левой кнопкой мыши на ключ «По умолчанию» или один раз правой кнопкой мыши и выберите «Изменить...» В пустое поле значения впишите «Запуск от имени Администратора». Подтвердите изменения нажатием копки OK.

Теперь нажмите правой кнопкой мыши на «runas» и снова выберите опцию создания раздела. Создайте подраздел с именем «command» (без кавычек).

Отредактируйте ключ «По умолчанию», вписав в поле значения команду «msiexec /i "%1"» (без кавычек-елочек, но с кавычками у %1). Нажмите OK.

Если не запускаются программы из файлов.msi – это прямое указание на неполадки в работе службы Windows Installer. С подобным явлением может столкнуться любой пользователь ОС Windows 7. Поэтому, если у вас не работает Windows Installer, стоит ознакомиться с некоторыми рекомендациями.

Причины сбоев в работе Windows Installer

Причинами того, что Windows Installer не работает, могут быть следующие факторы:

1. Вирусное поражение системных файлов. При этом очистка ОС не всегда решает проблему.
2. Некорректная установка обновлений.
3. Неправильное редактирование реестра, удаление компонентов установщика.
4. Блокировка антивирусом.msi-файла
5. Изменение политики безопасности ПК.

Все эти факторы могут повлиять на работу службы Windows Installer.

Проверка целостности и работоспособности файлов

Windows Installer состоит из следующих компонентов:

• Файл msiexec.exe, который расположен на диске «С» в папке «Windows» и «System32».
• Файл msi.dll, который является ни чем иным, как библиотекой установщика.
• Служба Msiserver, параметры которой расположены в разделе редактора реестра по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SYSTEM», «CurrentControlSet», «services» и «msiserver».

Для начала переходим в редактор реестра и смотрим значение службы msiserver. Кликам «Win+R» и вводим «regedit».

Смотрим, чтобы не было лишних значений. Корректный перечень изображён на фото.

Если раздела нет или отсутствуют некоторые файлы, находимо на рабочей системе скопировать элементы и, кликнув правой кнопкой мыши, выбирать «Экспортировать».

Выбираем место сохранения файлов и прописываем имя, аналогичное оригиналу. Кликаем «Сохранить».

Скопированный раздел или файлы перемещаем на свой ПК.

Находим «Установщик Windows» и проверяем, работает ли служба.

В случае необходимости, двойным кликом открываем файл и жмём «Запустить».

Проверка прав доступа

Запускаем редактор реестра, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows», «CurrentVersion», «Installer». Кликаем правой кнопкой мыши на названии раздела и выбираем «Разрешение…».

В разделе «Группы и пользователи» нажимаем «Система». Далее смотрим, чтобы в пользователя был полный доступ к службе.

Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.

Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.

Причины появления ошибки

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

• Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
• Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

Настройка доступа установщика к файлам msi

Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

• Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
• Выберите окно свойств;
• Перейдите на вкладку настройки безопасности;
• В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;

• Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
• В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
• Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;

• Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;

Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.

Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .

Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.

Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки

Не работает экран ноутбука MSI ? Какие меры предпринять в этом случае? В первую очередь, следует подсоединить ноутбук к монитору и проверить, появилось ли на внешнем мониторе изображение или нет. Если появилось, тогда, скорее всего, пришла в негодность матрица лэптопа или шлейф. Если же нет, поломка заключается в самом железе. А здесь уже необходимо рассматривать несколько вариантов.

1. Проблемы могут возникнуть при открытии и закрытии крышка. Если вдруг вы заметили то, что в закрытом состоянии дисплей отключается, после чего уходит в спящий режим, а во время открытия включается, это уже говорит о том, что причину следует искать в самой кнопке включения. Она очень часто страдает от попадания влаги или грязи внутрь, в результате чего залипает. Кнопка чаще всего находится в верхнем углу, на панели, где расположен монитор, или в месте защелкивания крышки. Если она повреждена, необходимо будет произвести качественную замену.
2. Если MSI показывает, а подсветки при этом нет, это означает, что неисправен сам инвертор или лампа подсветки. Эти две комплектующие отвечают за подсветку портативного компьютера. Мы осмотрим технику и скажем, можно отремонтировать инвертор или нет. Чаще всего приходится полностью менять инвертор или лампу подсветки.
3. Если матрица черная, при этом по бокам есть или отсутствует подсветка, необходимо рассматривать несколько вариантов, так как повреждено само железо:

• В 80% не показывает дисплей, если приходит в негодность видеочип. Как правило, происходит это в результате перегрева.
• В 5%, если монитор перестал работать , это может означать то, что не работает модуль памяти, блок питания либо какая-нибудь другая комплектующая. Необходимо проверить все.
• В 10%, могут возникнуть и другие проблемы. Определить поломку можно будет только после того, как мы проведем в сервисе telemama полную диагностику.

Не включается дисплей ноутбука MSI

Если грузится ноутбук MSI и все зависает.

1. Естественно, это может свидетельствовать о том, что проблема в самом жестком диске.
2. Так же на винчестере может произойти ошибка.

Все же неисправности чаще всего возникают в результате какого-либо механического повреждения. Далеко не всегда можно сразу же определить причину поломки. Вот почему специалисты нашего сервисного центра в первую очередь проводят полную диагностику. Мы в любом случае отремонтируем MSI CR/CX, G-серия, FX/FR, Wind Top и Wind.