• При включении компьютера черный экран и не. При загрузке компьютера черный экран

    Описание

    При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).

    Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

    Причина

    1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
    2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
    3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
    4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
    5. Конфликт программного обеспечения.

    Решение

    Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

    • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер .
    • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
    • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
    • Если мы видим экран с мигающим курсором (знак подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Нужно загрузить компьютер, воспользовавшись Windows LiveCD и проверить диск любой диагностической утилитой, например, CrystalDiskInfo .

    Ниже представлены решения для ситуации, когда мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

    1. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

    а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран :

    б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

    2. Обновление Windows или драйвера видеокарты

    Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и:

    а) Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:

    Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

    в) Удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc ) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:

    После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер .

    3. Удаление антивируса

    В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

    Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

    4. Проблема с проводником Windows

    Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

    5. Автозапуск приложений

    6. Антивирусная проверка

    Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например,

    Возникновение так называемого «чёрного экрана» во время загрузки операционной системы вызывает у пользователя, как минимум, недоумение. Чем может быть вызвана неисправность, когда при включении компьютера черный экран, хотя запуск вроде бы есть, но не появляется изображение (монитор ничего не показывает) и иногда даже нет сигнала, курсора и что необходимо делать, чтобы оперативно исправить ситуацию и продолжить работу с ПК?

    Для того, чтобы решить проблему «черного экрана» на вашем компьютере, когда он включается и изображение не появляется, прежде всего стоит разобраться, в чём причина неисправности. Причины могут быть разного толка: программные или технические.

    К техническим проблемам, когда нет сигнала и не видно курсора, не появляются стандартные надписи при загрузке, прежде всего относятся следующие:

    • неисправность монитора;
    • у монитора выключено питание - поэтому он и не включается, ничего не появляется - в том числе и курсор;
    • кабель, соединяющий монитор и системный блок отходит - опять же не ;
    • кабель подсоединён не к тому гнезду;
    • неисправность видеокарты;
    • неисправность шлейфа (но такое актуально для ноутбуков);
    • ПК переведён в режим работы со внешним монитором (но, опять же, в таком случае отсутствие сигнала актуально для ноутов).

    Список программных неисправностей, которые могут привести к появлению «черного экрана» после запуска и ситуации, когда нет сигнала, немного уже:

    • некорректная работа загрузчика операционной системы или драйверов;
    • неподходящая частота обновлений на видеокарте вашего ПК;
    • неподходящее разрешение экрана;
    • вирусная вредоносная программа, мешающая компьютеру делать работу и ничего не появляется именно из-за неё.

    Для того, чтобы решить проблему технического плана, будет разумно воспользоваться следующим планом действий:

    1. Убедитесь, что компьютер включен (вы слышите звук работающего кулера, световые сигналы работают, но изображение, курсор не появляется).
    2. Проверьте, включена ли кнопка на мониторе и подсоединены ли к нему кабели питания и соединения с системным блоком.
    3. Внимательно проверьте места, где кабель подключается к гнезду, при необходимости переподключите кабеля.
    4. Если ваш компьютер имеет и внешнюю и встроенную видеокарту, то проверьте, к какой из них подключен монитор (но, возможно, нужно делать переключение шнура в другой разъём).
    5. При работе с ноутбуком, если тогда нет сигнала и курсора, попробуйте переключить кнопку управления внешним монитором (как правило, это можно делать, нажав клавиши Fn и F7 или F8).

    Если вы уверены, что проблему «черного экрана» вызвали именно технические неполадки, но описанные выше действия вам не помогли и всё равно нет сигнала и курсора — обратитесь в сервисный центр или компанию по ремонту, так как неисправность самостоятельно устранить вам вряд ли удастся.

    Столкнувшись с «черным экраном» по вине программного сбоя или вредоносной программы, рекомендуем следовать инструкции:

    1. Попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме, если вам это удалось, то продолжайте по пунктам ниже, но если же нет, то единственным выходом будет загрузить ОС с внешнего носителя.
    2. Загрузив операционную систему в безопасном режиме, проверьте настройки разрешения экрана и частоты обновления, и при необходимости измените их на верные.
    3. После обновите драйвера на видеокарту, пусть режим и безопасный, но это можно делать через «диспетчер устройств».
    4. После этого запустите антивирусную программу и тщательно просканируйте компьютер на заражение вредоносными программами. Все файлы, представляющие угрозу, безжалостно уничтожайте.
    5. Ну и после перезагрузите компьютер.

    Случается, что при полной технической исправности ПК описанные выше действия не помогают. В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам по программированию в сервисном центре или специальной компании. Выявить некоторые вредоносные программы возможно лишь вручную, тогда антивирусные программы бесполезны.

    Необычные причины

    Помимо технических и программных причин, вызвать появление «черного экрана» и ситуацию, когда нет сигнала после включения ПК, также может банальная невнимательность пользователя, иногда доходящая до абсурда. Прежде чем искать сложные причины неполадки, проверьте свою внимательность:

    • не могли ли вы случайно (или специально) понизить яркость монитора до минимума? Правда, тогда не скажешь, что нет сигнала, но изображения не будет;
    • не «коротит» ли металлические части компьютера? Иногда случается, что статическое электричество поражает корпус ПК, тогда он может выключаться внезапно для вас, в том числе и во время загрузки. Часто к подобной проблеме приводит значительное скопление пыли внутри системного блока или касание проводящих ток элементов к корпусу.
    • прислушайтесь к звуку работы кулера, не пора ли там что-то делать — не слышно ли необычных звуков? Работает ли вентилятор? Порой неисправность системы охлаждения также приводит к внезапному выключению компьютера. Во избежание такой неприятности содержите компьютер в чистоте, не прислоняйте его кулером к стенам и шкафам не располагайте возле батарей.

    Решить проблему «черного экрана» в подобных случаях можно после исправления конкретной ошибки, то есть прибавить яркость, проверить корпус компьютера на прохождение статического напряжения или заменить неисправный кулер.

    В любом случае возникновение «черного экрана» не должно приводить вас к панике, иначе в порыве недоумения или испуга можно усугубить ситуацию. Ни в коем случае не следует стучать ни по монитору, ни по системному блоку — это не решит вашу проблему, зато может вывести ПК из строя окончательно. Также не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок и переключать провода в нём, если вы не знакомы с принципом работы ПК и не имеете опыта в его починке.

    Профилактика

    Для профилактики возникновения «черного экрана», проблем с курсором и монитором необходимо пользоваться надёжной антивирусной программой и вовремя обновлять базы вирусов, избегать сомнительных файлов и ссылок, а также следить за технической исправностью компьютера и всегда внимательно относиться к своим собственным действиям и тому, что происходит после них.

    Помощь мастера

    Если самостоятельно устранить «черный экран» и вывести курсор и изображение на экран не получилось, и вы обратились за помощью к специалистам, то помните, что необходимо не только описать проблему, но и последние действия, которые прямо или косвенно могли повлиять на работу компьютера. Ваше описание последних манипуляций поможет специалисту выявить причину неполадки и устранить её быстрее. Обязательно сообщите мастеру о необычных звуках или запахах, исходящих от компьютера.

    Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :

    • пиратским ПО;
    • вредоносной программой;
    • некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
    • незаконченной установкой обновлений;
    • повреждением компонентов системного блока.

    Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.

    Запуск безопасного режима

    Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:

    • три перехода по кнопке Вниз , дальше Enter ;
    • два перехода по кнопке Вниз , снова Enter ;
    • далее нужно два раза нажать клавишу Влево ;
    • после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter .

    Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:

    После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.

    Устранение неисправностей

    Не активирован Windows

    С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.

    Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT .

    После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.

    Компьютер заражен вирусом

    Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.

    Для устранения неисправности необходимо :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.

    Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.

    Нерабочие драйвера видеокарты

    Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :


    Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.

    Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.

    Черный рабочий стол без ярлыков

    Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.

    Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.

    Неисправности компьютера

    Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.

    Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.

    На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.

    Если ничего не помогло

    Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления » → «Система » → «Защита системы » и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.

    Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.

    Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее » в нижней ее части.

    После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.

    Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ » можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.

    Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее ».

    В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.

    Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.

    Приготовил себе чай, включил компьютер, настроился эффективно поработать, но не тут-то было: после нескольких секунд загрузки Windows появился из ниоткуда черный экран. Прямо как в детской страшилке. Только вот вряд ли тут до смеха, делать-то с этим что-то надо, не зря ж так долго чай заваривался! Что ж сказано – сделано, ибо решение проблемы лежит на поверхности. Не верите? А давайте проверим!

    Шаг № 1: Запуск системы в безопасном режиме

    Самое первое, с чего стоит начать в случае возникновения черного экрана после загрузки ОС Windows – попробовать . Для этого в зависимости от версии ОС можно воспользоваться различными методами. Проще всего, конечно, выключить ПК и при запуске Виндовс использовать горячие клавиши (например, F8, Del или Shift + F8), а затем выбрать один из параметров для :

    Такой метод отлично подойдет для XP и Windows 7, а вот для 8-ки могут понадобиться другие способы (). Если после загрузки компьютер нормально запустился в безопасном режиме, вероятнее всего, что дело обстоит в сбое настроек системы (реестра, драйверов, обновления и пр.). В этом случае решить проблему можно, прочитав информацию, описанную в шаге № 1.1. – 1.7.

    Однако если запустить Windows в безопасном режиме не удалось ни одним из методов, можно попробовать отправить компьютер в сон (шаг № 2) или воспользоваться специальными загрузочными дисками.

    Шаг № 1.1: Активация операционной системы

    В 50% случаев причиной сбоя в работе Windows, связанного с неожиданным появлением при загрузке компьютера черного экрана, является использование нелицензионной копии операционной системы, а точнее, недавнее ее обновление. Происходит этому потому, что обновившись, система не прошла проверку на подлинность и, по сути, выдала вас с головой разработчикам Виндовс.

    Убедиться в этом просто: достаточно загрузить ОС в безопасном режиме. Если проблема связана с этим, на рабочем столе вместо привычного фонового изображения будет отображаться черный экран, а внизу соответствующее сообщение об использовании неподлинной версии Windows. На XP это будет выглядеть так:

    Как избавиться от проблемы? Активировать свой обожаемый Windows, неважно какой – 7, XP или 8. Как это сделать? Приобрести ключ активации или на крайний случай крякнуть его специальной программкой (например, RemoveWAT21). Последний вариант, правда, убережет от черного экрана ненадолго: при очередном обновлении системы вполне вероятно повторное возникновение проблемы. Ну авось повезет, кто знает?

    Если черный экран появился после загрузки Windows именно из-за сбоя в обновлении нелицензионной версии, активировав ее, можно спать спокойно.

    Шаг № 1.2: Переустановка драйверов видеокарты

    Часто черный экран высвечивается в ОС Windows версий XP, 7, 8 после загрузки компьютера и тогда, когда по какой-то причине оказались повреждены или попросту слетели драйвера видеокарты. В этом случае единственно верное решение – скачать и установить их на свой компьютер. Загрузить драйвера можно с официального сайта производителей, причем совершенно бесплатно.

    Правда, при этом нужно учитывать, что для устранения черного экрана во время загрузки Виндовс понадобятся только те драйвера видеокарты, которые полностью подходят для вашего ПК. Заметим, что они различаются по производителю (NVidia и AMD), типу ОС (32- или 64-разрядная), ее выпуску (Mac, Linux, Windows) и версии (например, Виндовс XP, 8,Vista, 7).

    Если вы не знаете, какие драйвера вам нужны, но при этом Windows XP, 7 все же получилось загрузить (например, в безопасном режиме), можно нажать на клавиатуре одновременно и R и задать для утилиты «Выполнить» параметр dxdiag:

    После этого в открывшемся окошке выбираем вкладку «Экран» и читаем информацию о драйверах видеокарты. Пользуясь этими данными, скачиваем нужные обновления, устанавливаем и настраиваем их на своем ПК. Если проблема была в них, после новой загрузки ОС черный экран уже не появится.

    Шаг № 1.3: Отладка с помощью настройки редактора реестра

    В момент загрузки Windows 7 и XP черный экран нередко появляется и в случае повреждения вирусами данных в реестре. Понятно, что решение такой проблемы нужно искать в восстановлении его полноценной работы. Как это сделать? Для начала запустить сочетанием клавиш Ctrl, Esc и Shift . После этого открыть в нем вкладку «Приложение» и нажать внизу окошка кнопку «Новая задача»:

    В итоге Windows предложит создать новую задачу. Вводим в свободное поле regedit и клацаем мышкой по кнопке OK:

    В результате на экране появится окошко «Редактор реестра». В нем нужно найти такую же ветку и файл:

    После этого дважды нажимаем мышкой по файлу Shell, удаляем в открывшемся окошке все записи, вбиваем в пустое поле параметр explorer.exe и сохраняем настройки:

    Последний штрих – перезагрузка ПК. Если все действия были выполнены верно и причиной возникновения черного экрана после загрузки компьютера с ОС Windows 7 (XP) было повреждение данных реестра, в результате их отладки проблема будет решена. Если это не случилось, весьма вероятно, что причина неполадки была установлена неправильно, и соответственно требуется другое решение.

    Шаг № 1.4: Восстановление работы системы с помощью программки AVZ

    Настроить работу explorer.exe и соответственно избавиться от черного экрана, который появился в результате системного сбоя, при загрузке Windows 7 (XP, 8) можно также с помощью утилиты AVZ. Если браузер самостоятельно не открывается и скачать ее больше негде, пользуемся таким выходом: вызываем сочетанием R и программку «Выполнить», вводим для нее задачу iexplore.exe и жмем Enter (OK):

    Выполнить эту задачу можно и через диспетчер задач, если он работает. В этом случае нажимаем Shift, Esc и Ctrl одновременно на клавиатуре, выбираем в появившемся окошке «Файл», а в нем пункт «Новая задача». Далее в утилите «Создание задачи» вводим команду iexplore.exe и нажимаем OK:

    После того как откроется Internet Explorer, вбиваем в поисковую строку http://z-oleg.com/avz4.zip , а затем скачиваем и устанавливаем на ПК утилиту AVZ. В ней открываем меню «Файл» и выбираем «Восстановление системы»:

    В новом окошке отмечаем п. 8 и п. 16 и нажимаем кнопку «Выполнить…»:

    После того как программа выполнит прописанные для нее задачи, отправляем компьютер на перезапуск. В итоге при новой загрузке Windows независимо от того, какой она будет версии 7, XP, Vista или 8, черный экран уже не должен появиться.

    Шаг № 1.5: Устранение конфликта с антивирусом

    Черный экран в самом начале загрузки Виндовс 7 / XP / 8 может появиться также при возникновении конфликта системы с антивирусом, прежде всего, с Avast. В этом случае справиться с подобным хамством антивирусной программы, частично заблокировавшей системные файлы, можно удалив процессы, связанные с работой антивируса, в диспетчере задач. Открываем его одновременным нажатием Ctrl, Alt и Esc:

    Заметим, что это временное решение. Чтобы окончательно избавиться от появления одновременно с загрузкой Windows 7 (8, XP) черного экрана, открываем антивирус и вводим для него исключения из п. 6. На примере Avast это будет выглядеть так:


    Затем, чтобы запустить процесс explorer.exe, и вводим это задание из закладки «Приложение» с помощью кнопки «Новая задача»:

    После перезагрузки Windows XP / 8/ 7 проблемы с черным экраном должны исчезнуть.

    Шаг № 1.6: Возобновление системы из точки восстановления

    Этот метод будет эффективен в тех случаях, когда ни реестр, ни диспетчер задач, ни утилита «Выполнить» на компьютере не открываются. Правда, использовать его для решения проблемы с появлением черного экрана в момент загрузки системы можно только на ПК с OS Windows 7 и 8. Однако процесс на разных версиях ОС будет отличаться:

    Удерживаем непрерывно в течение нескольких секунд кнопку Shift на клавиатуре или нажимаем на нее 5 раз, пока не появится такое окно:

    В этом окошке клацаем мышкой пункт «Перейдите…», входим в Центр специальных возможностей вводим в поле поиска слово «дис»:

    В итоге Виндовс 7 откроет «Панель управления», в которой нужно выбрать раздел «Система», а в следующем окне – вкладку «Защита системы»:

    После этого в новом окошке находим и нажимаем кнопку «Восстановление»:

    В появившемся окошке «Восстановление системы» клацаем по кнопке «Далее», а затем выбираем подходящую точку восстановления:

    В итоге произойдет , который восстановит старые настройки для системы и избавит соответственно от причины возникновения черного экрана при запуске компьютера.

    После этого поочередно выполняем такие действия:


    В итоге выбрав , запустим процесс возобновления старых системных параметров, которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.

    Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1

    Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.

    В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows. Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:

    После этого запускаем, как указано в шаге № 1.5 процесс explorer.exe и перезагружаем компьютер. В итоге черный экран при новой загрузке Виндовс появиться уже не должен. Заметим, что закрепить результат в Windows 8 можно с помощью включения быстрого запуска системы:

    Шаг № 2: Используем спящий режим

    Сразу скажем, что если не сработал запуск компьютера в безопасном режиме, надеяться на то, что поможет спящий режим особо не стоит. Однако чем черт не шутит. Как уложить Windows спать? Если работаете на ноутбуке / нетбуке и кнопка питания выставлена для загрузки системы в спящем режиме, нажмите ее.

    Если же такой функции нет или вы привыкли работать со стационарным ПК, придется немного повозиться. Совсем чуточку:

    Жмем кнопку на клавиатуре и открываем таким образом меню «Пуск». В нем кликаем «Выключение», затем жмем Shift и выбираем «Спящий режим»:

    Входим в «Пуск», открываем меню «Завершение работы» и выбираем в нем «Сон»:

    Windows 8:

    Заходим в «Параметры», нажимаем Shift и одновременно выбираем на экране «Выключение». В открывшемся меню клацаем «Спящий режим»:

    После того как система поспит несколько минут, заново включаем компьютер. Если черный экран исчез, значит, проблема решилась сама собой. Что делать, если проблема не устранилась? Еще разок попробовать , а вдруг получится?

    Как быть, если чуда не свершилось, и ни один из описанных выше способов не помог? В этом случае остается только восстанавливать Виндовс с помощью установочного диска или образа или в принципе переустанавливать операционную систему. Но это, как говорится, уже совсем другая история.

    При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.

    Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.

    На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.

    Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.

    Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.

    Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.

    Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.

    Черный экран с курсором мыши – первые действия.

    Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую

    Идем через безопасный режим.

    Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.

    На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:

    Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!

    Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.

    Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.

    Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?

    Война с антивирусом.

    Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:

    После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.

    Активация операционки.

    Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.

    Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.

    Отладка через реестр.

    Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.

    Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.

    Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.

    Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.

    Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.

    Восстановление системы.

    Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные –

    Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».

    Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.

    Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».

    Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.

    Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:

    Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.

    Откат драйверов и левое ПО.

    Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).

    Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.

    Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.

    Мертвое железо.

    На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «» в пункте под номером 5.

    В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.

    Заключение.

    На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows , ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!

    Читать еще: